Нова актуализация на Windows причинява проблеми с Wi-Fi на повърхностни устройства [Магия на дяла]

Резюме:

Повърхностна книга

Наскоро Microsoft пусна някои нови актуализации на драйвери за няколко устройства Surface, но някои собственици на повърхността съобщават, че не са в състояние да се свържат с Wi-Fi мрежи с помощта на 5GHz лента след инсталиране на актуализацията. Какво причинява проблеми с Wi-Fi връзките? Как да го поправя? MiniTool има най-новата информация по този въпрос.





Бърза навигация:

Проблем с Wi-Fi връзка, задействана от Surface Driver Update

Наскоро Microsoft пусна някои актуализации на драйвери за Surface. Много потребители на повърхността обаче се оплакват от новата актуализация на Windows. Защо да се оплаквате? Какво стана?

На 31 юли Microsoft пусна актуализация на фърмуера за AVASTAR Wireless-AC Network Controller, целяща да подобри Wi-Fi свързаността. Някои потребители на Surface обаче съобщиха, че имат проблеми при свързването с 5Ghz Wi-Fi мрежи след инсталиране на актуализацията.

Потребител от Reddit сподели своя опит. Да видим какво е преживял.



Актуализирах драйвера за Wi-Fi до „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ и след тази актуализация не мога да се свържа с 5GHz Wi-Fi връзка, мога да се свържа само с 2,4 GHz. когато се опитвам да се свържа с 5GHz, той казва: „Не може да се свърже с тази мрежа“. Деинсталирането на wifi драйвера и рестартирането на устройството ми помогнаха да върна връзката от 5 GHz към моята Surface книга, но когато реших да се опитам да инсталирам отново същия драйвер и да се опитам да се свържа отново с 5 GHz, същото „Не може да се свърже с тази мрежа 'се появява. Някой има ли този проблем? Reddit

Той не е единственият, който е срещнал грешката „Не може да се свърже с тази мрежа“ след инсталиране на актуализациите. Има и други потребители, съобщаващи за подобни проблеми в нишката Reddit, Microsoft Answers и центъра за обратна връзка.

Някои потребители казаха, че все още могат да се свързват с мрежи, използвайки 2,4 GHz лента. Докато други онлайн доклади твърдят, че Wi-Fi се е провалил напълно и на 2.4 GHz, и на 5 GHz.

Актуализацията включва два нови драйвера: „Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110“ драйвер за Bluetooth и „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ драйвер за Wi-Fi.



И проблемите изглежда са причинени от новия драйвер „Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110“, който също е инсталиран на много Surface машини с версия 20H1, бета версия на следващата версия на Windows.

Казва се, че първо поколение Повърхностен лаптоп , Повърхностна книга , и 5-то поколение Surface Pro са засегнати. Но Microsoft също пусна същата актуализация „Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110“ драйвери за следните повърхностни машини:

  • Surface Pro 6
  • Повърхностен лаптоп 2
  • Повърхностна книга 2
  • Surface Pro 4

Е, тогава, има ли решение за проблемите с Wi-Fi връзката, причинени от новата актуализация на Windows?



Как да решим проблемите с WiFi връзката, причинени от актуализацията на драйвера

Според нишката на форума на Microsoft Answers, някои потребители съобщават, че са успели да го поправят отново, като го върнат обратно към драйвера за Wi-Fi адаптер 15.68.9127.58. Можете да върнете актуализацията на Windows, като следвате стъпките в препоръчаната статия, за да отстраните проблемите с актуализацията на Windows.

Microsoft не е признала проблема и няма решение, предоставено от тях. Така че настоящото решение на този проблем с Wi-Fi връзката на Surface устройства е да се понижи версията на драйвера за мрежовия контролер на Marvell AVASTAR Wireless-AC до по-стара версия чрез Device Manager.

Ако получавате грешки „Не може да се свърже с тази мрежа“, когато се опитвате да се присъедините към 5GHz мрежи след инсталиране на тази актуализация, опитайте по този начин да я понижите.



Край

Новата актуализация на Windows за Surface устройства, причиняваща проблем с Wi-Fi, не е толкова широко разпространена и само някои потребители са се сблъсквали с този проблем. И ако използвате Surface машини, по-добре не инсталирайте най-новите актуализации на Windows 10, ако се страхувате да не срещнете същия проблем.