[Решено] Xbox Грешка 0x80a40014: Вашият акаунт е заключен [Диспечер на дялове]

Резюме :

0x80a40014

Някои потребители съобщават, че получават съобщение, че акаунтът ви е заключен с код за грешка 0x80a40014 на Xbox One. Тази грешка им спира достъпа до акаунта. За да решим проблема, MiniTool Съветник за дялове събира някои решения в тази публикация.





Бърза навигация:

Код на грешка 0x80a40014 - Вашият акаунт в Microsoft е заключен; Отидох да вляза в акаунта си и получих това съобщение. Осъществих достъп до акаунта си онлайн и не открих нищо, което да ме накара да повярвам, че някой се е опитвал да подправи акаунта ми. Нулирах паролата и все още получавам това съобщение. Някакви предположения? – answers.microsoft.com

Както показва примерът, има много потребители на Xbox One, които срещат същата грешка: 0x80a40014. Ако сте един от тях, опитайте следните решения, за да решите проблема.

Решение 1: Проверете състоянието на сървърите на Xbox Live

Microsoft може да блокира няколко акаунта, които получават фалшиви положителни резултати поради проблеми със сървъра, което води до код за грешка 0x80a40014. Можете да проверите Статус на Xbox Live от официалния уебсайт на Microsoft .

Ако откриете някакви проблеми със сървърите на Xbox Live, можете само да изчакате, докато Microsoft разреши проблема със сървъра.



Можете също да превключите конзолата си в офлайн режим. По този начин някои функции в офлайн режим вече няма да са налични, като игри за много играчи, стрийминг услуги и всяка друга функция на приложението, която изисква интернет връзка. Ето как да го направите.

Етап 1 : Натиснете Xbox бутон и след това навигирайте до Настройки > Система > Настройки > мрежа .

Стъпка 2 : Изберете мрежа настройки от лявата страна. В следващия прозорец изберете Отидете офлайн и натиснете А бутон на вашия контролер, за да активирате офлайн режима.



Стъпка 3 : Изберете да за да потвърдите операцията, ако бъдете подканени.

След това рестартирайте конзолата и можете да я използвате в офлайн режим без код за грешка 0x80a40014.

Ако това решение не работи за вашия случай, можете да опитате следващото.



миниатюра на черен екран на xbox one 5 бързи поправки на черен екран на Xbox One през 2020 г

Как да поправя черен екран на смъртта на Xbox One? Ако имате грешка в черния екран на Xbox One, не се притеснявайте. Тази статия ще ви покаже 5 бързи и ефективни решения.

Прочетете още

Решение 2: Изтриване на профил и захранване на конзолата Xbox

Друга причина за грешка в Xbox 0x80a40014 е проблемът, свързан с локално съхранения кеш файл. Понякога това може да окаже влияние върху операционната система на конзолата и да причини определен проблем. В този случай трябва да изтриете профила от вашата конзола, да извършите процедура за захранване и след това да изтеглите отново профила обратно.

Ето подробните стъпки.



Етап 1 : Отворете вашата конзола Xbox One и отидете на Настройки > Всички настройки .

Стъпка 2 : Изберете Сметка от лявата страна и след това изберете Премахване на акаунти в дясната страна.

Стъпка 3 : В следващия прозорец изберете профила (акаута), който трябва да бъде премахнат, и следвайте инструкциите на екрана, за да го премахнете.

Стъпка 4 : Изход Настройки . След това натиснете бутона за захранване на конзолата и задръжте за около 10 секунди или докато видите, че предният светодиод спре да мига. Изчакайте поне 1 минута, за да се уверите, че захранващите кондензатори са напълно изтощени и след това стартирайте конзолата си отново.

След това можете да опитате да влезете отново с вашия акаунт в Microsoft и да проверите дали грешката на Xbox 0x80a40014 изчезва.

Надяваме се, че едно от решенията може да ви бъде полезно. Ако все още срещате споменатия проблем, след като изпробвате тези методи, можете да се свържете с поддръжката на Xbox, за да поискате помощ.

xbox one продължава да замръзва сриващо се миниизображение Как да коригирате проблема с Xbox One, който продължава да замръзва или да се срива

Тази публикация ви показва как да коригирате проблема със замръзвания или сривове на Xbox One с 5 метода.

Прочетете още