Как да разрешите проблеми с принтера на Samsung в Windows 10?

‘Принтерът се състои от три основни части:

кутията, тавата на заседналата хартия

и мигащата червена светлина

Дейв Бари

Ако не можете да използвате принтер на Samsung след актуализация на Windows 10 Версия 1803, няма нужда да се притеснявате: в тази статия ще намерите списък с доказани съвети за това как да решите проблемите с принтери Samsung на Windows 10. И така, време е отстраняване на проблеми с принтера след актуализация на Windows 10 април:

• Уверете се, че това не е хардуерен проблем

Първо и преди всичко, проверете дали вашият принтер работи, когато е свързан към друг компютър. Винаги има шанс за хардуерен проблем, така че спестете си много време и усилия, като го изключите в самото начало.

• Проверете дали вашият принтер Samsung е открит

Шансовете са, че Windows 10 всъщност не може да „види“ въпросния принтер, така че трябва да му помогнете с това:

1. Отворете менюто 'Старт' и продължете към Настройки.
2. Щракнете върху Устройства и изберете Принтери и скенери.
3. Проверете дали можете да видите вашия принтер в списъка с налични устройства.
4. Ако не, кликнете върху Добавяне на принтер или скенер.
5. Изчакайте, докато вашата операционна система намери желания принтер.
6. Ако не успее да направи това, изберете „Принтерът, който искам, не е в списъка“.
7. След това изберете „Моят принтер е малко по-стар. Помогнете ми да го намеря. ’
8. Windows ще търси отново вашето устройство.

Надяваме се вашият принтер да работи и работи сега.

• Деактивирайте антивирусната си програма

Много потребители съобщават, че техните антивирусни инструменти блокират принтерите на Samsung след актуализация на Windows 10 Версия 1803. Добре е да проверите дали това е вашият случай. Като такива временно деактивирайте решението си за сигурност и вижте дали това е решило проблема ви. Ако има, конфигурирайте софтуера да смята принтера ви за безопасно устройство или превключете към друг инструмент за защита на вашия компютър. Например, Anti-Malware е създаден, за да не допуска зловреден софтуер, без да създава хардуерни или софтуерни конфликти.

• Стартирайте специални инструменти за отстраняване на неизправности

За щастие вашият Windows 10 има цял арсенал инструменти за отстраняване на неизправности, насочени към справяне с множество проблеми, които могат да се появят на вашия компютър. Има два инструмента, които може да намерите за особено полезни във вашия случай:

1. Натиснете логото на Windows + I клавишна комбинация.
2. След като приложението Настройки стартира, щракнете върху Актуализиране и защита.
3. Придвижете се до Отстраняване на неизправности.

Там ще намерите два инструмента за отстраняване на неизправности, които трябва да стартирате един след друг: инструмент за отстраняване на неизправности на принтера и този за хардуер и устройства. Надяваме се, че те ще върнат вашия принтер на Samsung в релси.

• Актуализирайте драйверите на вашия принтер

Въпросът е, че те може да са твърде стари, за да работят добре. Можете да ги актуализирате ръчно: за това трябва да знаете точния модел на вашето устройство и какви драйвери трябва да функционира правилно. След това трябва да отидете на уебсайта на производителя и сами да потърсите необходимия софтуер. Моля, имайте предвид, че няма място за грешки: инсталирането на грешен драйвер може да доведе до неизправност на вашата система.

Можете също така да опростите процеса, като използвате диспечера на устройствата. Ето инструкциите за това:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на логото на Windows в лентата на задачите.
2. Изберете Device Manager от менюто.
3. Намерете проблемния си принтер Samsung.
4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията Актуализиране на драйвера.
5. Накарайте диспечера на устройствата да търси драйвера, от който се нуждаете онлайн.

Въпреки това, най-лесният начин да разрешите проблемите с драйверите си е досега да използвате специален софтуер. Например в наши дни е възможно да актуализирате всичките си драйвери само с едно щракване с Driver Updater. Благодарение на този инструмент няма да се притеснявате за проблеми със съвместимостта или безопасността.

• Fix Print Spooler

Ако всички поправки по-горе са били неуспешни, вашият печат на спулера може да има проблеми. Затова трябва да опитате да изчистите файловете на спулера и да рестартирате услугата:

1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows + клавишната комбинация S, за да отворите Търсене.
2. Въведете Услуги в областта за търсене.
3. Изберете съответния резултат и отидете в списъка с услуги.
4. Намерете Спулер за печат. Щракнете двукратно върху него. Изберете Stop и щракнете върху OK.
5. Отидете отново на Търсене и въведете% WINDIR% system32 spool принтери.
6. Изберете въпросната папка и я изпразнете.
7. Сега отидете отново на Услуги. Щракнете двукратно върху Спулер за печат.
8. Изберете Старт. Задайте типа стартиране на автоматично и щракнете върху OK, за да запазите промените.

Сега знаете как да отстраните проблеми с принтери Samsung на Windows 10. Ако продължавате да имате проблеми с устройството си, не се колебайте да оставите коментар по-долу - ние сме тук, за да ви помогнем!