211service.com
Разрешаване на случайни сривове на играта в Green Hell
Ако Green Hell продължава да се срива неочаквано, без да се притеснявате, тази статия ще ви помогне да се отървете от проблема. Събрахме информация за това как да разрешим случайни сривове на Green Hell и ще ви преведем през корекции, които са работили за много играчи, изправени пред същия проблем.
Проверете спецификациите на вашия компютър
Игрите са проектирани да работят на системи с определени хардуерни и софтуерни спецификации. Вашата система се нуждае от тези компоненти, ако ще се справи с нуждите за обработка на играта, без да се колебае. По-долу ще намерите минималните и препоръчителни изисквания на Green Hell.
Минималните изисквания детайлизират спецификациите, необходими за стартиране на играта, докато препоръчаните изисквания ви показват какво трябва да имате, за да постигнете най-добро представяне при игра.
Ако не знаете как да потвърдите спецификациите на компютъра си, веднага след изискванията има ръководство, което ще ви преведе през процеса.
Минимални изисквания
Операционна система: Windows 7/8/10 64-bit
Процесор: 3.2 GHz двуядрен процесор
Системна памет: 4 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon RX 460 или подобен с 2 GB VRAM
Съхранение: 8 GB свободно пространство
DirectX: Версия 11
Звукова карта: DirectX съвместима
Препоръчителни изисквания
Операционна система: Windows 7/8/10 64-bit
Процесор: 3.2 GHz двуядрен процесор
Системна памет: 8 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce 970; AMD Radeon RX 580 или подобен с 2 GB VRAM
Съхранение: 8 GB свободно пространство
DirectX: Версия 11
Звукова карта: DirectX съвместима
Как да проверите спецификациите на вашия компютър
Има различни начини да намерите подробности за вашата система: Можете да преминете през приложението Настройки, да проверите прозореца на системата или да използвате инструмента за диагностика DirectX. Тъй като повечето подробности, които търсите, могат да бъдат намерени в инструмента за диагностика DirectX, ние ще ви покажем как да го използвате. Следвай тези стъпки:
- Отидете в лентата на задачите, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и след това щракнете върху Изпълнение. Ако искате да използвате клавишната комбинация за извикване на диалоговия прозорец, натиснете едновременно клавишите Windows и R.
- Отидете до текстовото поле в диалоговия прозорец Изпълнение, въведете „dxdiag“ (без да въвеждате кавичките) и след това щракнете върху бутона OK или натиснете Enter на клавиатурата.
- След зареждането на инструмента за диагностика DirectX ще намерите спецификациите на вашия компютър, изброени в Системна информация. Спецификациите, които трябва да вземете под внимание тук, включват вашата марка и модел на процесора, архитектура на ОС, системна памет и версия на DirectX.
- За да проверите спецификациите на вашата графична карта и звукова карта, преминете съответно към раздела Дисплей и Звук.
Ако искате да проверите колко безплатно място за съхранение имате, отворете прозорец на File Explorer, като използвате комбинираната клавиатура Windows + E, отидете в левия прозорец и щракнете върху Този компютър, след което отидете до раздела Устройства и устройства в дясната страна на екран.
След като сравнихте спецификациите на вашата система с изброените в системните изисквания на Green Hell, трябва да знаете какво да надстроите. Ако компютърът ви задоволява нуждите на играта, трябва да продължите напред в разрешаването на честите проблеми при срива.
Стартирайте играта като администратор
Вашата игра се нуждае от достъп до определени файлове и папки (повечето от които са защитени), за да работи правилно. Ако няма разрешения за използване на тези системни ресурси, Windows ще блокира достъпа му. Това е една от честите причини за проблеми в играта. Можете да се отървете от този основен проблем, като стартирате играта като администратор.
За да направите това, трябва да сте влезли в потребителски акаунт с администраторски права. Винаги, когато искате да играете играта, щракнете с десния бутон върху списъка с менюто „Старт“ или иконата на работния плот и щракнете върху „Стартирай като администратор“. За да промените настройките за стартиране на играта, така че да не се налага винаги да кликвате с десния бутон върху нея, следвайте стъпките по-долу:
- Отидете до клавиатурата си и натиснете клавишите Windows и E заедно.
- След като се появи прозорецът на File Explorer, отидете отляво и кликнете върху Този компютър.
- Отидете отдясно след това и щракнете двукратно върху тома, на който са инсталирани вашите програми (това трябва да е Local Disk C).
- След като устройството се отвори, отидете до Program Files (x86) и го отворете.
- След това отидете в папката Steam и я отворете.
- След като се покаже папката Steam, намерете папката Steamapps и щракнете двукратно върху нея.
- Сега отворете общата папка, след това щракнете двукратно върху папката на Green Hell’s след това.
- Ако сте инсталирали играта и / или Steam в друга директория, тогава горните стъпки няма да ви помогнат да намерите инсталационната папка на Green Hell. Вместо това ще трябва да го извикате чрез Steam. Следвай тези стъпки:
- Стартирайте Steam клиента.
- След като програмата се появи, отидете до областта на менюто и кликнете върху Библиотека.
- След като видите списъка с игри, намерете Green Hell, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Properties в контекстното меню.
- Отидете от дясната страна на прозореца и кликнете върху Локални файлове.
- След това кликнете върху „Преглед на локални файлове“, след като се появят опциите в раздела Локални файлове.
- Сега ще видите инсталационната папка на Green Hell.
- Сега отидете до EXE файла на играта, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Properties.
- След като се появи диалоговият прозорец Свойства, трябва да отидете в раздела Съвместимост.
- Уверете се, че сте поставили отметка до „Стартирайте тази програма като администратор“, след което кликнете върху бутона OK.
- Пуснете Green Hell и проверете дали проблемът със срива продължава.
Проверете целостта на игралните файлове
Повредените или липсващи файлове с игри също са известни виновници за сривовете на играта. Можете да разрешите проблема, като сканирате файловете си с игри и замените тези, които липсват или са повредени. Вашият игрален клиент има функция за него. След като го стартирате, той ще сравни файловете на вашия компютър с тези на неговия сървър и ще замени проблемните.
Стъпките по-долу ще ви покажат как да използвате вашия Steam клиент:
- Отидете до работния плот и щракнете двукратно върху иконата на Steam. Ако нямате икона на работния плот, трябва да потърсите програмата в менюто 'Старт' и да я стартирате.
- След като клиентът на Steam се появи, отидете в горната част на прозореца и кликнете върху Библиотека.
- Когато видите библиотеката си с игри, потърсете списъка на Green Hell, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Properties.
- Сега отидете от дясната страна на екрана и кликнете върху Локални файлове.
- След като раздел Локални файлове е активен, щракнете върху ПРОВЕРКА НА ЦЕЛОСТТА НА ИГРОВИТЕ ФАЙЛОВЕ ...
- Клиентът на Steam сега ще започне процеса на проверка дали всичките ви файлове с игри са непокътнати. Ако програмата открие, че определени файлове липсват или са повредени, тя автоматично ще изтегли техните заместители от своите сървъри.
- Продължителността на процеса ще зависи от определени фактори, включително скоростта на обработка на вашата система, силата на сигнала ви и броя на обработваните файлове.
- След като Steam завърши процеса на проверка, ще видите известие.
- Вече можете да рестартирате клиента и да стартирате Green Hell, за да проверите за проблем с трясък.
Актуализирайте драйвера на вашата графична карта
Игри като Green Hell разчитат на мощни графични карти, за да работят правилно. Тези карти се нуждаят и от драйвери, съвместими с вашата операционна система и игра, за да обработват правилно графичните задачи. Ако драйверът има някакъв проблем, тогава вашата графична карта няма да получи правилните данни за обработка. Това е една от основните причини за проблема със срива, който изпитвате.
За да разрешите проблема, деинсталирайте драйвера и инсталирайте актуализираната му версия. За да деинсталирате програмата, трябва да отидете в диспечера на устройствата и да деинсталирате графичната карта. Следвайте стъпките по-долу, ако не знаете какво да правите:
- Отидете до лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху бутона Старт, за да извикате менюто за бърз достъп. Можете също да използвате комбинацията от клавиатури Windows + X, за да отворите менюто.
- Щракнете върху Device Manager, след като се покаже менюто.
- След като се появи Device Manager, разгънете Display Adapters.
- След това щракнете с десния бутон върху графичната карта и щракнете върху Деинсталиране на устройство.
- След като видите прозореца за потвърждение на Деинсталиране на устройство, поставете отметка в квадратчето, свързано с „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“, след което щракнете върху бутона за деинсталиране.
- След като Windows приключи с деинсталирането на вашата графична карта, рестартирайте компютъра си.
Ако искате да премахнете драйвера и да се отървете от всички други негови обекти, докато сте в него, можете да изберете Деинсталатора на драйвер за дисплей. Програмата е безплатна, предназначена специално да премахне драйверите за графични карти и всички техни остатъци. Друго чудесно приложение е инструментът AMD Cleanup, ако използвате AMD карта.
След като премахнете драйвера, сега трябва да инсталирате най-новата му версия. Има различни начини да направите това и те включват използване на помощната програма Windows Update, използване на диспечера на устройствата и стартиране на автоматизирана програма.
Можете също да отидете на уебсайта на производителя на вашия адаптер за дисплей и да инсталирате драйвера. Това обаче може да е малко сложно и в крайна сметка може да изтеглите грешния драйвер. Преди да преминете по този маршрут, не забравяйте да изчерпате опциите, които ще обясним.
Използване на помощната програма на Windows Update
Windows Update е инструментът, предоставен от Microsoft за автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации за операционната система, когато те са налични. Част от работата на инструмента е да инсталира актуализации на драйвери за различни устройства и графичната ви карта е една от тях.
Windows Update изтегля и инсталира само подписани драйвери, които са проверени за съвместимост с вашата система. Инструментът автоматично ще открие марката и модела на вашата карта и ще я съпостави с правилния софтуер на драйвера. Единственият недостатък е, че има шанс да не намерите актуализацията на драйвера, тъй като Microsoft често забавя изданията.
Независимо от това препоръчваме да започнете с Windows Update, тъй като помощната програма ще изтегли и инсталира и други актуализации за софтуерни компоненти, които са критични за игрите. Следвайте стъпките по-долу:
- Отворете помощната програма за търсене до бутона 'Старт', като щракнете върху лупата в лентата на задачите или като едновременно натиснете клавишите Windows и S.
- След като се появи полето за търсене, въведете „актуализации“ (без кавичките) и след това кликнете върху „Проверка за актуализации“ в резултатите.
- Вече ще се появи интерфейсът на Windows Update.
- Кликнете върху бутона „Проверка за актуализации“.
- Помощната програма ще изведе всички налични актуализации за вашия компютър. Ако компютърът ви е актуален, можете да преминете към следващото ръководство.
- Позволете на Windows Update да изтегля автоматично актуализациите. Ако видите бутона Изтегляне сега, кликнете върху него.
- След като актуализациите бъдат изтеглени, щракнете върху бутона Restart Now, за да позволите на операционната система да рестартира компютъра и да инсталира актуализациите.
- Вашият компютър ще се рестартира няколко пъти, докато актуализациите бъдат напълно инсталирани.
- След завършване на инсталационния процес компютърът ви ще се стартира нормално. Пуснете Green Hell и проверете дали проблемът продължава.
Използване на диспечера на устройствата
Използването на диспечера на устройствата е доста просто. Тя може да ви помогне да търсите актуализиран драйвер на устройството и да го инсталирате автоматично. Можете също да го използвате, за да инсталирате всеки драйвер, който изтегляте ръчно. Препоръчваме обаче да използвате автоматичната функция, тъй като е по-безопасна. Следвайте стъпките по-долу:
- Докоснете клавишите Windows и S заедно или щракнете върху лупата в лентата на задачите, за да отворите полето за търсене до бутона Старт.
- След като се появи помощната програма за търсене, въведете „диспечер на устройства“ (без кавичките), след което кликнете върху Диспечер на устройства в резултатите от търсенето.
- След като се покаже прозорецът на Device Manager, щракнете върху стрелката до Display Adapters.
- Отидете до вашата графична карта, щракнете с десния бутон върху нея и след това щракнете върху Update Driver.
- След като се появи прозорецът Update Driver, кликнете върху „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“.
- Windows вече ще търси драйвера и ще го инсталира автоматично.
- След като процесът приключи, рестартирайте системата си.
Актуализирайте драйвера автоматично
Ако искате да преминете през процес без стрес, трябва да се обърнете към Driver Updater. Програмата е създадена с единствената цел да поддържа актуализираните драйвери на устройства и се предлага с други функции, които гарантират, че няма да се притеснявате за проблеми с драйверите.
След като инсталирате инструмента, той ще стартира сканиране във вашата система за остарели, липсващи или грешно инсталирани драйвери. Тези драйвери могат да се актуализират автоматично. Сканирането ще се извършва рутинно с течение на времето, за да можете да получавате актуализации, когато бъдат пуснати.
Има и други предимства, които идват с използването на програмата: Можете да използвате официално подписани драйвери и настоящите ви драйвери ще бъдат архивирани, преди да бъдат актуализирани, за да ви позволи да се върнете обратно, ако възникнат проблеми със съвместимостта.
Ще ви покажем как да изтеглите, инсталирате и използвате програмата по-долу:
- Отворете тази връзка, за да заредите страницата за изтегляне на Driver Updater.
- След като програмата се отвори, щракнете върху бутона Изтегляне.
- След като браузърът ви изтегли инсталационния файл, стартирайте го.
- Щракнете върху Да, след като диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти поиска разрешение.
- След като се появи съветникът за настройка, отидете в първото падащо меню и изберете език.
- Изберете вашата предпочитана инсталационна папка под Директория за инсталиране.
- Въведете други предпочитания, като например създаване на икона на работния плот, позволяваща на програмата да се стартира при стартиране на Windows и позволявайки й да изпраща анонимни отчети на своите разработчици.
- След като приключите с въвеждането на предпочитанията си за инсталиране, кликнете върху бутона „Щракнете за инсталиране“.
- След като инсталационният процес приключи, рестартирайте системата си.
- Ако сте разрешили програмата да се стартира автоматично, след като компютърът ви излезе, позволете й да сканира за проблемни драйвери.
- Ако драйверът на вашата графична карта има някакъв проблем, програмата ще ви уведоми. Щракнете върху бутона за актуализация и след това позволете да се осъществи процесът на актуализация.
- Рестартирайте системата си и проверете за проблема.
Уверете се, че вашата антивирусна програма не блокира играта
Известно е, че антивирусните програми блокират или поставят под карантина нови или актуализирани игри, тъй като ги смятат за заплахи. Някои потребители прибягват до изключване на своите програми, но препоръчителната практика е добавянето на играта като изключение.
Когато добавите играта по изключение, програмата за защита вече няма да я сканира и да блокира нейните файлове. Имайте предвид, че функцията за изключение се състои от различни описания в различни антивирусни програми. Ако не знаете как да използвате функцията във вашата програма на трета страна, можете да отидете онлайн и да проверите за ръководство. Ако обаче разчитате на Windows Security (Windows Defender), можете да изпълните стъпките по-долу:
- Стартирайте приложението Настройки. Можете да отворите менюто 'Старт' и да щракнете върху иконата на зъбчето точно над иконата на захранването или да натиснете клавишите Windows и I заедно.
- След като се отворят Настройки, щракнете върху Актуализация и сигурност.
- Отидете в левия прозорец на Update & Security и щракнете върху Windows Security.
- Отидете до интерфейса за сигурност на Windows и щракнете върху Защита от вируси и заплахи под Защитни зони.
- След като се появи страницата Защита от вируси и заплахи, превъртете до Настройки за защита от вируси и заплахи и кликнете върху връзката Управление на настройките.
- След като се появи екранът с настройки за защита от вируси и заплахи, отворете Изключения и изберете връзката, която гласи „Добавяне или премахване на изключения“.
- Сега кликнете върху „Добавяне на изключване“, след като се появи страницата „Изключения“.
- Изберете Папка от падащото меню.
- След като се появи диалоговият прозорец Избор на папка, отидете в инсталационната папка на играта и я изберете.
- Стартирайте играта и проверете за проблем със срива.
Намалете настройките си за игра в играта
Ако графичните настройки на играта са твърде високи за вашия компютър, тя ще се срине. Това се случва за повечето системи, чиито характеристики са много близки до минималните изисквания на играта. Така че, отидете на опциите на играта и опитайте да промените настройките на графиката си на средни и проверете за проблема.
Разрешете Steam през вашата защитна стена
Играта може да се срива, защото вашата защитна стена блокира Steam клиента. Следвайте тези стъпки, за да разрешите на клиента чрез програмата:
- Отидете в Настройки >> Актуализиране и сигурност >> Защита на Windows и щракнете върху Защитна стена и защита на мрежата.
- След като се отвори екранът Защитна стена и защита на мрежата, кликнете върху „Разрешаване на приложение през защитната стена“.
- След като се отвори диалоговият прозорец Разрешени приложения, щракнете върху бутона Промяна на настройките.
- Придвижете се до списъка „Разрешени приложения и функции“, потърсете Steam и след това поставете отметки в квадратчетата на клиента под „Частно и публично“.
- Щракнете върху бутона OK, след което проверете за проблема.
Заключение
Вече не трябва да изпитвате проблема със срива в Green Hell. Ако проблемът продължава, преинсталирайте играта и я добавете като изключение във вашата антивирусна програма, както е показано по-горе. Ако имате други проблеми, които искате да ви помогнем да разрешите, можете да използвате раздела за коментари по-долу.