211service.com
Съвети за решаване на проблеми със срив в Elex за Windows 10
Проблемът с черния екран в Elelx е проблем при стартиране, който може да бъде причинен от различни проблеми, от проблеми с драйвера на дисплея и корумпирани пакети за разпространение на Visual C ++ до конфликти на приложения. Ако сте един от многото играчи, които изпитват този разочароващ кошмар, бъдете спокойни, тъй като това ръководство е изпълнено с информация за това как да се отървете от проблема с черния екран в Elex.
Актуализирайте операционната си система
Започнете с изтеглянето и инсталирането на най-новите актуализации на вашата операционна система. Възможно е някои софтуерни зависимости, свързани със стартовия процес, да не са били актуализирани от известно време. Тези компоненти включват .NET Framework и Visual C ++ Redistributable. Също така помощната програма на Windows Update актуализира драйверите на устройства, включително тази на вашия адаптер за дисплей.
Въпреки че инструментът е предназначен за изтегляне и инсталиране на актуализации във фонов режим, понякога може да се наложи ръчно да стартирате процеса.
Стартирането на помощната програма Windows Update е една от най-лесните задачи в операционната система: Отидете в приложението Настройки, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Настройки в менюто за бърз достъп. Можете също да използвате комбинираната клавиатура Windows + I. След като се появи приложението Настройки, отидете в долната част на прозореца и изберете иконата Актуализиране и защита. Сега не забравяйте да кликнете върху бутона „Проверка за актуализации“, след като се появи интерфейсът за актуализация и защита.
След като щракнете върху бутона, Windows Update ще провери за наличните актуализации за вашата система. Ако вашата система е актуална, преминете към следващото решение. Ако обаче ви предстоят актуализации, щракнете върху бутона Изтегляне, за да позволите на помощната програма да изтегли актуализациите. След като актуализациите бъдат изтеглени, трябва да щракнете върху бутона Рестартирай сега, за да ги инсталирате веднага.
Компютърът ви ще се рестартира многократно, особено ако инсталирате актуализация на функция. След завършване на инсталационния процес компютърът ще се стартира нормално. Вече можете да стартирате Elex и да проверите за проблема с черния екран.
Инсталирайте Vcredist
Като цяло пакетът за разпространение на Visual C ++ е важен за игрите. Когато инсталирате която и да е игра, особено чрез Steam, пакетът също ще бъде инсталиран автоматично. Нещо повече, можете да намерите инсталационните файлове за пакета в папката на играта, в случай че пакетът се повреди.
Някои геймъри откриха, че стартирането на инсталатора е поправило пакета и е отстранило проблема с черния екран, който възниква по време на стартиране. Можете да опитате това, като отидете до инсталационната папка на играта и стартирате двата пакета Vcredist. Ако не знаете как да намерите папката, следвайте стъпките по-долу:
- Използвайте клавишната комбинация Windows + E, за да стартирате File Explorer. Можете също да кликнете върху иконата на папката в лентата на задачите или да щракнете двукратно върху която и да е папка на вашия работен плот, за да извикате File Explorer.
- След като се появи File Explorer, отидете отляво на прозореца и кликнете върху Този компютър.
- Придвижете се от дясната страна и щракнете двукратно върху Local Disk C под Devices and Drives.
- След като устройството се появи, потърсете папката Program Files (x86) и кликнете върху отворете я.
- Щракнете двукратно върху папката Steam.
- Отворете папката Steamapps, след като се появи директорията Steam.
- Отворете общата папка, след което отидете в инсталационната папка на Elex.
- Ако не сте инсталирали Elex или Steam клиента в директориите им по подразбиране, тогава няма да намерите играта по пътя, към който ви насочихме по-горе. Вместо това изпълнете следните стъпки:
- Щракнете двукратно върху иконата на работния плот на Steam или потърсете приложението в менюто 'Старт' и го стартирайте.
- След като Steam се отвори, щракнете върху Библиотека в горната част на прозореца.
- След като се появи списъкът с игри във вашия Steam акаунт, намерете Elex, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Properties.
- Отидете от дясната страна на прозореца и кликнете върху Локални файлове.
- След това кликнете върху бутона, който казва „Преглед на локални файлове“.
- След като стигнете до инсталационната папка на Elex, отворете папката _CommonRedist.
- Сега стартирайте двата инсталационни пакета и следвайте внимателно указанията на екрана.
Ако бъдете подканени да деинсталирате пакета, следвайте процеса. След това го преинсталирайте.
Променете разделителната способност на екрана на играта
Възможно е да сте фалшифицирали настройките на играта и да сте избрали разделителна способност, която не съответства на тази на вашия монитор. Ако не можете да влезете в играта и да върнете настройките си поради проблема с черния екран, можете да изпълните стъпките по-долу, за да използвате конфигурационния файл на играта, за да отмените настройките за резолюция:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Изпълнение. Можете също да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, като докоснете клавишите Windows и R едновременно.
- След като се отвори Run, въведете „% localappdata%“ (без кавички) в текстовото поле.
- След като се покаже папката Local, отворете папката Elex, след това отворете папката Config.
- След това отворете файла Application.xml с Notepad.
- Сега променете разделителната си способност.
- Натиснете Ctrl + S, за да запазите файла, след което стартирайте играта.
Ако не знаете препоръчителната разделителна способност на вашия компютър, щракнете с десния бутон върху работния плот и щракнете върху Настройки на дисплея. Ще намерите разделителната си способност на дисплея под Мащаб и оформление.
Актуализирайте драйвера на графичната си карта
Драйверът на вашата графична карта е друга вероятна причина за грешката. Всъщност много геймъри откриват, че е трябвало само да актуализират драйвера, за да разрешат проблема. Както се оказва, наличието на лош, липсващ или остарял драйвер не предвещава нищо добро от последователността на стартиране на играта. Затова се уверете, че сте инсталирали правилно актуализираната версия на драйвера на вашата карта.
Ако искате да направите нещата по правилния начин, трябва да премахнете текущия си драйвер, тъй като той може да съдържа определени корумпирани обекти, които ще повлияят на новата инсталация. Ако не знаете как да направите това, ние ви покрихме: Стъпките по-долу ще ви преведат през процеса:
- Стартирайте лентата за търсене до Старт. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху иконата на лупа до бутона Старт или да натиснете едновременно логото на Windows и S клавишите.
- След като се появи помощната програма за търсене, въведете „диспечер на устройства“ (без кавичките) в текстовото поле и след това щракнете върху Диспечер на устройства в резултатите.
- След като се появи мениджърът на устройства, отидете на дървото на адаптерите на дисплея, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта, след което щракнете върху Деинсталиране на устройство.
- След това поставете отметка в квадратчето до „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“ и след това щракнете върху бутона Деинсталиране.
- Рестартирайте компютъра си.
След като компютърът ви се рестартира, Windows автоматично ще инсталира своя общ драйвер за дисплей за основна обработка на графики. Сега ще трябва да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за вашата карта. Има различни начини да направите това и ние ще ви преведем през всеки процес.
Ако не сте инсталирали актуализации за вашата операционна система, както е предложено по-горе, трябва да започнете с това. Помощната програма инсталира актуализации на драйвери, когато Microsoft ги пусне. По този начин ще получите версия на драйвер, която е проверена, за да е съвместима с вашия компютър и операционна система.
След това можете да използвате диспечера на устройствата. Инструментът също така инсталира съвместими драйвери от сървърите на Microsoft. За да го използвате, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте лентата за търсене до Старт. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху иконата на лупа до бутона Старт или да натиснете едновременно логото на Windows и S клавишите.
- След като се появи помощната програма за търсене, въведете „диспечер на устройства“ (без кавичките) в текстовото поле и след това щракнете върху Диспечер на устройства в резултатите.
- След като се появи мениджърът на устройства, отидете на дървото на адаптерите на дисплея, щракнете с десния бутон на мишката върху вашата графична карта, след което щракнете върху Актуализиране на драйвера.
- След това кликнете върху „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“, след което позволете на инструмента да търси драйвера и да го инсталира.
- Вече можете да рестартирате компютъра си и да проверите за проблема с черния екран.
Понякога диспечерът на устройства няма да успее да актуализира драйвера, тъй като Microsoft все още не е пуснал актуализацията. Ако случаят е такъв, все още имате възможност да използвате инструмент за актуализиране на драйвери на трети страни, който извлича подписани актуализирани версии на драйвери от надежден източник.
Една компетентна програма, на която можете да се доверите, е Driver Updater. Инструментът е проектиран да поддържа всеки драйвер на устройството във вашата система актуален. Той извършва редовно сканиране, за да избере драйвери, които са остарели, липсващи или повредени, и автоматично инсталира техните актуализирани версии.
Всеки път, когато програмата извършва актуализация, тя запазва текущата версия като резервно копие, което да се използва винаги, когато искате да се върнете обратно.
Използването на Driver Updater означава, че можете да премахнете стреса при заявки за актуализации на драйвери едно чрез включване чрез Диспечера на устройствата, докато кръстосате пръстите си, че Microsoft е пуснал тези актуализации. С този инструмент можете също да получавате известия, когато нещо се обърка или когато стане достъпна нова актуализация. Стъпките по-долу ще ви покажат как да използвате програмата:
- Придвижете се до тази уеб страница в нов раздел, ако следвате това ръководство в уеб браузъра на вашия компютър.
- След като се отвори уеб страницата на Driver Updater, щракнете върху бутона Изтегляне, след което подканете браузъра си да изтегли инсталационния файл.
- След като браузърът завърши изтегленото, стартирайте настройката директно или намерете пътя до папката, в която сте го запазили, и щракнете двукратно върху нея.
- Щракнете върху Да веднъж диалоговия прозорец Контрол на потребителски акаунти.
- Сега ще се появи съветникът за настройка.
- Изберете вашия език в първото падащо меню.
- След това изберете мястото за инсталиране под Директория за инсталиране (препоръчваме да го оставите такова, каквото е).
- Поставете или премахнете отметките до „Стартиране автоматично при стартиране на Windows“ и „Създаване на икона на работния плот“, според вашите предпочитания.
- След това решете дали искате програмата да изпраща анонимни отчети на своите разработчици, когато възникнат проблеми, като използвате последното квадратче за отметка.
- След като въведете избора си за инсталиране, щракнете върху бутона „Щракнете за инсталиране“.
- След като инсталацията завърши, програмата ще се стартира автоматично и ще започне процеса на сканиране.
- Ако не се стартира самостоятелно, можете да отидете в менюто 'Старт' и да го стартирате или щракнете двукратно върху неговия пряк път на работния плот, ако сте го създали.
- След като се отвори, щракнете върху бутона Стартиране на сканиране.
- След приключване на сканирането ще се появи списък с проблемни драйвери. Проверете дали драйверът на вашата видеокарта е в списъка.
- Щракнете върху бутона Актуализиране.
- След като инструментът завърши актуализирането на вашия драйвер, рестартирайте компютъра си и стартирайте играта, за да проверите дали проблемът със стартирането продължава.
Ако решите да изтеглите и инсталирате драйвера ръчно, трябва да внимавате и да сте сигурни, че сте инсталирали правилния софтуер, тъй като е лесно да изберете различен модел на графичен процесор и архитектура на операционната система. Препоръчваме ви да оставите работата на програми като Driver Updater.
Спрете да овърклоквате компонентите си
Увеличаването на тактовите честоти на вашия GPU и CPU може да ви помогне да постигнете по-добра производителност по време на игри, но понякога може да се обърне. Това може да е един от онези времена. Опитайте да подкопаете компонентите си и да проверите дали това ще реши проблема. Можете също така да затворите вашия софтуер за овърклок за известно време и да стартирате, за да проверите дали това работи.
Освен това има съобщения, че разрешаването на поддръжка на Custom Direct3D в Rivertuner Statistics е помогнало за решаването на проблема. Трябва също да опитате.
Променете вашата връзка на дисплея
Това може да звучи странно, но някои играчи откриха, че проблемът с черния екран е свързан с вашата връзка с дисплея. Ако използвате HDMI, опитайте DVI и обратно. Ако това не реши проблема, преминете към следващото решение.
Деактивирайте програмите за наслагване
Програмите за наслагване са доста важни за геймърите. Може да стане наистина разочароващо, когато винаги трябва да минимизирате игра (която използва целия ви екран), за да проверите браузъра си. Някои програми за наслагване премахват това разочарование. Те предлагат и други страхотни функции, като запис на кадри от игри, правене на екранни снимки и чат по време на игра.
Колкото и да са полезни, функциите за наслагване често причиняват усложнения и проблемът с черния екран в Elex се оказва един от тях. Можете да се отървете от проблема, ако случаят е такъв, като деактивирате вашата програма за наслагване.
Има различни програми с функцията за наслагване като Steam, GeForce Experience, Game Bar и Discord, наред с други. Ще ви покажем как да деактивирате функцията в тези програми.
Деактивирайте „Наслагване в играта“ в GeForce Experience
Ако използвате карта NVIDIA, изпълнете следните стъпки, за да деактивирате функцията за наслагване по време на игра в GeForce Experience:
- Отидете до известието в лентата на задачите и кликнете върху стрелката „Показване на скритите икони“.
- След като системната лента излети, намерете иконата NVIDIA, щракнете с десния бутон върху нея и след това изберете GeForce Experience.
- След като приложението се появи, отидете в лявата страна на прозореца и преминете към раздела Общи.
- Когато видите общите опции от дясната страна, превъртете надолу до IN-GAME OVERLAY и изключете превключвателя му.
- Запазете промените си, след което затворете програмата.
- Стартирайте Elex и след това проверете за грешка.
Изключете наслагването по време на игра в Discord
Може да се каже, че раздорът е най-популярното приложение за гласов и текстов чат наоколо. Позволява на геймърите да общуват, докато се занимават с геймплей. Някои играчи на Elex съобщават, че функцията за наслагване на програмата е отговорна за черния екран, който се появява малко след стартирането.
Деактивирайте функцията и проверете дали това ще се отърве от проблема. С Discord имате два начина да деактивирате функцията за наслагване: Можете да я изключите изцяло или да я изключите за едно приложение. Следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу:
- Отворете полето за търсене до бутона Старт, като щракнете върху иконата на лупа в лентата на задачите.
- След като се появи функцията за търсене, напишете „discord“ (без кавички) и кликнете върху приложението, след като се покаже в резултатите.
- Веднага се отваря Discord, намерете своя път до средата на потребителските настройки. Можете да кликнете върху иконата на зъбно колело, за да направите това.
- След като се появи интерфейсът за потребителски настройки, отидете до левия прозорец, превъртете надолу и след това щракнете върху Overlay.
- Преминете към раздела Overlay.
- Сега изключете превключвателя до „Активиране на наслагването в играта“.
- Ако не искате да деактивирате функцията за други приложения, но искате да я изключите за Elex, отидете в раздела Игри, намерете Elex и след това деактивирайте функцията за наслагване за нея.
- След това запазете промените си и проверете за проблема.
Деактивирайте лентата за игри
Microsoft проектира Game bar за по-нататъшно утвърждаване на Windows 10 като ориентирана към игри операционна система. Функцията позволява на геймърите да записват и излъчват кадри от игри, да правят екранни снимки и да записват аудио. Въпреки това, той също може да причини конфликти с Elex, точно както другите функции за наслагване. Ще покажем как да деактивирате функцията, като използвате приложението Настройки:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Настройки или натиснете клавишите Windows и I заедно.
- След като видите началния екран на Настройки, щракнете върху етикета Gaming.
- След като се появи интерфейсът за игри, изключете превключвателя под „Запис на клипове от игри, екранни снимки и излъчване с помощта на Game Bar“.
- Превключете към лявата страна на прозореца и преминете към раздела Снимане.
- Сега изключете превключвателя под „Запис във фонов режим, докато играя игра“.
- Стартирайте играта и проверете за проблема.
Деактивирайте Spotify Overlay
Когато мислите за платформи за стрийминг на настолни компютри, Spotify лесно ви идва на ум. Приложението се предлага с функция за наслагване, която може да причини проблеми с играта. Деактивирайте го и проверете дали проблемът с черния екран изчезва. Следвайте стъпките по-долу:
- Стартирайте Spotify.
- След като приложението се отвори, щракнете върху Редактиране в горната част на прозореца и щракнете върху Предпочитания в контекстното меню, което пада.
- Когато се отвори интерфейсът Preferences, превъртете надолу до Display Options.
- Сега изключете превключвателя за „Показване на наслагване на работния плот, когато е деактивирано“.
- Стартирайте Elex и проверете за проблема.
Деактивирайте Steam Overlay
Въпреки че позволява на геймърите да използват браузъра Steam и да чатят в онлайн общността, функцията за наслагване на Steam също е известна, че причинява конфликти с игрите. Ще ви покажем как да го деактивирате в стъпките по-долу:
- Стартирайте Steam.
- След като приложението се отвори, отидете в горната лява част на прозореца и кликнете върху Steam в лентата с менюта.
- Изберете Настройки в менюто, което пада.
- След като се появи интерфейсът за настройки на Steam, отидете до лявата странична лента и кликнете върху In-Game.
- Насочете се към десния прозорец (страницата по време на игра) на прозореца и премахнете отметките в квадратчетата под „Наслагването на Steam“.
- Върнете се на началната страница на Steam Client и кликнете върху Library в горната част на прозореца.
- Щракнете с десния бутон върху Elex в списъка си с игри, след което щракнете върху Properties.
- Превключете към десния прозорец и премахнете отметката от квадратчето за „Активиране на Steam Overlay, докато сте в играта“ в раздела Общи.
Деактивирайте експерименталните функции в GeForce Experience
Експерименталните функции на GeForce ви позволяват да отключите определени разширени функции, които могат да причинят проблеми със стабилността на игрите. Някои геймъри го деактивираха и успяха да стартират играта без проблеми. Ако имате GeForce Experience, стартирайте приложението, отидете в средата за настройки и след това изключете „Активиране на експериментални функции“ под Общи. Вече можете да стартирате играта и да проверите за проблема.
Деактивирайте програмите за наслагване
Някои програми използват своите функции за наслагване, за да нарисуват играта ви, за да разширят възможностите ви, докато използвате целия екран на компютъра си. Тези програми включват Steam, NVIDIA GeForce Experience и Discord, наред с други.
Ще ви покажем как да деактивирате функциите им за наслагване:
Изключете Steam Overlay
- Отворете Steam Client.
- Отидете в горния ляв ъгъл на прозореца, щракнете върху Steam, след което изберете Настройки в контекстното меню, което пада.
- След това кликнете върху In-Game в левия прозорец, за да превключите към раздела In-Game.
- Придвижете се до десния прозорец и премахнете отметката от квадратчето „Активиране на Steam Overlay, докато сте в играта“ под Steam Overlay.
- Рестартирайте Hunt: Showdown и проверете дали проблемът със срива продължава.
Деактивирайте NVIDIA Overlay
- Отидете в системната област вдясно на лентата на задачите, щракнете върху иконата NVIDIA, след това върху GeForce Experience. Можете също да потърсите програмата в менюто 'Старт' и да я стартирате оттам.
- След като приложението се отвори, отидете в горния десен ъгъл на прозореца и кликнете върху иконата на зъбно колело.
- Останете в раздела Общи на следващия екран и след това изключете опцията SHARE, разположена в долната част на десния прозорец.
Деактивиране на лентата за игри
- Кликнете върху бутона 'Старт' или докоснете клавиша с емблемата на Windows на клавиатурата, след което щракнете върху иконата на колелото, след като се появи менюто 'Старт'. Можете също да извикате приложението Настройки, като едновременно натиснете клавишите Windows и I.
- Щракнете върху етикета Gaming, след като се отвори началният екран на Settings.
- В раздела „Игрална лента“ на интерфейса на игрите изключете превключвателя под „Запис на клипове от игри, екранни снимки, излъчване с помощта на лентата за игри“.
- След това преминете към левия прозорец на Gaming интерфейса и кликнете върху Captures.
- Придвижете се до Запис във фонов режим и изключете „Запис на звук, когато излъчвам“.
- Излезте от приложението Настройки и стартирайте играта, за да проверите за проблема.
Заключение
Проблемът с черния екран сега трябва да бъде изчезнал завинаги. Ако имате въпроси или искате да поискате помощ по отношение на някакъв проблем, свържете се с нас чрез раздела за коментари по-долу.