Как да коригирам проблеми с Firefox в Windows 10, 8, 8.1 и 7?

Много потребители на Windows ще се съгласят, че Mozilla Firefox е един от най-добрите браузъри за операционната система на Microsoft. Въпреки това, както всяко друго приложение, то също е податливо на различни проблеми. Какво ще стане, ако Mozilla Firefox не се отвори? Ами ако браузърът е твърде бавен? В тази статия ще обсъдим някои от често срещаните проблеми, с които хората се сблъскват, когато използват Firefox. Също така ще ви научим как да коригирате Firefox да не отговаря и други проблеми, които могат да ви попречат да се насладите на пълния потенциал на браузъра.

Често срещани проблеми с Firefox

Що се отнася до решаването на проблеми, най-добрият подход е да се постигне добро разбиране на проблема. И така, нека да обсъдим някои от често срещаните оплаквания, за които потребителите на Firefox са докладвали.

• Firefox няма да се отвори - В повечето случаи този проблем се случва, когато има нещо нередно в потребителския профил на Firefox. Този проблем може да бъде отстранен чрез пресъздаване на профила.
• Високото използване на процесора причинява проблеми във Firefox - Може да забележите високо използване на процесора, което се отразява на производителността на Firefox. Възможно е този проблем да има нещо общо с вашия антивирус на трета страна.
• Забавяне на Firefox поради високото използване на RAM - Firefox може да използва твърде много ресурси RAM поради разширенията на браузъра ви. Така че, опитайте да деактивирате ненужните разширения, за да видите дали това ще реши проблема.
• Firefox не реагира и продължава да замръзва и да се срива - Възможно е определени системни конфигурации да създават проблеми с вашия браузър. Можете да опитате да стартирате Firefox чрез безопасен режим, за да разрешите проблема.

Метод 1: Деактивиране на ненужни добавки

Вярно е, че добавките могат да подобрят функционалността на Mozilla Firefox. Те обаче също могат да доведат до срив на браузъра. Някои потребители се оплакаха, че са срещнали проблема, след като са инсталирали FlashGet. Имайте предвид, че почти всякакъв вид добавка може да причини проблеми във Firefox. Така че е важно да идентифицирате добавката, която сте инсталирали преди да имате проблеми с браузъра си.

За да деактивирате добавките във Firefox, трябва да следвате инструкциите по-долу:

1. Стартирайте Firefox, след което щракнете върху бутона Меню в горния десен ъгъл на браузъра. Тя трябва да изглежда като три хоризонтални линии една върху друга.
2. Изберете Добавки от опциите.
3. Отидете в менюто на левия прозорец, след което щракнете върху Разширения. Трябва да видите списъка с разширения, добавени към Firefox.
4. Потърсете проблемното разширение, след което щракнете върху бутона Деактивиране.
5. Рестартирайте браузъра си, след което проверете дали проблемът е разрешен.

Забележка: Ако не знаете коя добавка причинява проблема, можете да опитате да деактивирате всички разширения и да ги активирате едно по едно. Правете това, докато намерите елемента, който причинява проблеми във Firefox.
Разбира се, няма да можете да деактивирате разширенията, ако изобщо не можете да отворите Firefox. Ако случаят е такъв, опитайте да го стартирате от безопасен режим. Ето стъпките:

• Щракнете върху иконата на Windows в лентата на задачите.
• Щракнете върху бутона за захранване.
• Докато държите Shift на клавиатурата, изберете Рестартиране.

След като компютърът ви се рестартира, следвайте този път:
Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Рестартиране

• След като компютърът ви се рестартира, натиснете F5 на клавиатурата, за да изберете Безопасен режим с работа в мрежа.
• След като влезете в безопасен режим, стартирайте Firefox и деактивирайте разширенията, като използвате стъпките по-горе.

Метод 2: Проверка на вашия антивирус

Възможно е антивирусът на трета страна във вашия компютър да създава проблеми във Firefox. Някои потребители съобщават, че след като са деактивирали функцията за сканиране HTTPS в Avast, са успели да се отърват от проблема. Затова препоръчваме да направите същото.

Ето инструкциите:

1. Стартирайте Avast, след което щракнете върху Настройки.
2. Изберете Компоненти, след което изберете Web Shield.
3. Щракнете върху бутона Персонализиране.
4. Премахнете отметката от опцията Enable HTTPS Scanning.
5. Запазете промените.

Струва си да се отбележи, че това решение може да работи и за други антивирусни програми, освен за Avast. Трябва само да намерите функцията, подобна на HTTPS сканиране, и да я деактивирате. Ако проблемът продължава, е време да деактивирате или премахнете изцяло антивируса си. Ако успеете да разрешите проблема, като се отървете от антивируса си на трета страна, ви предлагаме да преминете към друга марка.

Има много софтуерни програми за сигурност, но ние препоръчваме Anti-Malware. Той е проектиран да не пречи на вашата система и основния антивирус. Така че, можете да се отървете от проблемите с Firefox, като същевременно имате защитата, от която се нуждаете за вашия компютър.

Метод 3: Изчистване на кеш паметта на Firefox

Възможно е съхраненият кеш да кара Firefox да използва твърде много ресурси на процесора. Следователно може да забележите, че браузърът ви е по-бавен от обикновено. Така че, ако искате да научите как да намалите използването на процесора във Firefox, трябва да знаете как да изчистите кеша си. Процесът е относително лесен и можете да го изпълните, като използвате стъпките по-долу:

1. Отворете Firefox, след което щракнете върху бутона Меню в горния десен ъгъл на браузъра.
2. Следвайте този път:
   Библиотека -> История -> Изчистване на скорошната история
3. След като отворите прозореца Изчистване на цялата история, изберете Всичко от падащия списък до времевия диапазон.
4. Щракнете върху Подробности, след което изберете всичко, което искате да премахнете, особено кеша.
5. Щракнете върху Clear Now.

След като направите това, трябва да можете да видите подобрение в производителността на Firefox.

Метод 4: Опресняване на Firefox

Проблемите може да са причина за настройките на браузъра ви. Така че, ако искате бърз начин да ги разрешите, можете да опитате да освежите Firefox. Това ще премахне всички разширения и ще върне настройките по подразбиране на браузъра ви. За да направите това, следвайте тези инструкции:

1. Стартирайте Firefox.
2. Отидете до адресната лента, след това напишете „about: support“ (без кавички) и натиснете Enter.
3. Щракнете върху бутона Refresh Firefox.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да върнете Firefox към настройките по подразбиране.
   След като направите това, проверете дали проблемът е отстранен.

Метод 5: Премахване на вашия профил в Firefox

Някои потребители съобщиха, че проблемите започват да се показват във Firefox поради повреден профил. Така че, за да разрешите проблема, трябва да се отървете от профила си. Не забравяйте, че това решение ще изтрие вашите отметки, история и запазени пароли. Така че, не забравяйте да създадете резервно копие, преди да опитате стъпките. Ако сте готови, следвайте стъпките по-долу:

1. Излезте от Firefox.
2. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете клавиш Windows + R на клавиатурата.
3. Сега въведете “firefox.exe -p” (без кавички), след което натиснете Enter.
4. Ще видите списъка с наличните профили.
5. Потребителският ви профил вероятно е този, означен като по подразбиране. Изберете го, след което щракнете върху бутона Изтриване на профил.
6. Ако искате да се отървете изцяло от профила си, щракнете върху бутона Изтриване на файл.

След като изпълните тези стъпки, бихте могли да премахнете профила си успешно. След като стартирате Firefox, браузърът автоматично ще създаде нов профил за вас. От друга страна, можете сами да създадете нов профил, като следвате инструкциите по-долу:

1. Затворете Firefox.
2. На клавиатурата натиснете клавиш Windows + R. Това трябва да стартира диалоговия прозорец Изпълнение.
3. Въведете “firefox.exe -p” (без кавички), след което щракнете върху OK.
4. Щракнете върху Създаване на профил.
5. Щракнете върху Напред, след което въведете предпочитаното от вас име на профил
6. Щракнете върху Finish.
7. Изберете току-що създадения профил, след което щракнете върху Старт Firefox.

Би трябвало да можете да разрешите проблема след създаването на нов потребителски профил.

Метод 6: Преинсталиране на Firefox

Ако създаването на нов профил не разреши проблема, препоръчваме да преинсталирате Firefox. Възможно е вашата инсталация да е повредена. Следователно продължавате да изпитвате проблеми с браузъра си. Така че е препоръчително да премахнете Firefox, след това да го преинсталирате на вашия компютър. Ето стъпките:

1. Щракнете върху иконата на Windows в лентата на задачите.
2. Щракнете върху бутона Настройки, който прилича на символ на зъбно колело.
3. След като се отвори приложението Настройки, изберете Приложения.
4. Потърсете Mozilla Firefox в списъка и щракнете върху него.
5. Щракнете върху Деинсталиране.
6. Сега изтеглете инсталатора от уебсайта на Mozilla Firefox.
7. Стартирайте .exe файла и следвайте инструкциите на екрана за инсталиране на браузъра.

Метод 7: Изберете бета или нощни версии

Ако сте изпробвали всички методи, изброени в тази публикация, но проблемът продължава да съществува, може да помислите за използване на бета или нощната версия на Mozilla Firefox. Деинсталирайте текущата версия на Firefox на вашия компютър, след което инсталирайте бета версията. Не забравяйте обаче, че въпреки че тази версия съдържа всички най-нови функции, тя все още е податлива на нови проблеми, тъй като не е напълно тествана.

Същото важи и за версията Nightly. Ще можете да се насладите на най-новите актуализации, внедрени от Mozilla.

Те обаче все още не са напълно тествани. Така че, все още може да срещнете различни проблеми.

Ако наистина трябва да използвате уеб браузър и Firefox продължава да се срива, винаги можете да опитате Chrome или Edge. Можете да ги използвате временно, докато намерите начин да разрешите успешно проблемите си с Firefox. От друга страна, може да започнете да харесвате функциите на Chrome или Edge. Ако това се случи, вече имате браузър, който да използвате постоянно, като в крайна сметка ви позволява да разрешите проблема си.

Кой браузър предпочитате - Firefox, Chrome или Edge?

Споделете отговора си в раздела за коментари по-долу!