Как да премахна грешка „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“?

Изкачването по служебната стълбица изисква човек да се научи на определени умения, включително превъзходни способности за смачкване на числа и отлична справка с различни формули в Microsoft Excel. Тази програма е от съществено значение за организирането на големи количества данни в логически и подредени диаграми и електронни таблици. Колкото и сложен да е инструментът, той може да стане още по-проблематичен, когато стане осеян с грешки.

Един от проблемите, с които се сблъскват потребителите, е съобщението за грешка „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“. Според оплакванията проблемът възниква дори когато потребителят просто разглежда файлове на Excel чрез File Explorer. Сега можете да попитате: “

Каква е грешката „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“?

Е, има много причини, поради които този проблем може да възникне. Например, във вашия антивирус може да има фалшив положителен резултат. Сред многото други причини може да има конфликтни приложения на вашия компютър.

Ако имате същия проблем, не се притеснявайте. В тази публикация ще ви научим как да се отървете от съобщението за грешка „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“. Също така ще обясним подробно проблема, като ви позволим да предотвратите повторното му възникване.

Какво причинява грешката „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“?

• Фалшиво положително във вашия антивирус - Отговорността на вашия антивирус е да защити вашето устройство от злонамерени заплахи и атаки. Понякога програмите за защита идентифицират макроси или добавки в Excel като злонамерен софтуер. Този бъг, често наричан фалшиво положителен, може да ограничи различни функции на Excel, причинявайки появата на съобщението за грешка.
• Конфликти в прозореца за визуализация - Несъвместимостта с функционалността на панела за визуализация на File Explorer също може да задейства грешката.
• Приложения, които се намесват помежду си - Някои програми могат да попречат на операциите на Excel. За да се отървете от грешката, ще трябва да се уверите, че нямате конфликтните приложения на компютъра си.
• Остарял Microsoft Excel - Microsoft поддържа Excel без грешки, като редовно пуска актуализации. Сега, ако имате остаряла версия, вероятно ще срещнете съобщението за грешка.
• Остаряла операционна система - Windows 10 ще продължи да работи ефективно, ако инсталирате редовни актуализации. Ако имате остаряла версия на операционната система, устройството ви ще бъде уязвимо за съобщения за грешки като това, което обсъждаме в тази статия.
• Неправилно инсталиран Office или Excel - Повредената инсталация на Office или Excel може също да причини различни проблеми в програмата, включително грешка „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“.
• Конфликтни добавки на Microsoft Excel - Докато добавките подобряват функционалността на Excel, те също могат да бъдат уязвими на корупция. Когато това се случи, проблемът може да предизвика различни грешки.
• Принтерът по подразбиране е несъвместим с Excel - Когато използвате несъвместим принтер по подразбиране, Excel няма да комуникира правилно с него. Той може също така да принуди програмата да изхвърля грешки.
• Повредени потребителски файлове - Неправилно конфигурираните и повредени потребителски файлове са сред причините, поради които възниква грешката.
• Повредени макроси - Ако се опитвате да отворите стара електронна таблица в най-новата версия на Excel, има вероятност файлът да съдържа остарели макроси, които могат да причинят съобщения за грешки.
• Неправилно конфигурирани регионални настройки - Неправилно конфигурираният регионален формат в Excel е една от причините грешката да се появи.

Преди всичко друго ...

• Уверете се, че проблемът засяга цялата програма на Excel, а не само един файл. Ако грешката се появи в определен файл, опитайте да я поправите. Ако сте заключили, че Excel наистина причинява проблема, можете да опитате решенията по-долу.
• Модифицирате ли файл на Excel, който се съхранява в мрежата? Ако е така, изтеглете го и опитайте да го редактирате локално.
• Проверете дали в електронната таблица има външни връзки. Независимо дали ги намирате във формулите, диаграмите, имената на диапазоните, скритите листове, фигури или заявки, трябва да ги премахнете, за да разрешите грешката.
• Опитайте да отворите една електронна таблица в Excel, за да видите дали това ще поправи грешката.
• Премахнете защитата с парола на файла Excel.
• Опитвате ли се да отворите файл, създаден чрез различно приложение освен Excel? Ако е така, изберете друго приложение вместо Excel.
• Избягвайте да променяте името на файла във File Explorer. Отворете го в Excel, след което използвайте функцията Save As.
• Ако работите върху файл на Excel с няколко форми и форматиране, уверете се, че компютърът ви има достатъчно RAM, за да побере товара.

Решение 1: Деактивирайте временно антивируса си

Както споменахме, грешката може да възникне, когато антивирусът ви разпознае вашите макроси като злонамерени заплахи. Решение за това фалшиво положително е временно деактивиране на вашата програма за сигурност. Сега, ако проблемът изчезне, след като сте деактивирали антивирусната си програма, значи сте установили, че приложението наистина причинява грешката. За съжаление този метод може да направи компютъра ви уязвим за злонамерен софтуер и вируси. В този случай ви препоръчваме да преминете към друг антивирус.

Има много приложения за сигурност, но Anti-Malware е сред малкото, които могат да обещаят надеждна защита. Този инструмент може да открива най-сложните заплахи, дори когато те работят дискретно във фонов режим. Нещо повече, той е проектиран от сертифициран разработчик на Microsoft Silver Application. Така че можете да сте сигурни, че няма да противоречи на операциите и програмите на Windows 10, включително Microsoft Excel.

Решение 2: Деактивиране на панела за визуализация на File Explorer

Windows последователно подобрява потребителското изживяване, като въвежда функции като панелите с подробности, навигация и визуализация във File Explorer. С панела за визуализация ще можете да видите съдържанието на файл, без да го отваряте. Например можете да изберете документ на Word, след което в прозореца за визуализация ще видите какво има във файла и дори да прегледате съдържанието. За съжаление е известно, че тази функция причинява различни проблеми, включително съобщението за грешка, обяснено в тази статия. Затова препоръчваме да деактивирате тази функционалност, като следвате стъпките по-долу:

1. На клавиатурата натиснете клавиш Windows + E, за да отворите File Explorer.
2. Отидете в раздела Изглед, след което щракнете върху Преглед на прозореца.
3. Сега опитайте да стартирате Excel и вижте дали той може да функционира без съобщението за грешка.

Решение 3: Стартиране на Excel в безопасен режим

Проблемните добавки или настройките за стартиране на Excel могат да задържат програмата в състояние на „възстановяване на информация“. За щастие в Excel има вградена функция, която позволява на потребителите да стартират приложението с основна функционалност. Опитайте да стартирате програмата в безопасен режим, за да заобиколите засегнатите добавки. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

1. Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете Windows Key + R на клавиатурата.
2. След като диалоговият прозорец Run стартира, напишете „excel.exe / safe“ (без кавички).
3. Щракнете върху OK.

След като изпълните тези стъпки, проверете дали вече не виждате съобщението за грешка.

Решение 4: Деактивиране на добавки в Excel

Както споменахме, добавките значително подобряват функционалността на Excel. Лошо написаните добавки от остаряла версия на Excel могат да попречат на последната версия на програмата. Когато това се случи, ще се забиете в безкраен цикъл от „опити да възстановите информацията си“. В този случай ви предлагаме да деактивирате добавките на Excel. Можете да направите това чрез тези стъпки:

1. Опитайте да отворите засегнатия файл на Excel. Ако не можете да го направите, можете да стартирате програмата чрез безопасен режим на Windows 10.
2. След като файлът се отвори, отидете в менюто и щракнете върху Опции.
3. Изберете Добавки от опциите в левия прозорец.
4. Придвижете се до десния прозорец, след което щракнете върху падащия списък до Управление.
5. Изберете добавките, които искате да управлявате, след което щракнете върху Go.
6. Премахнете отметката от всички полета, след което щракнете върху OK.
7. Запазете файла, затворете го, след което го отворете отново.

Ако Excel започне да функционира нормално, тогава една от добавките наистина причинява грешката. Трябва да разберете кой от тях е виновникът. Можете да направите това, като ги активирате един по един, докато не установите какво се крие зад грешката.

Решение 5: Прекомпилиране на макроси

Има безкрайни възможности с макроси. Има обаче моменти, когато те влизат в конфликт с операциите на Excel. Препоръчваме ви да прекомпилирате макросите, за да видите дали това коригира грешката. Ето стъпките:

1. Стартирайте Excel, след което натиснете Alt + F11 на клавиатурата, за да получите достъп до Microsoft Visual Basic за приложения.
2. Отидете в лентата с менюта, след което щракнете върху Инструменти.
3. От падащото меню изберете Опции.
4. След като стигнете до прозореца „Опции“, отидете в раздела „Общи“, след което премахнете отметката от опцията „Компилиране при поискване“.
5. Щракнете върху OK.
6. Щракнете върху менюто Вмъкване на Visual Basic, след което изберете Модул.
7. Отидете в менюто за отстраняване на грешки, след това щракнете върху Compile VBA Project.
8. Щракнете върху Файл, след което изберете Запазване.
9. Щракнете отново върху Файл, след което изберете опцията ‘Затваряне и връщане към Microsoft Excel’.
10. Запазете и затворете файла.

Рестартирайте Excel, след което проверете дали работи без проблеми.

Решение 6: Деактивиране на макроси

Ако използвате електронна таблица с макроси, предназначени за по-стара версия на Excel, може да имате проблеми със съвместимостта. В този случай най-доброто решение е да деактивирате макросите. Можете да направите това, като следвате стъпките по-долу:

1. Стартирайте Excel. Ако не можете да направите това, можете да го отворите в безопасен режим.
2. Отидете в менюто Файл, след което щракнете върху Опции.
3. От менюто на левия прозорец щракнете върху Център за доверие.
4. Придвижете се до десния прозорец, след което щракнете върху Настройки на центъра за доверие.
5. Изберете Macro Settings от менюто вляво.
6. Отидете в десния прозорец, след което изберете опцията ‘Деактивиране на всички макроси без известие’.
7. Сега се върнете в менюто на левия прозорец и щракнете върху Доверени документи.
8. В десния прозорец премахнете отметката от опцията „Разрешаване на документите в мрежа за доверие“.
9. Изберете Disable Trusted Documents, след което щракнете върху OK.
10. Запазете файла, след което го затворете.

Стартирайте Excel, за да видите дали проблемът е разрешен.

Решение 7: Конфигуриране на регионалните настройки на Excel

За да се отървете от грешката, трябва да се уверите, че настройките за вашия регион и език съответстват на действителното ви местоположение. Можете да направите това, като следвате тези инструкции:

1. Отидете в лентата на задачите си, след което щракнете върху иконата за търсене.
2. В полето за търсене въведете „Регион“ (без кавички).
3. Изберете регионални настройки от резултатите.
4. В десния прозорец щракнете върху падащото меню под Страна или регион.
5. Изберете опция, която съответства на действителното ви местоположение.
6. Щракнете върху падащия списък под Регионален формат.
7. Изберете препоръчания регионален формат.
8. Рестартирайте компютъра си.

След като рестартирате системата, опитайте да отворите Excel, за да видите дали проблемът е изчезнал.

Решение 8: Промяна на вашия принтер по подразбиране

Всеки път, когато стартирате Excel, той комуникира с принтера по подразбиране на вашата операционна система. Ако процесът е неуспешен, може да се появи съобщение за грешка. Ако случаят е такъв, препоръчителното решение е да смените принтера си по подразбиране. Всеки принтер ще го направи, но в идеалния случай мек принтер като Microsoft XPS Document Writer ще свърши работа.

1. Затворете Excel.
2. На клавиатурата натиснете клавиша Windows.
3. Въведете „Принтери“ (без кавички), след което изберете Принтери и скенери от резултатите.
4. В десния екран изберете Microsoft XPS Document Writer.
5. Щракнете върху Управление.
6. След като стигнете до прозореца за управление на Microsoft XPS Document Writer, щракнете върху опцията ‘Задай като по подразбиране’.
7. Стартирайте Excel, след което проверете дали сега работи нормално.

Решение 9: Актуализиране на Microsoft Excel

1. Отворете Excel, след което отидете в раздела Файл.
2. Изберете Акаунт в менюто от левия прозорец.
3. Отидете в десния прозорец, след което щракнете върху Опции за актуализиране.
4. Изберете Актуализиране сега.
5. След като процесът на актуализация приключи, рестартирайте компютъра си и рестартирайте Excel.

Решение 10: Създаване на нов потребителски акаунт

Повредените потребителски файлове могат да поставят Excel в безкраен цикъл на възстановяване на вашата информация. В този случай можете да създадете нов потребителски акаунт с администраторски права. Ето стъпките:

1. Първото нещо, което трябва да направите, е да създадете нов локален акаунт на администратор.
2. След като създадете нов потребителски акаунт, преминете към пътя по-долу:

C: \ Windows Temp

3. Изберете всички елементи в папката, като натиснете Ctrl + A на клавиатурата.
4. Изтрийте елементите, като щракнете върху Shift + Delete на клавиатурата. Не се притеснявайте от файловете, които не можете да премахнете.
5. Рестартирайте компютъра си, след което проверете дали проблемът е разрешен.

Кое от решенията ви помогна да поправите грешката в Excel?

Уведомете ни в коментарите по-долу!