Как да поправите проблема с замразяването или срива на Xbox One [Clone Disk]

Резюме:

Xbox One продължава да замръзва или да се срива

Xbox One продължава да замръзва по време на игра или да се срива при стартиране. Това е много досадно. В този пост, MiniTool ви предлага 5 метода за решаване на този проблем. Моля, продължете да четете, за да ги получите.





Бърза навигация:

Xbox One замръзва по време на игра или сривове при стартиране

Xbox One е домашна конзола за игри, продавана от Microsoft. Тя ви позволява да инсталирате всякакви игри и приложения. Много хора харесват това устройство. Но дори високотехнологичните хардуерни компоненти страдат от забавяне и сривове.

Някои потребители съобщават, че техните конзоли за Xbox one са замръзнали по време на игра или са се сринали след 5 до 10 секунди игра. Те не могат да стартират или да играят игрите. Защо Xbox One продължава да замръзва или да се срива? Възможните причини могат да бъдат както следва:

  • Xbox One се затрупва с процеси, когато работи дълго време.
  • Може да се случи, че играта не е инсталирана правилно, особено ако само една игра се срива.
  • Данните за играта, съхранени на твърдия диск, са повредени.
  • Xbox One прегрява.
  • Може би Wi-Fi не работи правилно.
  • Лоша актуализация или повредени файлове.
  • Сървърът не работи.

Тогава, когато Xbox One се срине или замръзне, какво можем да направим, за да разрешим проблема? Моля, прочетете следното съдържание.



Как да поправим проблема със замръзването или срива на Xbox One

Поправка 1. Рестартирайте вашата конзола, за да изчистите кеша

Xbox one съхранява всички видове кеш файлове и тези временни файлове могат да ви помогнат да стартирате приложенията по-бързо. Но понякога тези кеш файлове могат да се повредят и да причинят срив или замръзване на Xbox.

В този случай можете да рестартирате конзолата си, за да разрешите този проблем. Моля, следвайте стъпките по-долу:

  • Отворете ръководството, като превъртите наляво на Началния екран .
  • Избирам Настройки > Рестартирайте конзолата .
  • Щракнете Да за да потвърдите.

Ако горните стъпки не могат да разрешат проблема, можете да опитате да заредите системата с енергия.



  • Задръжте бутона за захранване за 10 секунди, докато конзолата ви се изключи.
  • Изключете захранващия кабел и изчакайте 2 минути.
  • Включете захранващия кабел обратно и натиснете бутона Xbox, за да включите конзолата отново.

Сега можете да проверите дали проблемът с Xbox one продължава да замръзва или да се срива е разрешен или не.

Поправка 2. Преинсталирайте проблемната игра и акаунта в Xbox

Ако инсталацията на играта е непълна или се повреди, играта Xbox One може да замръзне или да се срине на таблото по време на играта. В този случай просто трябва да премахнете проблемната игра от вашата система и след това да я преинсталирате.

Забележка: Ако свържете конзолата си с Xbox Live и запишете файлове с игри в облак, няма да загубите напредък и можете да възобновите играта от мястото, където сте спрели.

Моля, следвайте стъпките по-долу, за да преинсталирате играта и профила:



Етап 1: Деинсталирайте проблемната игра.

  • Уверете се, че в тавата на диска няма диск.
  • От Начален екран , отидете на Моите игри и приложения .
  • Изберете проблемната игра, натиснете Бутон за меню и след това изберете Управление на играта от менюто.
  • Изберете играта и натиснете Бутон за меню След това изберете Деинсталирайте . Освен това, ако има Запазени или запазени данни за тази игра , моля, не забравяйте да го премахнете и.

Стъпка 2: Премахнете профила на Xbox.

  • Превъртете наляво Началния екран и отидете до Настройки > Всички настройки .
  • Избирам Премахване на акаунти . След това изберете проблемния акаунт и изберете Премахване .
  • Рестартирайте конзолата си

Стъпка 3: Изтеглете отново своя Xbox профил.



  • Превъртете наляво Началния екран и изберете Впиши се Появява се списъкът с всички налични потребители.
  • Превъртете надолу, за да изберете Добавяне и управление .
  • Избирам Добави нов и след това въведете информацията за вход за вашия акаунт в Microsoft.
  • И докато вашият профил е изтеглен, влезте в него.

Стъпка 4: Преинсталирайте деинсталираната игра.

  • Отидете на Моите игри и приложения .
  • Превъртете надясно и ще видите Готов за инсталиране раздел .
  • В този раздел можете да видите играта, която сте деинсталирали. Изберете играта и изчакайте, докато тя бъде изтеглена отново.
  • Опитайте се да започнете играта, за да видите дали проблемът е решен.

Поправка 3. Изтрийте Local Save of the Game

  • Натисни Бутон за Xbox за да отворите ръководството и след това да отидете на Моите игри и приложения > Виж всички > Игри .
  • Маркирайте заглавието на играта и натиснете Бутон за меню на вашия контролер.
  • Избирам Управление на играта и добавките > Запазени данни .
  • Изберете да Изтриване на всички за да премахнете локалното запазване на тази игра.
  • Рестартирайте конзолата Xbox One и повторно синхронизирайте запазените игри с облака.

Поправка 4. Проверете вашата мрежова връзка

Проблемът със замръзването или срива на Xbox One може да е причинен от лоша мрежова връзка. Трябва да проверите вашата връзка с Xbox Live чрез следните стъпки:

  • Отвори Ръководство и отидете на Система > Настройки > общ > Мрежови настройки .
  • Избирам Тествайте мрежова връзка . Ако тестът за свързване е успешен, конзолата на Xbox ще се свърже с Xbox Live.
  • Ако бъдете подканени да актуализирате софтуера на вашата конзола, изберете Да .

Fix 5. Fix Overheating Issue

Ако в конзолата има прах и мръсотия, Xbox One може да е прегрял. Трябва да издухате праха с кутия със сгъстен въздух.