Как да отстраним USB слушалките, които не работят в Windows 10?

Слушалките са ключови инструменти за комуникация, особено когато работите от вкъщи. Те могат да блокират шума във вашата среда, което ви позволява да се концентрирате върху изпълнението на задачите си. Любителите на видеоигрите също разчитат на слушалки, за да подобрят игровото си изживяване и да говорят удобно със своите съотборници. Страхотното при Windows 10 е, че има функции, които улесняват потребителите да закачат слушалки. Например можете да използвате USB хардуер, за да се отървете от досадни проводници, които могат да попречат.





Подобно на други периферни устройства, слушалките също могат да се повредят. Вероятно сте намерили тази статия, защото сте имали проблеми със звука и с устройството си. Не се притеснявайте повече, защото сме съставили няколко ръководства, които ще ви научат как да коригирате проблеми с USB слушалките в Windows 10. Добавили сме и някои бонус съвети за това как можете ефективно да определите дали устройството ви работи правилно.

Метод 1: Стартиране на вашия компютър, докато вашите USB слушалки са изключени

Причината, поради която от слушалките ви не се чува звук, може да е, че е в конфликт с други периферни устройства, свързани към вашия компютър. Така че, преди да заредите вашата система, препоръчваме ви да изключите USB слушалките. Също така е най-добре, ако изключите всички периферни устройства, когато зареждате операционната си система. След като вашата операционна система се зареди напълно, можете да включите USB слушалките и да проверите дали проблемът със звука е изчезнал.

Метод 2: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности за хардуер и устройства

Едно от страхотните неща за Windows 10 е, че разполага с инструменти за отстраняване на неизправности, които могат да отстранят често срещани проблеми в операционната система. Така че, ако искате да знаете как да поправите USB слушалките, които не работят на компютър с Windows 10, трябва да научите как да получите достъп до инструмента за отстраняване на неизправности на хардуерни устройства. Ето стъпките:



  1. На клавиатурата натиснете клавиш Windows + S. Това ще стартира полето за търсене.
  2. В полето за търсене въведете „Контролен панел“ (без кавички), след което натиснете Enter.
  3. След като контролният панел е нагоре, щракнете върху падащия списък до Преглед от, след което изберете Големи икони.
  4. От списъка щракнете върху Отстраняване на неизправности.
  5. Сега щракнете върху Хардуер и звук.
  6. Изберете Хардуер и устройства на следващата страница, след което щракнете върху Напред.
  7. Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да открие всякакви проблеми с вашата USB слушалка. След като процесът приключи, следвайте инструкциите на екрана, за да разрешите напълно проблема.

Сега, ако използвате Windows 10 build 1809, едва ли ще видите инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата в контролния панел. Microsoft премахна функцията от този раздел в тази версия на операционната система. Все пак можете да получите достъп до инструмента, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в лентата на задачите, след което щракнете с десния бутон върху иконата Старт.
  2. Изберете Windows PowerShell (Admin) от резултатите.
  3. Ако бъдете подканени да дадете разрешение за приложението, щракнете върху Да.
  4. След като Windows PowerShell (Admin) стартира, изпълнете следната команда:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  1. Ще се появи инструментът за отстраняване на неизправности с хардуера и устройствата. Щракнете върху Напред, за да продължите.
  2. Завършете процеса, като следвате инструкциите на екрана.
  3. Рестартирайте компютъра си, след което проверете дали проблемът е разрешен.

След като изпълните тези стъпки, пуснете музика на компютъра си, след което проверете дали звукът идва от вашата USB слушалка. Ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.



Метод 3: Превключване на вашето звуково устройство по подразбиране към вашата USB слушалка

Някои потребители съобщават, че използването на USB слушалките им като звуково устройство по подразбиране е решило проблема. Затова препоръчваме да опитате да направите същото. Можете да следвате инструкциите по-долу:

  1. Отидете в долната дясна част на лентата на задачите, след което щракнете с десния бутон върху иконата Високоговорители / слушалки.
  2. Изберете Отваряне на настройките на звука от опциите.
  3. Отидете в десния прозорец, след което щракнете върху Звуков контролен панел под Свързани настройки.
  4. След като прозорецът за настройки на звука се покаже, изберете вашата USB слушалка.
  5. Щракнете върху бутона Задай по подразбиране, след което щракнете върху OK, за да запазите направената от вас промяна.

След като изпълните тези стъпки, проверете дали слушалките ви работят правилно.

Метод 4: Актуализиране на вашия аудио драйвер

Една от възможните причини, поради които имате проблеми с вашата USB слушалка, е поради повреден, остарял или липсващ аудио драйвер. В този случай най-доброто решение е да актуализирате звуковия драйвер. Сега трябва да знаете, че има няколко метода за това. Можете да използвате диспечера на устройствата, да изтеглите ръчно актуализацията на драйвера или да използвате инструмент, който може да автоматизира процеса. Сред трите метода препоръчваме да изберете последния, защото другите два могат да усложнят нещата. Като разгледате стъпките по-долу, ще разберете защо.



Използване на диспечера на устройствата

  1. На клавиатурата натиснете клавиш Windows + R. Това ще стартира диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. След като диалоговият прозорец 'Изпълнение' се появи, напишете 'devmgmt.msc' (без кавички), след което щракнете върху OK.
  3. След като диспечерът на устройствата се разгъне, разширете съдържанието на категорията Контролери за звук, видео и игри.
  4. Щракнете с десния бутон на мишката върху вашата USB слушалка, след което изберете Update Driver от списъка.
  5. В новия прозорец кликнете върху опцията ‘Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера’.

Ръчно изтегляне на актуализацията на драйвера

Както можете да видите, е доста удобно да използвате диспечера на устройствата при актуализиране на вашия аудио драйвер. Този метод обаче понякога може да бъде ненадежден. В някои случаи диспечерът на устройства пропуска най-новата актуализация за драйвера, което прави целия процес безполезен.



Разбира се, имате възможност да запретнете ръкави и да изтеглите ръчно драйвера. Въпреки това, този метод може да бъде рисков и отнема много време. Трябва да прегледате версиите на драйверите, за да намерите правилната за вашата версия на операционната система и типа на процесора. Сега, ако инсталирате несъвместим драйвер, може да срещнете проблеми с нестабилността на системата.

Използване на Driver Updater


Диспечерът на устройства може да бъде ненадежден и ръчното изтегляне може да бъде опасно за вашия компютър. За щастие има безопасен, удобен и ефективен начин за актуализиране на аудио драйвера. Можете да използвате инструмент като Driver Updater, за да автоматизирате целия процес. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите и инсталирате това приложение и то автоматично ще разпознае версията на вашата операционна система и типа на процесора. С няколко щраквания ще можете да актуализирате всичките си драйвери наведнъж.

Страхотното при Driver Updater е, че той адресира всички проблеми, свързани с драйверите на компютър. Така че, след като процесът приключи, ще има забележимо подобрение в работата на вашия компютър.

Метод 5: Конфигуриране на настройките за поверителност

Някои потребители се оплакаха, че техните компютри не разпознават техните USB слушалки. Този проблем може да бъде разочароващ, особено когато знаете, че устройството ви работи правилно. Струва си да се отбележи, че този проблем вероятно има нещо общо с настройките ви за поверителност. Някои настройки на вашия компютър може да пречат на вашите приложения да използват микрофона на вашето устройство. Така че, ако искате да научите как да накарате компютър да разпознае USB слушалки, трябва да знаете как да конфигурирате настройките си за поверителност за периферни устройства. Ето стъпките:

  1. Стартирайте приложението Настройки, като натиснете клавиш Windows + I на клавиатурата.
  2. След като приложението Настройки се отвори, щракнете върху Поверителност.
  3. Отидете в левия прозорец, след което изберете Микрофон от опциите.
  4. Придвижете се до десния прозорец, след което се уверете, че опцията „Разрешаване на приложенията да осъществяват достъп до вашия микрофон“ е активирана. Освен това трябва да проверите приложенията поотделно, за да видите кои искате да предоставите достъп до микрофона на вашата USB слушалка.

След като промените настройките си за поверителност, опитайте отново да използвате USB слушалката и проверете дали тя работи без никакви проблеми.

Допълнителни съвети за отстраняване на неизправности за вашата USB слушалка

Да знаете как да активирате USB слушалки на Windows 10 е едно, но друго е да гарантирате, че устройството работи без проблеми. Така че, освен да препоръчваме решения за проблеми със звука на USB слушалки, ще споделим и как можете да проверите изхода на звука на вашия компютър с Windows 10. Ето стъпките:

  1. Отидете в лентата на задачите си, след което щракнете върху иконата Звук.
  2. От падащото меню изберете вашата USB слушалка.
  3. След като се уверите, че вашето устройство за извеждане на звук е настроено на вашата USB слушалка, трябва да го тествате. Първото нещо, което трябва да направите, е да щракнете с десния бутон върху иконата Звук в лентата на задачите.
  4. Щракнете върху Отваряне на настройките на звука от опциите.
  5. В десния екран щракнете върху връзката Звуков контролен панел.
  6. Изберете вашата USB слушалка.
  7. В долната дясна част на прозореца щракнете върху Свойства.
  8. Отидете в раздела Разширени, след което щракнете върху бутона Тест.

Ако от слушалките ви се чува звук, значи успешно сте разрешили проблема.