211service.com
[Поправено] MTP устройства не се свързват на Windows 10
Тъй като Windows 10 излезе на сцената, Microsoft продължи да приканва потребителите да надстроят от по-ранни версии. Хората бяха привързани от обещанието за по-бърз, по-добър, по-интуитивен и модерен потребителски интерфейс. Естествено, те направиха скока веднага, докато други маркираха скоро след това. Като цяло е безопасно да се каже, че Windows 10 е спазил своя край на сделката.
Онези, които обаче смятаха, че скокът на борда на влака с Windows 10 ще бъде краят на грешките на техните компютри, ги очаква грубо събуждане. През годините Windows 10 имаше своя дял от досади, като грешка, която спря MTP устройствата да работят, когато са свързани към компютъра. Много потребители започнаха да получават този проблем след актуализацията на годишнината и следващите корекции не го разрешиха за всички.
Напротив, някои хора се оплакаха, че не могат да преместват файлове към и от телефоните си, след като се свържат с компютъра си чрез USB. Ако сте се борили с този проблем, това ръководство е за вас.
Какво е MTP режим?
MTP означава Media Transfer Protocol. Това е режимът за прехвърляне на файлове, използван от съвременните телефони с Android за прехвърляне на файлове към и от компютър. MTP замени USB протокола за масово съхранение, който се използваше на по-стари телефони с Android. USB масовото съхранение излага всяка част от телефона на компютъра, докато MTP е доста по-селективен.
В днешно време, когато свързвате телефона си с компютър през USB, можете да избирате между MTP и PTP. PTP означава протокол за прехвърляне на картини. Когато изберете този режим, телефонът ви се показва на вашия компютър като цифров фотоапарат и можете да прехвърляте снимки напред-назад. MTP всъщност е разширение на PTP с добавени ощипвания, за да побере други форми на файлове и медии.
Когато телефоните все още използват USB масово съхранение, не можете да осъществите достъп до файловете в хранилището, докато те са били свързани към компютъра. Трябваше да изключите телефона, за да си възвърнете достъпа. С MTP можете да имате достъп до файл на вашия компютър и телефон едновременно. Нещо повече, USB масовото съхранение изисква телефонни файлови системи, за да използват формата FAT. С MTP телефоните могат да използват по-добри файлови системи като exFat и F2fs.
MTP не работи на Windows 10
Повечето хора не мислят за процеса, който протича, когато телефонът е свързан към компютър. Те просто включват USB в подходящите краища и започват да прехвърлят файлове. За да бъдем честни, през повечето време няма нужда да мислим за това. Телефонът автоматично инсталира драйверите, които са му необходими за установяване на връзка с компютъра.
Понякога обаче телефонът не се показва на компютъра дори след включване. Когато отворите File Explorer и Този компютър, вътрешното хранилище на телефона или не се показва като устройство, или изобщо не се показва . Понякога се показва вътрешното хранилище на вашия смартфон, но щракването върху него извежда съобщение за грешка.
Plug-and-access е основна функционалност на Windows, която не трябва да се нарушава. За съжаление, връзката между устройство с активиран MTP и компютър често среща грешки. Потребителят не може да прехвърля файлове или да прави MTP устройството да се показва на компютъра. Този брой се предлага в различни форми. Можете да получите съобщения за грешка като:
- MTP USB устройството не е успешно
- MTP USB устройство не се инсталира
- MTP не е разпознат
- USB устройството не се разпознава от вашия компютър
- Код 28
Защо MTP не работи?
Към този момент всеки е свикнал просто да включи телефона си към компютъра и да премести каквото пожелае и от двете устройства. Така че, когато MTP не работи, неизбежно е да се чудим какво се е случило. Ако искате да знаете причините, поради които телефонът ви с Android е спрял да работи на вашия компютър, разгледайте някои възможни причини тук:
- Липсващ водач. На компютъра ви трябва да бъде инсталиран драйвер от телефона с Android, за да работи връзката. Ако този драйвер не е инсталиран или липсва, вероятно ще възникнат MTP грешки.
- Повреден водач. Ако драйверът за Android MTP се повреди или повреди, телефонът ви може да не успее да установи правилна връзка.
- USB кабел. Използването на грешен кабел може да доведе до грешка във връзката. По-добре е да използвате кабела, доставен със зарядното устройство на телефона или друг кабел от подобно родословие.
- Остарели драйвери. Надстройката на системата може да направи текущия драйвер остарял. Актуализирането на драйвера трябва да помогне за отстраняването на проблема с MTP устройството, което не работи в Windows 10.
- Телефонът е в режим на зареждане. Трябва ръчно да изберете MTP или File Transfer от известията на телефона си.
След като вече знаете причините, нека погледнем напред към потенциалните решения.
Как да коригирам грешката на MTP, която не работи в Windows 10
Когато много потребители за първи път съобщиха за този проблем, Microsoft отговори с актуализация, която очевидно го поправи за някои хора. Ако все още се сблъсквате с проблема след прилагането на актуализацията, са налични други съвети и трикове. Нека ви запознаем с някои най-добри решения за отстраняване на проблема с MTP връзката в Windows 10.
Проверете вашето MTP устройство
Преди да се опитаме да приложим решения на вашия компютър, струва си да проверим дали проблемът е в хардуера. Ако проблемът е от страна на хардуера, никакво отстраняване на неизправности в системата не може да ви помогне да се отървете от проблема.
На първо място, уверете се, че сте избрали MTP протокола на телефона си. В повечето съвременни телефони имате избор на тип връзка, когато устройството е включено в порт за компютър. Плъзнете надолу по телефона си, за да разкриете известието за връзката и изберете MTP или File Transfer от опциите. Повечето телефони по подразбиране избират режим само за зареждане и трябва ръчно да изберете режим на прехвърляне на файлове.
Ако получавате известия „USB устройство не е разпознато“, проблемът може да е в портовете на компютъра. Ако имате друго устройство, което се намира наоколо, опитайте да го свържете, като използвате същите портове. Ако работи, проблемът може да е в драйверите на телефона ви или самия USB.
Уверете се, че USB, който използвате, може да се справи с прехвърлянето на файлове. След дълъг период на употреба някои USB-та губят възможностите си за прехвърляне на файлове и могат да зареждат само устройството. Освен това, ако не използвате оригиналния кабел на телефона, уверете се, че този, който имате, не е кабел само за зареждане.
Не забравяйте да изпробвате всички налични портове на вашия компютър. Трябва да извършите задълбочени проверки, за да се уверите, че проблемът не е в устройството, кабела или портовете на компютъра. Едва след това трябва да продължите към другите решения в това ръководство.
Инсталирайте MTP драйверите
Когато включите смартфон или MTP камера към компютъра си за първи път, драйверите за устройството се инсталират автоматично. Тези драйвери позволяват да се установи връзка между двете устройства през USB.
Ако драйверите не са инсталирани или са премахнати от вашия компютър, не е възможна връзка за прехвърляне на файлове. Единственият начин, който може да се случи, е ако на компютъра ви има друг драйвер, който смартфонът ви може да използва.
Ако забележите, че вашето устройство се показва в диспечера на устройствата с жълт триъгълник или удивителен знак, можете да опитате да го преинсталирате.
Ето как:
- Задръжте натиснат клавиша Windows и натиснете X.
- Изберете Device Manager.
- Намерете и изберете Преносими устройства или Други устройства - в зависимост от това къде е поставено вашето устройство.
- Щракнете с десния бутон на вашето устройство и изберете Update Driver.
- Изберете „Преглед на моя компютър за софтуер с драйвери“.
- В прозореца „Преглед на софтуера за драйвери на вашия компютър“ изберете „Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър“.
- На екрана „Изберете драйвера на устройството, който искате да инсталирате за този хардуер“, изберете MTP USB устройство и щракнете върху Напред.
- Следвайте екранния съветник, за да завършите настройката.
Удивителният знак трябваше да изчезне и можете да прехвърляте файлове към и от вашето MTP устройство сега.
Понякога трябва да инсталирате ръчно драйвери за вашето MTP устройство, тъй като те не могат да бъдат инсталирани автоматично. За някои марки устройства Windows предотвратява инсталирането на техните драйвери. Трябва да деактивирате прилагането на подписи на драйвери в Windows 10, преди да можете да инсталирате неподписани драйвери на трети страни.
За да направите това, отворете повишен прозорец на командния ред и изпълнете командата по-долу:
bcdedit.exe / задайте nointegritychecks
Рестартирайте компютъра си, след като изпълните тази команда. Когато приключите с инсталирането на драйвера на устройството, изпълнете следната команда, за да включите отново прилагането на подписите на драйверите и рестартирайте компютъра си:
bcdedit.exe / изключете nointegritychecks
Това трябва да реши проблема с MTP устройството, което не работи за вас.
Актуализирайте MTP драйверите
Ако драйверът на устройството вече е инсталиран, но не можете да прехвърляте файлове на устройството, може да се наложи да актуализирате драйвера. Драйверът може да е повреден или да срещне друг проблем, който кара MTP устройството да не работи в Windows 10. Или може просто да е остаряло.
Във всички тези случаи актуализирането на драйвера е най-добрият ви залог да премахнете този проблем веднъж завинаги. Можете да използвате диспечера на устройствата, за да актуализирате вашето MTP устройство или да разчитате на специален инструмент за актуализиране на драйвери.
- Актуализирайте драйвера за MTP устройство с диспечера на устройствата
Използването на Device Manager за актуализиране на драйвера на вашето MTP устройство е проста задача. Не е нужно да ни вярвате на думата - можете сами да изпробвате стъпките:
- Задръжте натиснат клавиша Windows и натиснете R.
- Въведете “devmgr.msc” (без кавички) в полето Изпълнение и натиснете Enter.
- Разгънете преносими устройства или други устройства в диспечера на устройствата, в зависимост от това къде се показва вашият телефон.
- Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Update Driver.
- На следващия екран изберете опцията „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“.
Windows ще търси и инсталира обновената версия на драйвера.
- Инсталирайте драйвера за MTP устройство с Автоматично актуализиране на драйвери
Ако сте наясно с времето или нямате сили да спестите ръчно да актуализирате драйверите си, можете да го направите автоматично със софтуер за актуализиране на драйвери като Driver Updater.
Driver Updater ще сканира вашата система за остарели, липсващи и повредени драйвери и ще намери най-новата, официална версия за вас. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху бутон, за да започнете инсталацията. Инструментът дори ще запази текущия ви драйвер за вас, в случай че искате да го използвате по-късно.
- Изтегли файла за настройка на Driver Updater на вашия работен плот.
- Инсталирайте софтуера и изпълнете сканиране, за да разкриете остарели и проблемни драйвери.
- Идентифицирайте драйвера на вашето MTP устройство и щракнете върху бутона Актуализиране, за да изтеглите и инсталирате автоматично най-новите и правилни драйвери. С лиценз можете да щракнете върху един бутон, за да актуализирате автоматично всички остарели драйвери наведнъж.
След като операцията приключи, рестартирайте компютъра. Продължете и се насладете на безгрешен трансфер на файлове между вашия компютър и MTP устройство.
Използвайте командния ред, за да включите MTP
Можете да използвате командния ред, за да активирате бързо функцията MTP в Windows. Това е по-бърз метод от отварянето на много екрани с настройки, за да постигнете това, което искате да направите.
- Натиснете клавиша Windows и напишете „cmd“ (без кавички).
- Трябва да стартирате командния ред като администратор. Можете да натиснете Ctrl + Shift + Enter. Друг начин е просто да щракнете върху Изпълни като администратор.
- В повишения cmd прозорец въведете следния низ и натиснете клавиша Enter:
net localgroup Администратори локална услуга / добавяне
Това е всичко. Сега опитайте да свържете мобилното си MTP устройство към вашия компютър и проверете дали можете да прехвърляте файлове.
Инсталирайте wpdmtp.inf
Някои потребители заявиха, че проблемът с MTP устройството не работи, е придружен от известие „Раздел за инсталиране на услуга в този INF е невалиден“. Ако получите и това съобщение, това означава, че нещо не е наред с определен INF файл.
За щастие въпросният файл вече присъства на вашия компютър: не е нужно да изтегляте приложение, за да го извлечете, или да влизате в мрежата, за да го потърсите. Този файл се нарича wpdmtp.inf и е свързан с MTP и можете ръчно да го инсталирате, за да разрешите грешката.
Има два начина за инсталиране на файла wpdmtp.inf: от директорията на Windows и чрез диспечера на устройствата. Нека разгледаме всеки метод на свой ред.
- Инсталирайте wpdmtp.inf от директорията на Windows
Просто намерете файла в папката на Windows и го инсталирайте. Лесна работа.
- Щракнете върху иконата File Explorer в лентата на задачите, за да отворите приложението.
- Щракнете върху Този компютър и изберете основното си устройство C, това, в което е инсталиран Windows.
- Отворете C: Windows INF.
- Намерете и щракнете с десния бутон върху wpdmtp.inf и изберете Инсталиране.
- Щракнете върху Да, когато „Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени във вашето устройство?“ Показва се подкана за UAC.
Това е. Можете да свържете вашето MTP устройство сега, за да проверите дали стъпките са коригирали грешката.
- Инсталирайте wpdmtp.inf през диспечера на устройствата
Получавате ли грешка „Това USB устройство не е разпознато“ след включване на вашето MTP устройство? Ако е така, вероятно устройството ви ще се покаже с жълт удивителен знак в диспечера на устройствата. Ако случаят е такъв, можете да използвате процеса на актуализиране на драйвер на устройство, за да инсталирате wpdmtp.inf чрез диспечера на устройствата.
- Задръжте натиснат клавиша Windows и натиснете X.
- Изберете Device Manager.
- Щракнете върху Преносими устройства, за да намерите вашето MTP устройство. Ако не го намерите там, трябва да е под Други устройства.
- Щракнете с десния бутон върху проблемното устройство и изберете Update Driver.
- На следващия екран изберете опцията „Преглед на моята система за софтуер на драйвер“.
- Щракнете върху Преглед и изберете файла wpdmtp.inf. Не забравяйте, че се намира на C: Windows INF.
- Следвайте инструкциите, за да инсталирате файла.
След това трябва да можете да включите вашето MTP устройство без допълнителни проблеми.
Активирайте USB отстраняване на грешки
Може да се наложи да активирате USB отстраняване на грешки на някои смартфони, за да ги свържете успешно чрез USB към вашия компютър с Windows 10. Включването на USB отстраняване на грешки също може да помогне, ако вече сте избрали File Transfer, но не работи.
Методът за активиране на тази полезна функция на мобилни устройства може да варира от една марка до друга. Като цяло обаче процедурата е подобна.
Обикновено ето какво трябва да направите.
- Преминете към приложението Настройки на телефона си.
- Превъртете надолу до и изберете Всичко за телефона. Тази опция може да се намира в друга опция за настройки, като Система.
- Намерете „Номер на компилация“ и бързо кликнете върху него седем пъти. Седмото щракване отключва скритото меню Опции за програмисти.
- Намерете Опции за програмисти в Настройки и го изберете.
- Намерете USB отстраняване на грешки и активирайте опцията.
Ако отстраняването на грешки в USB не ви помогне да разрешите проблемите с връзката, опитайте поправката по-долу.
Включете самолетен режим
Колкото и странно да звучи, самолетният режим може да ви помогне да установите връзка между вашия компютър с Windows 10 и MTP устройство като вашия телефон или камера. Някои потребители обясниха как са включили самолетен режим и са свързали успешно устройствата.
Можете да опитате и вие. Не забравяйте, че трябва да включите този специален режим както на компютъра, така и на телефона.
Ако връзката е успешна и можете да прехвърляте файлове, можете да продължите да използвате това решение, докато не откриете постоянна корекция. Не забравяйте да изключите самолетния режим, когато сте готови, за да можете да използвате мрежа, WiFi и Bluetooth на вашите устройства.
Поправете регистъра
Знаете ли, че когато инсталирате драйвери за преносимо устройство, някои ключове се създават в системния регистър на Windows? Да предположим, че тези ключове се повреждат или повреждат, това може да доведе до проблеми с връзката с MTP устройството.
Един сигурен начин за премахване на този проблем е премахването на счупения ключ на системния регистър от системата. След като направите това, включете устройството позволява записването на нов, непрекъснат ключ в системния регистър. Ако това се случи, устройството ще започне да работи незабавно.
Предупреждение: Редактирането на системния регистър трябва да бъде внимателен процес. Съдържа много важни неща, които не трябва да се пипат. Модифицирането на грешното нещо може да доведе до нежелани последици. За да се предпазите, препоръчително е да създадете точка за възстановяване непосредствено преди редактирането на системния регистър, за да можете да върнете системата назад, ако нещо се случи. Можете също така да генерирате резервно копие на текущия регистър, преди да направите някаква значителна ръчна промяна.
Ето как да създадете резервно копие на системния регистър:
- Натиснете клавиша Windows и въведете „regedit“ (без кавички).
- Натиснете Enter или щракнете върху Open, за да стартирате редактора на системния регистър.
- В редактора на системния регистър щракнете върху раздела Файл.
- Изберете Експортиране.
- Дайте име на файла и го запазете на удобно място.
След като сте готови, сте готови да редактирате системния регистър, за да накарате телефона си да установи връзка с вашия компютър през USB.
- Отворете инструмента Run в Windows 10. Задръжте натиснат клавиша Windows и натиснете R. Или натиснете клавиша Windows и напишете „Run“ (без кавички).
- В диалоговия прозорец Изпълнение въведете „regedit“ (без кавички) в текстовото поле и щракнете върху OK или натиснете клавиша Enter. Това ще стартира редактора на системния регистър.
- Когато прозорецът на редактора на системния регистър е отворен, отидете до пътя отдолу в левия прозорец. Можете също така бързо да преминете към местоположението на терминала, като поставите пътя в полето за пътеки.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class
- Изберете Редактиране в горния ляв ъгъл на Редактора на системния регистър и изберете Намери.
- В полето за търсене въведете „преносими устройства“ (без кавички) и щракнете върху Намери следващия.
- Ще кацнете върху ключа, който трябва да премахнете. В десния прозорец щракнете с десния бутон върху UpperFilters (ако има такъв) и изберете Delete.
Сега можете да излезете от редактора на системния регистър. Свържете отново телефона си чрез USB и проверете дали проблемът с MTP не се свързва все още се появява.
Опитайте Media Feature Pack
Ако не можете да свържете вашето MTP устройство с компютър, работещ с N или KN версията на Windows 10, това може да е свързано с отсъствието на Media Feature Pack. MFP не присъства в тези специални версии на Windows 10 по подразбиране. Това означава, че трябва да го инсталирате ръчно, ако имате нужда.
За съжаление, ако Media Feature Pack не присъства на компютър, това може да доведе до проблеми със свързването на MTP устройства. MFP е свързан по заобиколен начин с протокола за прехвърляне на мултимедия, а също и с Windows Media Player.
За да изтеглите Media Feature Pack, преминете към уебсайта на Microsoft и изтеглете файла на вашия компютър. Инсталирайте го, както бихте направили нормален изпълним файл, и рестартирайте компютъра си.
Сега тествайте дали можете да свържете вашето MTP устройство. Ако пак не работи, можете да опитате последното решение.
Инсталирайте MTP Porting Kit от Microsoft
Ако можете да се запознаете с MTP Porting Key, разработен от Microsoft, той може да ви помогне да разрешите проблемите с MTP устройството. Просто вземете комплекта от Microsoft или друг надежден сайт и го инсталирайте.
Когато приключите с инсталацията, рестартирайте машината и свържете MTP устройството.
Това трябва да реши всичко и можете да се върнете към прехвърлянето на вашите снимки, видеоклипове и документи.
Обобщавайки….
Това ръководство обясни как да активирате MTP в Windows 10 за потребители, които се борят със свързването на своите смартфони и камери. Друг съвет е да използвате OTG флаш устройство, за да премествате нещата между вашето устройство и компютър, без да е необходимо да ги свързвате физически с USB кабел.