Как да коригирам публичната страница за влизане в WiFi, която не се показва в Windows 10?

Една от радостите от посещението на кафене или търговски център е общественият достъп до Wi-Fi, на който се наслаждаваме.

Но какво, ако след свързване към мрежата страницата за вход откаже да се покаже? По този начин не можете да сърфирате в интернет. Какво можете да направите, когато се окажете в подобна корекция?

Моля, продължете да четете, за да разберете как да получите публична страница за влизане в Wi-Fi.

Как да принудите да се отвори публична страница за влизане в Wi-Fi мрежа

Безплатните и платени обществени Wi-Fi мрежи имат едно общо нещо, а това е затвореният портал. Това е уеб страница, която срещате, преди достъпът до интернет да ви бъде предоставен. Често се изисква въвеждане на предварително зададен потребителски идентификатор и парола или съгласие с някои условия за използване.

Представете си неудобството, когато сте далеч от дома. Имате конференция, за която да се подготвите, но не можете да се свържете с Wi-Fi на хотел, тъй като порталът за отвличане отказва да се появи в браузъра на вашето устройство с Windows 10.

Не виждате обществена страница за вход за Wi-Fi? Опитайте тези решения:

1. Рестартирайте компютъра си
2. Използвайте различен браузър
3. Деактивирайте блокирането на изскачащи прозорци
4. Нулирайте мрежовата връзка
5. Отворете страницата по подразбиране на рутера
6. Изключете DNS сървърите на трети страни
7. Активиране на режим „инкогнито“
8. Изчистете DNS кеша чрез командния ред
9. Подновете DHCP лизинга
10. Временно деактивирайте защитната стена
11. Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер

Предлагаме ви да опитате тези решения последователно, както са представени. Можете обаче да го направите във всеки ред, който предпочитате.

Нека да стигнем до него, нали?

Fix 1: Рестартирайте компютъра си

Това решение може да бъде всичко, което е необходимо за разрешаване на проблема. Това, което трябва да направите е:

1. Прекъснете връзката с мрежата и изключете Wi-Fi.
2. Излезте от потребителския акаунт на вашия компютър и изключете системата.
3. Включете компютъра отново и влезте отново във вашия потребителски акаунт.
4. Включете Wi-Fi и се свържете отново с мрежата. Вижте дали страницата за вход ще се появи в браузъра ви.

Fix 2: Използвайте различен браузър

Ако проблемът продължава, след като рестартирате компютъра си, следващата най-добра опция е да зададете друг браузър, като Microsoft Edge или Firefox, като браузър по подразбиране. Може би сега ще излезе порталът за пленници.

Можете да изпълните следните стъпки:

1. Отидете в менюто 'Старт' (натиснете клавиша с логото на Windows на клавиатурата).
2. Въведете ‘Control Panel’ в полето за търсене. Опцията ще се появи като Най-добро съвпадение. Кликнете върху него.
3. Изберете „Категория“ от падащото меню „Преглед“.
4. Намерете „Програми“ и кликнете върху него.
5. Сега кликнете върху Програми по подразбиране.
6. Кликнете върху „Задаване на вашите програми по подразбиране“.
7. Изчакайте страницата да се зареди. След това изберете браузъра, който искате да използвате, и щракнете върху опцията, която казва „Задайте тази програма по подразбиране“.
8. Щракнете върху OK.

Можете да продължите и да се свържете отново с Wi-Fi мрежата. Стартирайте новия браузър по подразбиране и вижте дали страницата за вход ще се покаже.

Забележка: Може да не е необходимо да зададете новия браузър по подразбиране. Просто го стартирайте и опитайте да посетите уебсайт. Може да се появи порталът за отвличане.

Fix 3: Деактивирайте блокирането на изскачащи прозорци

Вашият браузър може да е настроен да блокира изскачащите прозорци, за да запазва данни, да зарежда страници по-бързо и също така да ви предпазва от виждането на досадни реклами, когато посещавате уебсайт. Това обаче може да попречи на показването на публичната Wi-Fi страница за вход.

Сега ще разгледаме как да деактивираме блокирането на изскачащи прозорци в Chrome, Microsoft Edge и Firefox.

Chrome:

1. Стартирайте браузъра и кликнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл на прозореца.
2. Щракнете върху Настройки от контекстното меню.
3. Превъртете надолу до края на страницата и кликнете върху падащото меню „Разширени“, за да получите достъп до повече настройки.
4. Кликнете върху „Настройки на сайта“ и превъртете надолу до „Изскачащи прозорци и пренасочвания“.
5. В страницата, която се отваря, деактивирайте опцията „Блокиран (препоръчително)“, като щракнете върху плъзгача от дясната страна. След това ще се промени на „Разрешено“.
6. Затворете раздела Настройки или стартирайте отново браузъра си.

Microsoft Edge:

1. Стартирайте браузъра.
2. Щракнете върху бутона „Още“ (хоризонталната икона „с три точки“ в горния десен ъгъл на прозореца).
3. Щракнете върху Настройки и след това върху Поверителност и сигурност, показани отляво.
4. Ще намерите „Блокиране на изскачащи прозорци“ под „Сигурност“. Щракнете върху превключвателя, за да го изключите.
5. Затворете раздела Настройки или стартирайте отново браузъра.

Firefox:

1. Стартирайте браузъра.
2. Щракнете върху иконата на менюто (хоризонталните три точки).
3. Кликнете върху Предпочитания> Съдържание.
4. Махнете отметката от квадратчето за „Блокиране на изскачащи прозорци“.
5. Затворете раздела Предпочитания или стартирайте отново браузъра.

Освен това, след като деактивирате опцията в настройките на браузъра си, не забравяйте да изключите блокиращия изскачащи прозорци на трети страни, който е активен на вашия компютър.

Fix 4: Нулирайте мрежовата връзка

Ето какво трябва да направите:

1. Щракнете върху иконата Wi-Fi в левия ъгъл на лентата на задачите.
2. Щракнете върху раздела Wi-Fi, за да го деактивирате.
3. Активирайте мрежовата връзка отново, като кликнете отново върху иконата Wi-Fi и раздела Wi-Fi.
4. Стартирайте браузъра си и опитайте да посетите „Google.com“. Вече може да се появи страницата за вход.

Ако проблемът продължава, след като сте изпробвали всичките горни четири корекции, не се притеснявайте. Няма да е дълго. Преминете към другите решения по-долу.

Fix 5: Отворете страницата по подразбиране на рутера

Следвайте тези лесни стъпки за достъп до страницата по подразбиране на рутера:

1. Свържете се с обществената Wi-Fi мрежа.
2. Отворете браузъра си.
3. Въведете някое от следните в лентата за URL адреси и след това натиснете Enter, за да влезете в страницата за вход на рутера:

• 0.0.1
• 168.1.1
• http: // localhost
• че
• то

Това би трябвало да е достатъчно, за да принуди да се покаже страницата за вход в Wi-Fi. Но в случай, че не работи, ще трябва да получите ръчно IP адреса на свързания рутер и вместо това да го въведете в лентата за URL адреси. След това натиснете Enter, за да отворите страницата за вход.

Ето как да получите IP адреса на свързания рутер:

1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение. Можете да направите това, като натиснете клавиша с емблемата на Windows + R на клавиатурата.
2. Въведете ‘CMD’ в текстовото поле и натиснете Enter или щракнете върху бутона Ok, за да отворите прозореца на командния ред.
3. Въведете „ipconfig“ (уверете се, че не включва обърнатите запетаи) и натиснете Enter.
4. Намерете IPv4 адреса, показан под „Безжичен LAN адаптер Wi-Fi:“
5. Сега копирайте и поставете адреса в URL лентата на браузъра си и натиснете Enter. След това ще можете да сърфирате в интернет без допълнителни проблеми.

Поправка 6: Изключете DNS сървъри на трети страни

DNS сървър на трета страна (Domain Name System), като Dyn, Google Public DNS сървър и т.н., понякога може да ограничи правилната връзка с обществен Wi-Fi.

Ако това се отнася за вашия случай, т.е.ако имате на вашия компютър DNS сървър на трета страна, можете да разрешите проблема, като го изключите.

Следвайте лесните стъпки по-долу, за да го направите.

Забележка: Познаваме уебсайтовете под техните разбираеми от човека имена на домейни като Google.com. Целта на системата за имена на домейни (DNS) е да преведе тези имена на домейни в IP (Internet Protocol) адреси като 173.194.39.78, така че браузърът ви да може да зареди сайта. По този начин DNS често се нарича телефонен указател на интернет, тъй като свързва URL адреси с техните IP адреси.

1. Натиснете клавиша с логото на Windows + I на клавиатурата, за да отворите приложението Настройки.
2. Щракнете върху Мрежа и интернет.
3. Кликнете върху „Отваряне на центъра за мрежа и споделяне“.
4. Щракнете върху името на обществената Wi-Fi мрежа.
5. В раздела, който се отваря, щракнете върху бутона Свойства.
6. В новия раздел, който се отваря, под „Тази връзка използва следните елементи“ изберете „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)“ и щракнете върху бутона Properties.
7. Активирайте следните опции: „Получаване на IP адрес автоматично“ и „Получаване на адрес на DNS сървъра автоматично“.

Вече можете да отворите браузъра си и да проверите дали затвореният портал на Wi-Fi ще се покаже.

Fix 7: Активиране на режим „инкогнито“

Възможно е браузърът ви да не зареди страницата за вход, защото се опитва да използва кешираната информация за DNS.

Инкогнито режим или частно сърфиране забравя данните ви за сърфиране, включително бисквитки, кеш, формуляри за автоматично попълване и т.н. По този начин може да позволи на страницата за вход да се зареди успешно.

Наличен е режим „инкогнито“, независимо от браузъра, който използвате, бил той Edge, Chrome, Firefox, Opera или Safari.

Ето какво трябва да направите:

1. Стартирайте браузъра си и отворете нов прозорец „инкогнито“ (Щракнете върху иконата на менюто и изберете „Нов прозорец инкогнито“). За да направите това бързо в Chrome, просто натиснете Ctrl + Shift + N на клавиатурата.
2. Отидете до лентата за URL адреси и въведете адреса на уебсайт, който не е HTTPS (com например) и след това натиснете Enter.

След като изпълните тези стъпки, страницата за вход ще бъде принудена да се появи.

Поправка 8: Прочистете DNS кеша

IP адресът на обществения маршрутизатор на Wi-Fi може да се е променил наскоро. И Windows може да е съхранил старата информация в своя DNS кеш. Ако случаят е такъв, страницата за вход няма да се зареди. Така че ще трябва да изчистите DNS кеша чрез командния ред, за да разрешите проблема.

Забележка: Както вече беше обяснено в поправка 6 по-горе, DNS сървърите са отговорни за преобразуването на имена на домейни като www.example.com в числови IP адреси, които могат да бъдат прочетени от вашия браузър, преди уебсайтът да може да бъде зареден.

DNS кешът (понякога наричан DNS кеш за разрешаване), от друга страна, е временна база данни, в която операционната система на вашия компютър записва всички уебсайтове и други интернет домейни, които сте посетили или сте се опитали да посетите наскоро. Това е основно памет за скорошни DNS справки, към която компютърът ви може да се обърне, когато се опитва да определи как да зареди уебсайт.

Следвайте тези лесни стъпки за изчистване на DNS кеша:

1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + R на клавиатурата, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Въведете „CMD“ в текстовото поле и натиснете Enter или щракнете върху OK.
3. След като приключите, напишете ‘ipconfig / flushdns’ и натиснете Enter, за да изчистите DNS кеша. Изчакайте процесът да завърши.
4. Затворете прозореца на командния ред и след това стартирайте браузъра си. Вижте дали сега ще се появи страницата за вход на Wi-Fi.

Поправка 9: Подновете DHCP лизинга

IP адресът, отдаден под наем на вашия компютър от рутера на обществения Wi-Fi, може да е изтекъл и затова порталът за задържане не се появява.

Ще трябва да поръчате на вашия DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) клиент да предоговори друг договор за наем с DHCP сървъра на рутера, за да може компютърът ви да се свърже. Това се прави чрез командния ред. Ето как:

1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете логото на Windows + R на клавиатурата.
2. Въведете „CMD“ в текстовото поле и натиснете Enter или щракнете върху бутона Ok.
3. В отворения прозорец на командния ред въведете „ipconfig / release“ (Не включвайте обърнатите запетаи) и натиснете Enter, за да го изпълните. Това освобождава текущата IP конфигурация. Изчакайте процесът да завърши. Може да отнеме известно време.
4. Сега въведете „ipconfig / поднови“ и натиснете Enter. Сървърът DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ще присвои на вашия компютър нов IP адрес. Изчакайте процесът да завърши.
5. Затворете прозореца на командния ред.
6. Прекъснете връзката с обществената Wi-Fi мрежа и след това се свържете отново с нея.
7. Стартирайте браузъра си и вижте дали сега ще се появи страницата за вход.

Fix 10: Деактивирайте временно защитната стена

Защитната стена на Windows предпазва компютъра ви от заплахи, като филтрира мрежовите предавания на данни. Той блокира злонамерени комуникации и програми, които ги инициират. Но това може да е причината, поради която не можете да получите достъп до страницата за вход в публичния Wi-Fi. Опитайте да го деактивирате, за да знаете със сигурност.

Ето как:

1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + R на клавиатурата, за да извикате диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Въведете ‘control firewall.cpl’ в текстовото поле и натиснете Enter или щракнете върху Ok. Това ви води до страницата на защитната стена в контролния панел.
3. В лявата част на прозореца ще намерите опцията, която казва „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender.“ Кликнете върху нея.
4. В новата страница, която се отваря, отидете в категорията „Настройки на обществената мрежа“ и изберете „Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)“ и след това щракнете върху бутона OK.
5. Рестартирайте компютъра си, свържете се отново с Wi-Fi мрежата и стартирайте браузъра си. Вижте дали сега ще се появи страницата за вход.

Забележка: За да защитите компютъра си, уверете се, че отново сте включили защитната стена на Windows. Следвайте същите стъпки по-горе, за да направите това, но вместо това изберете „Включване на защитната стена на Windows Defender“ в настройките на обществената мрежа.

Fix 11: Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер

Ако сте изпробвали всички горепосочени корекции, но все още не можете да използвате интернет, трябва да се уверите, че драйверът на мрежовия ви адаптер е актуален.

Препоръчваме ви да използвате Driver Updater, за да се справите автоматично. Инструментът ще прочете характеристиките на вашия компютър и след това ще извърши пълно сканиране, за да открие остарели, липсващи, несъвместими или повредени драйвери на вашия компютър. След това, след като му дадете разрешение, той изтегля и инсталира най-новата версия на драйверите, както е препоръчано от производителя на вашия компютър.

Ако обаче сте сигурни, че драйверът на мрежовия ви адаптер вече е актуализиран и порталът за задържане все още не се появява, деинсталирането и преинсталирането на драйвера ще ви помогне да поправите всички повредени файлове.

Следвайте тези лесни стъпки:

1. Натиснете комбинацията от логото на Windows + R на клавиатурата, за да изведете диалоговия прозорец 'Изпълнение'.
2. Въведете ‘devmgmt.msc’ в текстовото поле и щракнете върху Ok или натиснете Enter, за да отворите Device Manager.
3. Сега превъртете надолу до Мрежови адаптери и щракнете върху стрелката, за да разширите опцията.
4. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и щракнете върху „Деинсталиране на устройство“ от контекстното меню.
5. Рестартирайте компютъра си. Драйверът ще бъде преинсталиран автоматично. Но ако Windows не успее да направи това, върнете се към диспечера на устройствата. Щракнете върху раздела Действие и след това щракнете върху Сканиране за промени в хардуера. След това драйверът ще бъде инсталиран.
6. Рестартирайте компютъра си, свържете се с обществената Wi-Fi мрежа, стартирайте браузъра си и след това вижте дали сега ще се появи страницата за вход.

Ако затвореният портал все още отказва да се покаже, след като сте изпробвали всички горепосочени решения, вероятно Wi-Fi е спрял. Попитайте някой около вас дали има същия проблем. Ако е така, помислете дали да не докладвате на ръководството, за да могат те да отстранят проблема от своя край. Може просто да се наложи рутерът да бъде рестартиран.

Надяваме се, че сте успели да преодолеете този проблем и сега можете да сърфирате в интернет, използвайки обществения Wi-Fi. Решенията, които представихме тук, ще гарантират, че можете да го направите.

Ако имате някакви въпроси или коментари, моля не се колебайте да ги споделите в раздела по-долу.

Ще се радваме да се чуем от вас.

Наздраве!