„Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си '

Ако четете тази публикация, вероятно имате нужда от информация за това как да спрете „Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си “съобщение за грешка. Грешката, която се показва на син екран, обикновено се появява, когато Windows Update не успее. Това може да се случи или поради неправилно изтегляне на файлове, или поради други причини като повредени системни файлове.





Като такъв потребителят среща „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “грешка. Понякога потребителите биват хвърлени в цикъл на проблема всеки път, когато се опитват да заредят системата. Това може да бъде доста разочароващо, тъй като компютърът продължава да изпраща едно и също съобщение за грешка отново и отново при всяко зареждане. Обикновено проблемът възниква, когато Windows Update се провали и независимо от това колко пъти се опитвате да рестартирате компютъра си, пак ще срещнете същото съобщение за грешка.

Причини за „Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си “Грешка

Ако получавате това съобщение за грешка, трябва да сте нетърпеливи да разберете какво би могло да го задейства. Някои от добре известните фактори включват:

  • Непълно изтегляне - Ако файловете за актуализация на Windows не са изтеглени правилно по някаква причина, това може да доведе до проблема.
  • Липса на достатъчно място на диска - Обикновено се нуждаете от малко свободно място, за да позволите инсталирането на актуализациите на Windows. Когато разполагате с недостатъчно дисково пространство, актуализацията няма да бъде инсталирана, поради което се задейства съобщението за грешка.
  • Повреда на системните файлове - Както бе отбелязано по-рано, ако системните файлове са повредени, инсталационният процес няма да продължи както се очаква. Като такива най-вероятно ще получите съобщението „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “съобщение за грешка.
  • Актуализацията на Windows беше прекъсната по време на инсталирането на файлове. Някои потребители повдигнаха въпроса: „Какво ще стане, ако принудя да изключа компютъра си, докато актуализирам?“ Е, първо, актуализацията няма да продължи и рискувате да повредите някои системни файлове. По същия начин, тъй като някои от файловете все още се изтеглят, изключването на компютъра неочаквано доведе до непълно изтегляне.

Как да разрешим „Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си “Грешка

Ако сте в безкраен цикъл за рестартиране и не можете да стигнете до екрана за вход, най-добрият подход е да стартирате в безопасен режим. За целта следвайте ръководството по-долу:



  1. Ако използвате компютър с две или повече операционни системи, ще видите екрана за избор на операционна система, когато рестартирате машината. Просто кликнете върху „Промяна на настройките по подразбиране или изберете други опции“.
  2. Ако използвате Windows 10 като единствената си операционна система, натиснете F8, F9 или F11 - опциите варират в зависимост от модела и марката на вашия компютър. Ако не знаете коя опция работи за вашия компютър, натиснете бутона за захранване, за да включите устройството си. Веднага след като логото на Windows се появи на екрана, натиснете и задръжте бутона за захранване (за поне четири секунди), докато се изключи отново. Повторете този процес още три пъти и при четвъртия опит трябва да видите подкана, че Windows е „Подготвя автоматична поправка“.
  3. След това в екрана „Избор на опция“ изберете Отстраняване на неизправности и след това щракнете върху Разширени опции> Настройки за стартиране> Рестартиране.
  4. След като устройството ви се рестартира, изберете опция 4, за да активирате безопасен режим (изберете опция 5, ако искате и работа в мрежа).
  5. След като компютърът ви се зареди в безопасен режим, следвайте стъпките по-долу. Тъй като причините за „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “Съобщението за грешка засяга компютрите по различен начин, някои решения може да не работят на вашето устройство.

Затова ви призоваваме да изпробвате всички, един по един, в произволен ред, докато не разрешите проблема.

Fix 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

Преди да опитате нещо друго, предлагаме първо да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows. Това е вградена функция, която сканира и открива възможни проблеми, които биха могли да ви попречат да актуализирате вашата операционна система. Той също така се опитва автоматично да коригира откритите проблеми.

Инструментът е доста ефективен и може да е всичко, от което се нуждаете, за да поправите „Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените ”Грешка в Windows Update.



За да използвате този инструмент, следвайте стъпките по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows или щракнете върху Старт.
  2. Въведете инструмент за отстраняване на неизправности и кликнете върху Настройки за отстраняване на неизправности.
  3. Тази операция ви отвежда директно до прозореца за отстраняване на неизправности в приложението Настройки. Сега в десния прозорец потърсете Windows Update и кликнете върху него, за да маркирате допълнителни опции.
  4. Кликнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности и изчакайте Windows да свърши своето.
  5. Проверете резултатите от сканирането и приложете решенията, ако има такива.

Fix 2: Изтрийте съдържанието на папката SoftwareDistribution

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не можа да идентифицира проблема, изтриването на файловете в папката SoftwareDistribution може да помогне. Тази папка съхранява всички файлове на Windows Update и ако е повреден или повреден, може да срещнете „Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “съобщение за грешка. За да изтриете съдържанието на папката SoftwareDistribution, изпълнете следните стъпки:

  1. Преди да продължите, първо трябва да спрете услугите за актуализиране на Windows. За да направите това, изпълнете командния ред с повишени привилегии и изпълнете командите по-долу, една по една, в представения ред:
    • net stop wuauserv
    • нетни стоп битове
    • net stop cryptSvc
    • net stop msiserver
  2. След като приключите, отидете на File Explorer (Win + E) и отворете папката SoftwareDistribution, която трябва да се намира в устройство C: - (C: Windows SoftwareDistribution).
  3. Изтрийте всичко в тази папка.
  4. След изтриване на съдържанието е време да рестартирате услугите за актуализиране на Windows, които вече сте спрели. За да направите това, въведете следните команди в повишен команден ред и натиснете Enter след всяка команда.
    • net start wuauserv
    • нетни начални бита
    • net start cryptSvc
    • net start msiserver
  5. Рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате Windows Update отново.

Fix 3: Деактивирайте автоматичната актуализация на Windows

Деактивирането на автоматичната актуализация на Windows изглежда работи за някои потребители и може да работи и за вас. За да направите това, трябва да спрете услугата Windows Update чрез прозореца Services. Ето как:

  1. Натиснете клавишните комбинации Win + R, въведете “msc” (без кавички) в полето Run и натиснете Enter.
  2. Отидете до услугата Windows Update и щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейните свойства.
  3. Щракнете върху падащия списък Startup Type и изберете Disabled.
  4. Проверете дали услугата работи до опцията за състояние на услугата. Ако е, щракнете върху Stop, за да го спрете.
  5. Натиснете бутона Приложи и след това щракнете върху OK.
  6. Рестартирайте компютъра си и опитайте да актуализирате системата.

Като алтернатива можете да настроите вашия Интернет на Metered Connection, за да блокирате временно Windows 10 да се актуализира автоматично. Тази функция е полезна, когато използвате ограничен план за данни, тъй като пречи на Windows да инсталира автоматични актуализации.



За да включите функцията, следвайте стъпките по-долу:

  1. Отидете в приложението Настройки (Win + I) и отворете Мрежа и интернет> Състояние.
  2. Кликнете върху връзката „Промяна на свойствата на връзката“, отворете Metered Connection и превключете бутона, за да го включите.

Можете да деактивирате тази функция, след като Microsoft реши проблема.

Fix 4: Активирайте услугата за готовност на приложението

Услугата за готовност на приложения се изисква от Windows при инсталиране на актуализации. Проверете дали е изключен и ако е включен. Ето процедурата:



  1. Отворете прозореца за услуги, както е посочено във Фикс 3 по-горе.
  2. Придвижете се до услугата за готовност на приложения и щракнете двукратно върху нея, за да отворите прозореца на свойствата.
  3. Щракнете върху Тип на стартиране и изберете Автоматично от падащия списък.
  4. Щракнете върху Старт под Статус на услугата.
  5. Щракнете върху Приложи> ОК и рестартирайте системата.

Все още срещаме „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на грешки “грешка? Преминете към следващото решение по-долу.

Fix 5: Изтрийте наскоро инсталираните актуализации

Споменахме, че файловете на Windows може да не са изтеглени правилно или актуализацията на Windows е била прекъсната по време на инсталацията. Ако случаят е такъв, можете да опитате да изтриете проблемните файлове за актуализация на Windows, като използвате стъпките по-долу:

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + I и изберете Update & Security> Windows Update.
  2. Щракнете върху връзката „Преглед на историята на актуализациите“.
  3. Изберете опцията Деинсталиране на актуализации, потърсете проблемните актуализации и ги деинсталирайте.

Fix 6: Стартирайте DISM и SFC Tools

Ако грешката е причинена от повреда на системните файлове, опитайте да стартирате инструментите за обслужване и управление на изображението за разполагане (DISM) и инструмента за проверка на системни файлове (SFC). Функцията DISM е доста ефективна при разрешаването на различни проблеми, засягащи вашите системни файлове. Инструментът SFC, от друга страна, проверява за повредени или повредени системни файлове и ги заменя с добри копия.

Първо, нека започнем, като стартираме инструмента SFC:

  1. Отворете командния ред с администраторски права. За целта натиснете логото на Windows на клавиатурата си, въведете „cmd“ (без кавички). Изберете Изпълни като администратор в десния прозорец.
  2. Въведете командата sfc / scannow и натиснете „Enter“. Този процес обикновено отнема между 5-15 минути.
  3. След като завърши успешно, изпълнете следната команда:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

  1. Рестартирайте системата си и проверете дали грешката е отстранена.
  2. Ако инструментът DISM не може да получи файлове онлайн, поставете инсталационния носител и въведете командата:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Източник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Забележка: Заменете C: RepairSourceWindows с пътя към вашия инсталационен носител (USB или DVD).

  1. Сега рестартирайте инструмента SFC, за да се уверите, че всички повредени системни файлове са били коригирани.

Fix 7: Възстановете вашата система

В повечето случаи, когато изглежда, че нищо не работи, възстановяването на системата до предишна добра точка, когато всичко е функционирало правилно, прави трик. В този случай би помогнало за разрешаването на проблема „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “грешка. Тъй като нямате достъп до вашия компютър, ще трябва да стартирате възстановяване на системата от екрана Разширени опции.

Ето как:

  1. Следвайте стъпките в началото на тази публикация, за да стигнете до безопасен режим. След като стигнете до екрана за отстраняване на неизправности, изберете Разширени опции> Възстановяване на системата.
  2. В прозореца за възстановяване на системата може да бъдете помолени да въведете паролата на акаунта си, за да продължите.
  3. Щракнете върху Напред.
  4. Изберете подходящата точка за възстановяване. Ако точката за възстановяване, която търсите, не се показва, поставете отметка в квадратчето „Показване на повече точки за възстановяване“.
  5. След като намерите точката за възстановяване, щракнете върху Напред.
  6. Потвърдете избора си и щракнете върху Finish, за да започнете процеса.

Fix 8: Нулирайте вашия компютър

Крайната мярка, ако всичко останало се провали, е да възстановите фабричните настройки на вашия компютър. За целта следвайте ръководството по-долу:

  1. Следвайте стъпките, за да стартирате компютъра в безопасен режим и когато стигнете до екрана Избор на опция, изберете Отстраняване на неизправности> Нулиране на този компютър.
  2. Изберете дали да запазите вашите файлове или не и следвайте указанията, за да завършите процеса.
  3. След като компютърът ви бъде нулиран, актуализациите трябва да се инсталират, без да стартирате „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промени “съобщение за грешка.

Сигурен ли е вашият компютър?

Винаги, когато сърфирате в интернет, винаги сте на милостта на хакери, които търсят лесна плячка за атака. Въпреки че можете да внимавате да не отваряте злонамерени сайтове, някои вируси и зловреден софтуер са замаскирани, за да избегнат откриването от вашия антивирус.

Поради тази причина препоръчваме да инсталирате мощен инструмент за защита от зловреден софтуер като Anti-Malware. Тази програма не само гарантира, че вашият компютър е защитен от вредни образувания, но също така поддържа вашите данни в безопасност.

Може би се чудите защо се нуждаете от програма против зловреден софтуер, ако вече имате антивирусен софтуер? Е, Anti-Malware е предназначен да идентифицира онези трудно откриваеми зловредни програми, които се инжектират върху вашата машина чрез затворени врати. Програмата добавя допълнителен слой сигурност, като ви дава спокойствието, от което се нуждаете, когато сте онлайн.