Защо принтерът отпечатва празни страници в Windows 10?

Преди векове концепцията за електронен принтер не е съществувала. Токът дори още не беше открит! В наши дни обаче не е необичайно да намерите домове и офиси с принтер. За хората стана удобно и лесно да произвеждат най-висококачествени разпечатки. В крайна сметка са необходими само няколко минути, за да получите отпечатания файл точно така, както искате. Въпреки това принтерите все още имат някои недостатъци.

Принтерите също изпитват множество проблеми, включително задръстване на хартия, забавен отговор и др. Дори да не сте ИТ специалист, пак ще е полезно, ако знаете как да отстраните тези често срещани проблеми с принтера. Какво ще стане, ако принтерът отпечата празни страници между отпечатаните страници? Е, има много причини, поради които този проблем може да възникне. Нещо повече, решението ще зависи от това, което първо е причинило проблема. В тази публикация ще ви научим как да спрете принтера да отпечатва допълнителни празни страници.

Защо принтерът отпечатва празни страници?

Има различни причини, поради които принтерите генерират празни страници на случаен принцип. Ето някои от тях:

• Празна касета с мастило - Без мастило принтерът няма да може да създаде разпечатка. Трябва да проверите нивата на тонера / мастилото, за да се уверите, че има достатъчно мастило, което принтерът да използва. В противен случай трябва да смените касетата с нова.
• Неправилна инсталация на касетата - Трябва също така да се уверите, че касетата е инсталирана правилно. Дори да е пълен с мастило, ако не го свържете правилно с принтера, пак ще получите празни страници. И така, извадете касетата, след това опитайте да я инсталирате отново.
• Запушени дюзи - Понякога мастилото се втвърдява и започва да запушва дюзите. В този случай трябва да почистите касетите с мастило. Ще ви покажем как да направите това в инструкциите по-долу.
• Грешен размер на хартията - Може би сте задали размер на хартията по подразбиране за вашия принтер. Така че, ако поставите грешен размер на хартията, вероятно устройството няма да отпечата никакви разпечатки. В този случай трябва да се уверите, че сте настроили съответно настройките на принтера, преди да започнете процедурата.
• Проблеми с драйвера на принтера - Възможно е да имате остарял или повреден драйвер за принтер. За да разрешите този проблем, трябва само да актуализирате драйвера.
• Софтуерен проблем - В някои случаи проблемът е в самия софтуер на принтера. Когато това се случи, най-добре е да използвате инструмента за отстраняване на неизправности на вашия компютър.

Не изпадайте в паника, ако срещнете същия проблем. Без значение каква е основната причина за проблема, ние ще можем да ви покажем как да спрете принтера да отпечатва допълнителни празни страници.

Решение 1: Рестартирайте принтера

Що се отнася до технологичните устройства, обикновено рестартиране обикновено може да поправи често срещани проблеми. Така че, няма да навреди, ако първо опитате най-лесното решение. Можете да продължите, като следвате стъпките по-долу:

1. Натиснете бутона за захранване на вашия принтер и изчакайте, докато се изключи напълно.
2. Изключете захранващия кабел на вашия принтер от контакта, след което изчакайте три минути.
3. След няколко минути отново включете кабела на принтера в контакта.
4. Включете принтера, след което опитайте да отпечатате няколко страници.

Решение 2: Отстраняване на проблеми с мастилената касета

Както споменахме, възможно е да има проблеми с вашата мастилена касета. Затова препоръчваме да изпълните стъпките по-долу, за да сте сигурни, че имате напълно функционална касета с мастило:

1. Проверете дали имате подходящи нива на мастило / тонер на вашия принтер. Ако е необходимо, сменете своите касети.
2. Извадете патроните, за да видите дали някой от тях е повреден. Ако откриете дефектни касети, незабавно ги сменете.
3. Уверете се, че касетите са правилно инсталирани. За да направите това7, извадете касетите и ги инсталирайте правилно.
4. За да коригирате запушени дюзи, проверете дали устройството ви има опция ‘Проверка на дюзите на печатащата глава’. Изберете тази опция, след което оставете принтера да почиства дюзите. Системата на принтера ще се отърве от запушването автоматично, позволявайки на мастилото да тече гладко.

След като сте се уверили, че всичките ви касети с мастило работят правилно, опитайте да отпечатате множество страници и проверете дали между тях има празни страници. Ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Решение 3: Актуализиране на драйвера на принтера

Възможно е да имате остарял или повреден драйвер за принтер. Затова ви предлагаме да актуализирате драйвера си, за да разрешите проблема. Един от начините да направите това е да изтеглите и инсталирате ръчно драйвера. Тази опция обаче може да бъде досадна и сложна. Трябва да отидете на уебсайта на производителя на принтера, след което да намерите драйвера, който е съвместим с версията на вашата операционна система и вашия тип процесор. Трябва да обърнете голямо внимание на тази подробност, защото ако инсталирате грешен драйвер, може да се окажете в проблем с нестабилността на системата.

От друга страна, има по-лесна и надеждна опция за отстраняване на проблема. Можете да автоматизирате процеса и да актуализирате драйвера на принтера си с помощта на Driver Updater. Когато използвате този инструмент, всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху бутон. Той автоматично ще търси най-новия драйвер за вашия принтер. Освен това ще изтегли и инсталира версията, която е подходяща за вашата операционна система и процесор.

Като бонус, Driver Updater ще подобри цялостната производителност на вашия компютър. Заслужава да се отбележи, че тази софтуерна програма се занимава с всички проблеми, свързани с драйвера. Така че, той ще поправи всички проблемни драйвери на вашия компютър. След като процесът приключи, ще видите, че повечето процеси ще работят по-бързо и по-ефективно от преди.

Решение 4: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на вашия принтер

Едно от отличните неща за Windows 10 е, че има вградени инструменти за отстраняване на неизправности за често срещани технически проблеми. Има и една, специално разработена за отстраняване на проблеми с принтера. Затова препоръчваме да стартирате този инструмент, за да се отървете от проблема. Ето стъпките:

1. Стартирайте приложението Настройки, като натиснете клавиш Windows + I на клавиатурата.
2. След като влезете в приложението Настройки, щракнете върху Актуализиране и защита.
3. Сега преминете към менюто от левия прозорец и щракнете върху Отстраняване на неизправности.
4. Отидете в десния прозорец, след което изберете Принтер.
5. Щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да идентифицира и отстрани всички проблеми с принтера. След процеса опитайте да отпечатате документ, за да видите дали има празни страници.

Решение 5: Конфигуриране на услугата за печат на спулер

Друга причина, поради която принтерите генерират празни страници, е поради повредени файлове на Print Spooler. В този случай трябва да конфигурирате услугата, свързана с Printer Spooler, за да се отървете от проблема. За да продължите, следвайте инструкциите по-долу:

1. На клавиатурата натиснете клавиш Windows + R. Това ще отвори диалоговия прозорец Изпълнение.
2. В диалоговия прозорец Изпълнение напишете „services.msc“ (без кавички), след което щракнете върху OK.
3. След като прозорецът на услугите е нагоре, превъртете надолу, докато намерите услугата Print Spooler.
4. Щракнете двукратно върху него, след което щракнете върху Stop в новия прозорец.
5. Щракнете върху OK, за да запазите направената от вас промяна.
6. Сега отворете File Explorer, като натиснете клавиш Windows + E на клавиатурата.
7. Придвижете се до това местоположение на папката:

C: Windows System32 spool PRINTERS

8. Премахнете цялото съдържание на папката.
9. Отворете отново прозореца Services, след което щракнете двукратно върху Print Spooler.
10. В новия прозорец щракнете върху Старт.
11. Не забравяйте да зададете Startup Type на Automatic.
12. Щракнете върху OK, за да продължите.

След конфигуриране на услугата Print Spooler, опитайте отново да отпечатате няколко страници, за да видите дали проблемът е разрешен.

Какво мислите за тази статия?

Кажете ни как можем да подобрим тази публикация в блога, като коментираме по-долу!