211service.com
Как да поправя грешката „Посоченият акаунт вече съществува“ в Skype?
Когато сте използвали Skype, срещали ли сте някога това съобщение за грешка: „Посоченият акаунт вече съществува?“ Обикновено това се случва на някои потребители на Skype, когато инсталират или актуализират софтуера за комуникационно приложение. Получавате грешка в актуализацията освен този код за грешка 1603.
Защо се случва това?
Вероятната причина е някакъв проблем с инсталирането на файлове в системния регистър на вашия компютър. Това подробно ръководство е вашият план как да поправите грешката „посоченият акаунт вече съществува“ :
Нулирайте приложението си Skype
Преди да опитате някои технически решения за отстраняване на неизправности, започнете с нулиране на приложението си Skype. Нулирането ще възстанови настройките по подразбиране в програмата. Това се прави чрез изчистване на кеш данните.
Следвайте тези стъпки, за да нулирате вашия Skype:
- Щракнете върху бутона „Въведете тук за търсене“ в полето за търсене на Cortana.
- Тип приложения, след което изберете „Приложения и функции“.
- Тип Skype и кликнете върху опцията Skype.
- Кликнете върху „Разширени“.
- Кликнете върху „Нулиране“.
След като направите това, вече можете да проверите дали Skype работи правилно.
Деинсталирайте, автоматично почистете и преинсталирайте Skype
В някои случаи нулирането на Skype не е достатъчно. Може да се наложи да деинсталирате цялото приложение, да почистите регистъра на компютъра си и накрая да преинсталирате приложението.
Почистването на системния регистър на компютъра ви може да се извърши удобно, като използвате инструмента за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на Microsoft. Освен това можете да го направите ръчно. Ще видите как да използвате и двете опции.
Следвайте тези инструкции, за да използвате софтуера за отстраняване на неизправности на Microsoft.
Започнете с деинсталиране на Skype:
- Отидете в менюто 'Старт' на Windows 10.
- Кликнете върху „Всички приложения“. Ще получите индекса на приложенията.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху Skype, след което изберете „Деинсталиране“.
След като деинсталирате Skype, сега трябва да почистите системния регистър на компютъра си, използвайки инструмента за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програма на Microsoft.
Следвай тези стъпки:
- Отидете на страницата за отстраняване на неизправности на Microsoft.
- Кликнете върху бутона „изтегляне“.
- Когато получите диалоговия прозорец Изтегляне на файлове, щракнете върху „Отваряне“ или „Изпълнение“.
- Следвайте стъпките в инструмента за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програма.
- Ако не можете да изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности на вашия компютър, можете да го направите от друг процесор, да го запазите във флаш устройство и след това да го стартирате на компютъра си.
След това компютърът ви трябва да е чист от повредени елементи в системния регистър, които пречат на Skype да се инсталира или актуализира правилно. Вече можете да продължите да преинсталирате Skype.
Следвайте тези стъпки, за да преинсталирате Skype:
- Отидете на страницата за изтегляне на Skype.
- Натиснете или кликнете върху бутона „Вземете Skype за Windows 10.“
- Стартирайте инсталатора на Skype.
След като това стане, Skype трябва да функционира правилно.
Деинсталирайте, почистете ръчно и преинсталирайте Skype
В случай, че инструментът за отстраняване на неизправности на Microsoft не почисти адекватно системния регистър на компютъра ви (след като деинсталирате Skype), можете да го направите ръчно.
Въпреки това, бъдете изключително внимателни, когато правите това. Малка грешка може да повлияе неблагоприятно на функциите на компютъра ви. Елементите в системния регистър са от решаващо значение за операциите на вашия компютър. Изтриването на всичко жизненоважно ще се отрази негативно на вашия процесор.
Следователно, преди да направите това, трябва да архивирате всичко, което искате да изтриете от системния регистър на Windows. В случай че сгрешите, бързо ще възстановите системата си. Архивно копие се създава лесно, като щракнете с десния бутон върху който и да е елемент от системния регистър, който искате да изтриете, след което изберете „Експортиране“. Това ще запази архивиране на .REG файл на елемента в системния регистър.
Започнете с деинсталиране на Skype:
- Отидете в менюто 'Старт' на Windows 10.
- Кликнете върху „Всички приложения“. Ще получите индекса на приложенията.
- Щракнете с десния бутон върху Skype, след което изберете Деинсталирайте .
След деинсталиране на Skype, изпълнете следните стъпки:
- Проверете програмните файлове, като напишете това в полето за търсене на Windows:% programfiles%.
- Ще се отвори папката с програмните файлове. Потърсете всяка папка с името на Skype и го изтрийте.
- Също така проверете данните за приложението, като напишете това в полето за търсене на Windows:% appdata%.
- Ще се отвори папката с данни за приложението. Потърсете всяка папка с името на Skype и го изтрийте.
- След това въведете regedit в полето за търсене.
- Редакторът на системния регистър ще се отвори.
- Отидете до тази папка за местоназначение: HKEY_CURRENT_USERS Софтуер.
- Потърсете папка с името на Skype и я изтрийте.
- Въведете този ключ: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
- Потърсете ключ с името на Skype и го изтрийте.
- Въведете този ключ: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
- Потърсете ключ с името на Skype и го изтрийте.
И накрая, преинсталирайте Skype:
- Отидете на страницата за изтегляне на Skype.
- Натиснете бутона „Вземете Skype за Windows 10.“
- Стартирайте инсталатора на Skype.
След като направи всичко това, Skype трябва да работи правилно.
Проверете настройките на защитната стена на Windows
Понякога вашата защитна стена на Windows може да е виновникът. Може да блокира Skype.
Така че, трябва да проверите и промените настройките на защитната стена, като изпълните следните стъпки:
- Въведете ‘Windows Firewall’ в полето за търсене на Windows и натиснете Enter.
- Отидете на „Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows“.
- Кликнете върху бутона с надпис „Промяна на настройките“.
- Намерете Skype. Поставете отметки в квадратчетата до него.
- Щракнете върху OK.
Това трябва да свърши работа.
Изключете вашия антивирусен софтуер
Както вашата защитна стена на Windows може да блокира Skype, така и вашият антивирусен софтуер. Ще трябва да деактивирате антивирусния си софтуер, за да може Skype да функционира. В такава ситуация компютърът ви ще бъде уязвим за злонамерени атаки. Можете да получите програма против зловреден софтуер като Anti-Malware, за да сте в безопасност, дори когато вашият антивирус е деактивиран.
Заключение
Използвайки тези прости решения, вече няма да питате: „Да Неуспешно актуализиране на Skype, защото акаунтът ми вече съществува? „Както можете да видите, всъщност не става въпрос за вашия акаунт, а за проблемите с системния регистър и други програми, засягащи вашето приложение Skype.