Как да се отървем от проблема с черния екран в Darksiders Genesis?

Ако виждате черен екран, когато стартирате Darksiders Genesis, корекциите в тази статия ще ви помогнат да се отървете от проблема.

Стартирайте играта в прозоречен режим

Някои потребители намериха чист трик, който разреши проблема. Идеята е да превключите играта в режим Windowed (натиснете клавишите Alt и Enter заедно), след като я стартирате. Ако започне да работи нормално, върнете го в режим на цял екран, след което ще сте готови.

Ако това не помогне, преминете към следващото решение.

Променете разделителната способност на играта

По някаква причина разделителната способност на играта може да е по-висока или несъвместима с вашия монитор. Някои геймъри установиха, че това е проблемът и успяха да го разрешат, като промениха разделителната способност на тази на монитора си. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

На първо място, проверете препоръчителната разделителна способност на вашия монитор, като щракнете с десния бутон върху работния плот и изберете Настройки на дисплея. Проверете опцията „Препоръчано“ в падащото меню „Разделителна способност на дисплея“ в раздела „Мащаб и оформление“ на дисплейния интерфейс.

Тъй като не можете да стартирате играта, изпълнете следните стъпки, за да регулирате разделителната способност на екрана в нейния конфигурационен файл:

1. Отворете диалоговия прозорец „Изпълнение“, като щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Изпълнение“ от менюто „Бърз достъп“ или като едновременно натиснете клавишите Windows и R.
2. След като се покаже Run, напишете „% localappdata%“ (без кавичките) в текстовото поле и щракнете върху OK или натиснете клавиша Enter.
3. След като се отвори Локалната папка, отворете:

THQ Nordic Darksiders Genesis Saved Config WindowsNoEditor

4. Щракнете с десния бутон върху файла „GameUserSettings.ini“, задръжте курсора на мишката върху „Отваряне с“, след което щракнете върху Notepad.
5. След като се появи текстовият файл, потърсете реда „FullscreenMode = 0“ и го променете на „FullscreenMode = 1“.
6. Потърсете реда „PreferredFullscreenMode = 0“ и го задайте на „PreferredFullscreenMode = 1“.
7. Запазете текста (Ctrl + S) и стартирайте играта, за да проверите за проблема.

Ако проблемът не е разрешен, отворете файла отново и задайте „FullscreenMode = 1“ на „FullscreenMode = 2“.

Ако проблемът с черния екран все още възникне, изтрийте файла “GameUserSettings.ini” и стартирайте играта.

Изтриването на папката Darksiders също реши проблема за други геймъри.

Изтрийте файла AMD_Logo_Movie.wmv

Това е видеото, което се пуска, когато стартирате играта. Това може да е причината за проблема и можете да отстраните проблема, като го изтриете. Файлът се намира в инсталационната папка на вашата игра. Местоположението на папката ще зависи от начина, по който сте я инсталирали. Ще ви покажем как да го извикате, като използвате Steam клиента и GOG Galaxy.

1. Стартирайте Steam, като кликнете върху иконата му на вашия работен плот или като преминете през менюто 'Старт', ако нямате икона на работния плот.
2. След като клиентът на Steam се отвори, отидете в горната част на прозореца и кликнете върху Библиотека.
3. След като се появи списъкът с игри, прикрепен към вашия Steam акаунт, намерете Darksiders Genesis, щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Properties.
4. Отидете до интерфейса на свойствата от дясната страна на прозореца и кликнете върху Локални файлове.
5. Кликнете върху бутона „Преглед на локални файлове“ в раздела „Локални файлове“.
6. Папката на играта вече ще се появи.

Ако стартирате играта чрез GOG Galaxy:

• Отидете в менюто 'Старт' и стартирайте клиента или щракнете двукратно върху иконата на работния плот, ако имате такъв.
• След като GOG Galaxy се отвори, отидете в библиотеката и изберете Darksiders Genesis.
• След като се появи разделът на играта, щракнете върху падащото меню „Още“, поставете курсора на мишката върху Управление на инсталацията, след което кликнете върху Показване на папка.
• Папката на играта вече трябва да се появи.

След като се отвори папката на играта, намерете файла AMD_Logo_Movie.wmv и го изтрийте.

Спрете да овърклоквате вашия GPU

Оказва се, че проблемът е често срещан сред играчите, които имат навика да овърклокват своите дисплейни адаптери. Ако сте един от тях, не забравяйте да намалите тактовата си честота по подразбиране и проверете за проблема.

Проверете целостта на игровите файлове

Вашите игрови файлове могат да бъдат причината за проблема. Възможно е някои от файловете, свързани с процеса на стартиране, да са изчезнали или да са повредени поради антивирусна намеса или рязко спиране на системата по време на игра. Възможно е също файловете да са компрометирани от злонамерен софтуер.

За да разрешите проблема, отидете на вашия клиент за игри и проверете инсталационните файлове на играта си. Клиентът ще сравни файловете на вашия компютър с тези на неговите сървъри и ще замени всички, за които смята, че са проблемни. Ще ви покажем да проверите вашите игрални файлове, като използвате GOG Galaxy и Steam Client.

Използване на GOG Galaxy:

1. Отидете в менюто 'Старт' и стартирайте клиента или щракнете двукратно върху иконата на работния плот, ако имате такъв.
2. След като GOG Galaxy се отвори, отидете в раздела Библиотека и изберете Darksiders Genesis.
3. След като се появи разделът на играта, щракнете върху падащото меню „Още“, поставете курсора на мишката върху Управление на инсталацията, след което щракнете върху Проверка / Поправка.
4. GOG Galaxy вече ще извади всички дефектни файлове на играта и ще изтегли техните заместители.
5. След като процесът приключи, стартирайте играта и проверете дали проблемът продължава.

Използване на Steam:

1. Стартирайте Steam клиента.
2. След като Steam се отвори, отидете в горната част на прозореца и кликнете върху Библиотека.
3. След като се появи списъкът ви с игри, щракнете с десния бутон върху Darksiders Genesis и щракнете върху Properties в контекстното меню.
4. Отидете до интерфейса на свойствата от дясната страна, превключете към раздела Локални файлове, след което кликнете върху бутона „Проверка на целостта на игралните файлове“.
5. Клиентът на Steam вече ще проверява файловете на играта ви за нередности и ще замени проблемите.
6. След като клиентът завърши процеса на проверка, той ще ви уведоми.
7. Рестартирайте Steam и стартирайте играта, за да проверите за проблема.

Стартирайте играта като администратор

Без администраторски права играта няма да има достъп до някои от усъвършенстваните системни ресурси, които са й необходими, за да функционира правилно. Липсата на тези разрешения може да е причината да изпитате черния екран, когато стартирате играта. И така, стартирайте Darksiders Genesis като администратор и проверете дали проблемът ще изчезне.

Нормалният начин за стартиране на всяко приложение в администраторски режим е като щракнете с десния бутон върху неговия запис на Старт или иконата на работния плот и щракнете върху Изпълни като администратор. Имайте предвид, че трябва да правите това, когато искате да стартирате играта. Освен това можете да стартирате играта като администратор само ако сте в администраторски акаунт.

За да настроите настройките на играта, така че да не се налага да щраквате с десния бутон върху нея, следвайте следните стъпки:

1. Стартирайте прозорец на File Explorer, като използвате клавишната комбинация Windows + E. Можете също да кликнете върху иконата на папката в лентата на задачите, ако имате такава.
2. След като се появи прозорецът на File Explorer, отидете в десния прозорец на прозореца и щракнете двукратно върху устройството, където е инсталиран Windows (това обикновено е Local Disk C).
3. След като устройството се отвори, отидете на Program Files (x86) >> Steam >> Steamapps >> Common >> Darksiders genesis.
4. Ако не сте инсталирали играта или Steam на местоположението по подразбиране или не сте използвали GOG Galaxy, за да стартирате играта, следвайте някое от съответните ръководства по-долу, за да извикате инсталационната папка на играта:

Ако сте закупили играта в Steam:

• Стартирайте Steam, като кликнете върху иконата му на вашия работен плот или като преминете през менюто 'Старт', ако нямате икона на работния плот.
• След като клиентът на Steam се отвори, отидете в горната част на прозореца и кликнете върху Библиотека.
• След като се появи списъкът с игри, прикрепен към вашия Steam акаунт, намерете Darksiders Genesis, щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Properties.
• Отидете до интерфейса на свойствата от дясната страна на прозореца и кликнете върху Локални файлове.
• Кликнете върху бутона „Преглед на локални файлове“ в раздела „Локални файлове“.
• Папката на играта вече ще се появи.

Ако стартирате играта чрез GOG Galaxy:

• Отидете в менюто 'Старт' и стартирайте клиента или щракнете двукратно върху иконата на работния плот, ако имате такъв.
• След като GOG Galaxy се отвори, отидете в библиотеката и изберете Darksiders Genesis.
• След като се появи разделът на играта, щракнете върху падащото меню „Още“, поставете курсора на мишката върху Управление на инсталацията, след което кликнете върху Показване на папка.
• Папката на играта вече трябва да се появи.

4. В папката най-вероятно ще намерите два EXE файла. Уверете се, че сте приложили промените, които следват и към двете.
5. Щракнете с десния бутон върху EXE файла, след това щракнете върху Properties.
6. След като се отвори диалоговият прозорец Свойства, преминете към раздела Съвместимост.
7. Сега поставете отметка в квадратчето, свързано с „Стартирайте тази програма като администратор“, след което щракнете върху бутона OK.

Актуализирайте драйвера на вашия адаптер за дисплей

Драйверите за графични карти остават една от най-честите причини за проблеми с игрите. Вашият драйвер трябва да е подходящ за играта, която играете, или ще се сблъскате с един или друг проблем. Ако не сте актуализирали този софтуер от известно време, уверете се, че го правите, тъй като много добре може да е причината за вашето предизвикателство.

Има различни начини за правилно актуализиране на драйвера на дисплея и ние ще ви преведем през всеки. Препоръчваме обаче да деинсталирате текущия драйвер, преди да продължите. Извършването на чиста инсталация е правилният начин, тъй като някои компоненти на текущия драйвер може да са повредени. Следвайте тези стъпки, ако не знаете как да премахнете драйвера на дисплея си:

1. Натиснете клавишите Windows и S заедно, за да отворите полето за търсене до менюто 'Старт'.
2. След като се появи функцията за търсене, напишете „диспечер на устройства“ (без кавички).
3. Щракнете върху Диспечер на устройства, след като се покажат резултатите от търсенето
4. След като Device Manager се отвори, щракнете върху стрелката до Display Adapters.
5. Под Display Adapters щракнете с десния бутон на мишката върху вашата графична карта и изберете Uninstall Device в контекстното меню.
6. След като се появи диалоговият прозорец за потвърждение на деинсталиране на устройство, поставете отметка в квадратчето до „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“ и след това щракнете върху бутона Деинсталиране.
7. След като Windows завърши деинсталацията, рестартирайте устройството си.

Имайте предвид, че можете също да използвате инструменти като деинсталатора на драйвера на дисплея, за да се отървете от драйвера на вашата графична карта и всички негови файлове и записи в системния регистър. Инструментът AMD Cleanup също служи за тази цел.

След като премахнете драйвера на дисплея, предприемете правилните стъпки при инсталирането на актуализираната версия. Има различни начини да направите това, от използването на помощната програма Windows Update и диспечера на устройствата до използване на приложение на трета страна.

Ще ви преведем през стъпките при използването на тези методи.

Използване на Windows Update

Помощната програма Windows Update е известна с актуализирането на операционната система и приложенията на Microsoft, но също така е чудесна за инсталиране на актуализации на драйвери. Инструментът автоматично ще открие вашата графична карта и ще я съпостави със съответната версия на драйвера.

Използването на Windows Update ви гарантира драйвер, който е бил проверен от Microsoft и изчистен за вашата операционна система и устройство. Единственият недостатък на използването му е, че Microsoft може да отнеме известно време, преди да публикува драйвера. Освен това, все пак препоръчваме да започнете с него.

Сега изпълнете следните стъпки, за да използвате помощната програма на Windows Update:

1. Щракнете върху бутона 'Старт' или докоснете клавиша с логото на Windows, за да отворите менюто 'Старт'. След като се появи менюто 'Старт', щракнете върху иконата на зъбно колело до вашето потребителско име.
2. Ако искате да стартирате приложението по-бързо, просто натиснете клавишите Windows и I едновременно.
3. След като се появят Настройки, щракнете върху Актуализиране и защита в долната част на началната страница.
4. След като видите интерфейса на Windows Update, щракнете върху бутона Проверка за актуализации.
5. Позволете на помощната програма да проверява за налични актуализации за вашата система. Ако вашата операционна система е актуална, преминете към следващото ръководство.
6. Ако имате чакащи актуализации, помощната програма автоматично ще започне да ги изтегля. Ако се изисква разрешение, щракнете върху бутона Изтегляне.
7. След като актуализациите бъдат изтеглени напълно, щракнете върху бутона Рестартирай сега.
8. Вашият компютър ще се рестартира и Windows ще започне процеса на инсталиране.
9. След като процесът приключи, системата ви ще се стартира нормално.
10. Стартирайте играта и проверете за проблем с черния екран.

Използвайте диспечера на устройствата

Диспечерът на устройства е друга вградена помощна програма за Windows, където можете да актуализирате драйверите на устройството си. Инструментът зависи и от Microsoft за актуализациите на драйверите, което означава, че има вероятност процесът да не е успешен. Все още можете да го изпробвате, тъй като други геймъри успяха да го използват, за да актуализират своите драйвери. Следвайте стъпките по-долу, за да завършите процеса:

1. Отворете полето за търсене до бутона 'Старт', като щракнете върху иконата на лупа в лентата на задачите или като натиснете клавишите Windows и I заедно.
2. Въведете „диспечер на устройства“ (без кавичките) в текстовото поле.
3. След като Device Manager се покаже в резултатите от търсенето, кликнете върху него.
4. След като Device Manager се отвори, щракнете върху стрелката до Display Adapters.
5. Под Display Adapters щракнете с десния бутон върху графичната карта и изберете Update Driver в контекстното меню.
6. Щракнете върху „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“, след като видите прозореца Update Driver.
7. Сега позволете на Windows да актуализира драйвера, след като намери най-новата версия.
8. Рестартирайте системата си и проверете за проблема, след като процесът приключи.

Извършете чисто зареждане

Ако нищо не е работило до този момент, тогава е възможно да се справите с конфликти на приложения. Някои програми, които се изпълняват във фонов режим, са конфигурирани да се стартират автоматично след стартиране на Windows. Една или повече от тези програми може да са причината за проблема. Трябва да извадите отговорната програма. За целта ще извършите Clean Boot.

Clean Boot е техника за отстраняване на неизправности, която включва деактивиране на всяко стартиращо приложение и рестартиране на вашата система. След това можете да стартирате играта. Ако черният екран не се покаже, току-що потвърдихте, че е отговорна стартираща програма.

Следващите стъпки ще ви покажат как да изолирате програмата зад проблема:

1. Натиснете клавишите Windows и S заедно или кликнете върху лупата в лентата на задачите.
2. След като се отвори функцията за търсене, напишете „msconfig“ (без кавички), след което кликнете върху Конфигурация на системата в резултатите.
3. След като се отвори диалоговият прозорец за конфигуриране на системата, превключете към раздела Услуги.
4. Под раздела Услуги поставете отметка в квадратчето за „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
5. След това щракнете върху бутона Деактивиране на всички, за да предотвратите стартирането на всички стартиращи услуги под раздела, с изключение на услугите на Microsoft, след като рестартирате системата си.
6. Сега отидете в раздела „Стартиране“ и кликнете върху „Отваряне на диспечера на задачите“.
7. След като се появи раздела Стартиране на диспечера на задачите, деактивирайте всички стартиращи програми, като изберете всяка програма и щракнете върху бутона Деактивиране.
8. Затворете диспечера на задачите и кликнете върху бутона OK в диалоговия прозорец за конфигуриране на системата.
9. Рестартирайте вашата система.

Ако играта се отваря нормално без черния екран, трябва да предприемете допълнителни мерки, за да разберете коя програма причинява проблема. За да направите това, активирайте една програма, рестартирайте системата си, след което стартирайте играта, за да проверите дали черният екран се показва. Продължавайте от едно стартиране към следващо, докато проблемът се появи отново. Последната програма, която задейства черния екран, е виновникът.

Ако не можете да преминете през дългия процес на активиране на стартиране след стартиране, стъпките по-долу ще ви покажат по-лесен метод:

1. Стартирайте диалоговия прозорец за конфигуриране на системата.
2. Отидете в раздела Услуги.
3. От горната страна активирайте половината от услугите, като поставите отметки в техните квадратчета и щракнете върху бутона Enable All.
4. Щракнете върху бутона OK, след това рестартирайте системата си и стартирайте Darksiders Genesis.
5. Ако играта се отвори без проблем с черния екран, тогава никоя от услугите, които сте активирали, не носи отговорност. Ако обаче се появи проблем с черния екран, трябва да се съсредоточите върху услугите, които току-що сте активирали. Започнете да ги деактивирате един след друг, докато проблемът изчезне. Последното стартиране, което сте деактивирали преди изчезването на проблема, е това, което търсите.
6. Следвайте същия принцип, докато не преминете през стартовите приложения.

Заключение

Това е - как да се отървете от проблемите с черния екран в Darksiders Genesis. Ако имате други проблеми или искате да споделите своя опит с играта, използвайте раздела за коментари по-долу.