Как да отстраните BSOD „КОРУПЦИЯ НА КРИТИЧНАТА СТРУКТУРА“?

Една от най-страховитите грешки за потребителите на компютър с Windows е така нареченият син екран на смъртта (съкратено като BSOD). Синият екран на смъртта е грешка в синия екран, която обикновено се случва, когато рестартирате компютъра или надстроите до по-нова версия на вашата операционна система Windows. Въпреки това, той може да се появи случайно.

Предполагаме, че може да сте срещнали BSOD за критичната структура на Windows, поради което първо сте намерили тази статия. В публикацията по-долу ще ви дадем потенциалните причини за проблема, както и стъпките за отстраняване на грешката в синия екран „Critical_Structure_Corruption“.

Как да разрешим корупцията на критичната структура на Windows 10?

В повечето случаи има конкретна причина за проблема. Син екран грешки обикновено са причинени от програми, работещи в ядрото на Windows или проблеми с хардуера. Обикновено ще получите следното съобщение:

„Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира.“

Съобщението за грешка изглежда ясно: за да разрешите проблема, трябва да рестартирате компютъра си. В много случаи обаче това не е единственото нещо, което ще трябва да направите - заобикалянето на Синия екран на смъртта може да отнеме малко повече усилия. Всичко зависи от степента на проблема и конкретния код за грешка, който получавате. Например можете да получите следния код за грешка:

„CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“

Грешката BSOD „CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“ има редица причини:

• Повредени или несъвместими драйвери
• Проблеми с памет с произволен достъп (RAM) или твърд диск (HDD),
• Конфликти на софтуер на трети страни
• Хардуерни неизправности

По този начин, за да поправите грешката, ще трябва да опитате да адресирате горните точки една по една, докато стигнете до корена на проблема.

Първото нещо, което ще трябва да направите, е да влезете в Windows. Това обаче може да бъде проблематично. Ако имате проблеми с влизането във вашата система и непрекъснато получавате грешка „CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“ дори след рестартиране, ще трябва да стартирате Windows в безопасен режим с работа в мрежа. Ето как да го направите:

• Рестартирайте компютъра си и незабавно натиснете клавиша F8 на клавиатурата.
• Продължете да натискате клавиша неколкократно, докато се появи менюто за стартиране.
• От списъка с опции изберете Безопасен режим с работа в мрежа: използвайте клавишите със стрелки за навигация между опциите.
• Натиснете Enter.

След като влезете в Windows, можете да започнете да поправяте грешката на синия екран „CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“, като използвате методите по-долу:

• Стартирайте инструмента за диагностика на паметта на Windows
• Сканирайте диска си за грешки
• Деинсталирайте софтуер на трета страна
• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
• Стартирайте Проверка на системни файлове
• Извършете чисто зареждане
• Актуализирайте системните драйвери

Нека започнем да разглеждаме всеки от изброените методи малко по-подробно.

Fix One: Стартирайте инструмента за диагностика на паметта на Windows

Грешката на синия екран „CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“ в Windows може да бъде причинена от вашата памет с произволен достъп (RAM). Ако вашата RAM памет се повреди, помислете дали да не я замените. Преди да направите това обаче, ще трябва да се уверите, че от тук всъщност идва проблемът. За да направите това, можете да използвате вграден инструмент на Windows, наречен Windows Memory Diagnostic. Можете да използвате програмата, за да проверите дали има проблем с паметта на вашия компютър. За да използвате инструмента, следвайте стъпките по-долу:

• Отидете на Търсене.
• Въведете „диагностика на паметта“ (без кавички) и щракнете върху „Диагностика на паметта на Windows“.
• Тук ще ви бъдат представени две опции: рестартиране на вашия компютър и проверка за проблеми веднага или проверка за проблеми при следващото стартиране на вашия компютър.
• Изберете предпочитаната от вас опция и стартирайте сканирането.
• Дайте на инструмента за диагностика известно време, за да завърши сканирането. Ако бъдат открити някакви проблеми, те ще бъдат докладвани.

Fix Two: Сканирайте диска си за грешки

Всъщност е добра идея да сканирате диска си за грешки редовно - особено, тъй като вграденият инструмент за Windows е наличен специално за задачата. Командата Chkdsk е в състояние да изследва и коригира целостта на дисковете и е полезна за коригиране на широк спектър от грешки. Ето как да стартирате сканиране на диск:

• Отидете до Command Prompt, като напишете „command prompt“ (без кавички) в Search и щракнете с десния бутон върху резултата „Command Prompt“.
• Изберете „Изпълни като администратор“ от падащото меню.
• В прозореца на командния ред въведете „chkdsk C: / f“ (без кавички) и натиснете Enter.

Забележка: заменете “c” с буквата на устройството, което искате да проверите.

• Командата Chkdsk ще стартира, открие и поправи всички проблеми, които могат да съществуват на диска.
• Ако искате да проверите и за физически проблеми, изпълнете командата “chkdsk C: / r”.

Забележка: Можете също така да изпълнявате и двете команди едновременно, като стартирате командата „chkdsk C: / f / r“.

Може да получите съобщение, че командата Chkdsk не може да се изпълни, тъй като обемът се използва от друг процес. След това ще бъдете попитани дали искате да планирате силата на звука да бъде проверена следващия път, когато рестартирате компютъра си. Натиснете „Y“ на клавиатурата: дискът ще бъде проверен за грешки след рестартирането на компютъра.

Трета корекция: Деинсталирайте софтуер на трета страна

Ако наскоро сте инсталирали нов софтуер, има вероятност той да е в конфликт с други програми на вашия компютър и да причини грешка „CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“. Някои потребители например съобщават, че програми като MacDriver, Alcohol 120%, BlueStacks, VirtualBox и др. Могат да бъдат виновниците. Ако сте инсталирали тези (или подобни) програми наскоро, помислете за премахването им, за да проверите дали проблемът изчезва след това. За да деинсталирате програма, направете следното:

• На клавиатурата натиснете комбинацията клавиши Win + R и изберете Run от контекстното меню.
• Ще се отвори диалогов прозорец Run.
• Въведете “appwiz.cpl” (без кавички) и натиснете Enter на клавиатурата.
• Това ще отвори прозореца „Програми и функции“.
• В новия прозорец намерете необходимата програма и щракнете с десния бутон върху нея.
• Изберете Деинсталиране от падащото меню.
• Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е изчезнала.

Fix Four: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

Вашата система Windows се предлага с редица полезни инструменти, създадени специално за бързо диагностициране и автоматично отстраняване на широк спектър от проблеми с компютъра. Ето как можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows:

• Отидете в Настройки.
• Въведете „отстраняване на неизправности“ (без кавички) в полето за търсене.
• Изберете „Отстраняване на неизправности“ от списъка.
• В категорията Търсене и отстраняване на други проблеми намерете Синия екран и го изберете,
• Щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности и следвайте указанията на екрана.
• След това Windows ще се опита да отстрани грешката, която води до неочаквано спиране или рестартиране на Windows.

Fix Five: Стартирайте Проверката на системните файлове

Проверката на системните файлове е друг удобен инструмент в Windows, който ви позволява да сканирате за повреда на файлове на вашия компютър и след това да ги поправите. Ето как да стартирате помощната програма за проверка на системни файлове:

• Отворете повишена форма на командния ред.
• Въведете „sfc / scannow“ (без кавички).
• Натиснете Enter, за да стартирате командата.
• Проверката на системните файлове вече ще сканира вашия компютър.

Забележка: Това обикновено отнема около 15 минути.

• Изчакайте процеса на сканиране да завърши.
• Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е отстранена.

Fix Six: Извършете чисто зареждане

Когато стартирате Windows, редица приложения и услуги ще се стартират автоматично: те включват стандартни системни процеси, анти-зловреден софтуер, системни помощни приложения и друг софтуер. Понякога тези програми могат да причинят софтуерни конфликти.

За да проверите дали това наистина е проблемът, опитайте да извършите Clean Boot на вашия компютър: това ще стане

стартирайте Windows с минимален набор от драйвери и стартиращи програми и помогнете за избягване на софтуерни конфликти. Ето как да извършите чисто зареждане:

• Отидете на Търсене.
• Въведете „конфигурация на системата“ (без кавички).
• Щракнете върху резултата „Конфигурация на системата“.
• В новия прозорец изберете раздела Услуги.
• Поставете отметка в квадратчето Скрий всички услуги на Microsoft.
• Щракнете върху Деактивиране на всички.
• Отидете в раздела Стартиране и щракнете върху Отваряне на диспечера на задачите.
• В раздела за стартиране на диспечера на задачите изберете първото приложение и щракнете върху Деактивиране.
• След това деактивирайте всички приложения едно по едно, като повторите стъпката за всяка програма.
• Когато всички програми са деактивирани, затворете диспечера на задачите и щракнете върху OK в раздела за стартиране на конфигурацията на системата.
• Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е изчезнала.

Ако това помогне и системата ви стартира правилно с Clean Boot, тогава една от програмите, които се изпълняват при стартиране, причинява съобщението за грешка. Намерете виновника, като деактивирате приложенията, които се стартират при стартиране, едно по едно и проверявате съобщението за грешка след всеки път. След това деинсталирайте програмата, причиняваща грешки, и не я пускайте при стартиране.

Fix Seven: Актуализирайте системните драйвери

Остарял драйвер може да е причина за много проблеми на вашия компютър. Така че, ако драйверът на клавиатурата ви е повреден или остарял, може да имате грешки. Поради това е много важно да поддържате системните драйвери актуални. Можете да проверите дали един от вашите системни драйвери е остарял или повреден, като изключите или деактивирате устройствата на вашия компютър едно по едно чрез диспечера на устройствата. След всяко изключване опитайте да инициирате отново процеса на инсталиране и проверете дали грешката е изчезнала. Ако е така, открихте драйвера, който създава проблеми. Сега ще трябва да актуализирате споменатия драйвер. Има два начина, по които можете да обновите драйверите си: ръчно или автоматично.

Ръчното актуализиране на драйверите ви обикновено се препоръчва за по-опитни потребители, тъй като ще включва поредица от стъпки, всяка от които трябва да бъде направена правилно. Това може да отнеме доста време и ако направите грешка при актуализиране на драйверите си, това може да доведе до повече и по-големи проблеми за вашия компютър. Стъпките за ръчно актуализиране на драйвер обикновено включват:

• Изтегляне на необходимия драйвер за проблемното устройство от уебсайта на производителя.
• Запазване на драйвера на USB флаш устройство или външен твърд диск.
• Свързване на устройството с вашия компютър (този, на който инсталирате Windows).
• Стартиране на системната инсталация, намиране на Load Driver и щракване върху тази опция.
• След като драйверът се зареди, можете да опитате да продължите с инсталирането на Windows.

Ако никога преди не сте актуализирали драйверите си и не искате да рискувате, можете да използвате специализиран софтуер, който да ви свърши работа. Програма като Driver Updater ще стартира автоматично сканиране на вашите системни драйвери за съществуващи и потенциални проблеми, ще подготви доклад за остарели или липсващи драйвери, които е открила и след това ще ги актуализира до най-новите версии, препоръчани от производителя, само с едно щракване.

Ето го. Надяваме се, че вече знаете как да се отървете от BSOD за критичната структура на Windows и че поне едно от горните решения е ефективно. Кой метод е разрешил грешката вместо вас? Споделете в коментарите по-долу.