211service.com
Как да поправя проблема с инсталирано устройство за аудио изход в Windows 10?
Забелязвате, че компютърът не възпроизвежда звук. Може да видите иконата на високоговорител в лентата на задачите с червен х върху нея. И така, смятате, че вероятно сте намалили силата на звука твърде ниско или сте го настроили да заглушава. Когато обаче поставите мишката върху иконата на високоговорител, ще видите съобщение, което казва: „Не е инсталирано аудио изходно устройство.“ Каква обезпокоителна гледка.
Няма да се радвате много на компютъра си, когато не възпроизвежда звуци и не можете да използвате микрофона си за гласово въвеждане. Сега има две основни причини, поради които този проблем може да възникне. Или операционната система е деактивирала вашето аудио изходно устройство, или имате остарял / повреден / липсващ софтуер на драйвера. Също така е възможно самата аудио карта да е дефектна и да се наложи да я смените.
Каквато и да е причината, ще разберете достатъчно скоро. Има сигурни корекции, които ще ви помогнат отново да заработите високоговорителите. Погледни:
- Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности при аудио
- Повторно активирайте вашето аудио устройство
- Актуализирайте аудио драйвера
- Преинсталирайте аудио драйвера
- Актуализирайте Intel Smart Sound Technology Audio Control драйвер
- Проверете за хардуерни неизправности
- Свържете се с поддръжката на компютър
Може да не се наложи да опитвате всички горепосочени решения. Вземете ги отгоре, докато звукът се върне на вашия компютър.
Fix 1: Актуализирайте вашия аудио драйвер
Актуализирането на софтуера за вашето звуково устройство е първият порт за повикване. Софтуерът е душата на вашия компютър. Без него вашият компютър е само черупка. В тази бележка, когато необходимият драйвер за аудио изход не присъства или вече е остарял, системата просто ще спре да произвежда звук.
Сега има различни начини за актуализиране на драйверите:
- Изтегляне на изпълнимия файл от уебсайта на производителя : Този метод включва посещение на официалния уебсайт на производителя на вашия компютър, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на драйверите, от които се нуждаете. Някои OEM производители имат много лесен за употреба съветник (например HP Support Assistant), който ще ви помогне да получите правилния драйвер за вашите хардуерни устройства.
- Инсталиране на драйвера от актуализации на Windows : В допълнение към подобренията в сигурността, корекциите на грешки, наред с други неща, актуализациите на Windows съдържат и последната версия на всички драйвери, необходими на компютъра ви, за да функционира нормално. Следвайте тези стъпки, за да актуализирате аудио драйвера:
- Отворете настройките на Windows. За да направите това, натиснете комбинацията от клавиатура Windows + I. Друга възможност е да отидете в менюто 'Старт' (натиснете клавиша Windows) и щракнете върху Настройки (представени от иконата на зъбно колело).
- Насочете се към Актуализация и сигурност.
- Кликнете върху Windows Update от опциите в левия прозорец.
- Щракнете върху бутона, който казва „Проверете за актуализации“, за да стартирате пълна актуализация на Windows. Като алтернатива можете да кликнете върху връзката ‘Преглед на незадължителни актуализации’ под бутона Проверка за актуализации и да видите дали ще намерите аудио драйвера под Актуализации на драйвери. Ако драйверът е наличен, поставете отметка в квадратчето и кликнете върху бутона „Изтегляне и инсталиране“.
- Рестартирайте компютъра, за да завършите процеса.
- Използване на диспечера на устройства: Device Manager е помощна програма в Windows, която ви позволява да работите на всички устройства на вашия компютър. Можете да ги активирате / деактивирате и да актуализирате или деинсталирате софтуера на драйвера - каквото и да ви е необходимо. И така, ето как да актуализирате драйвера за аудио изход чрез диспечера на устройствата:
- Натиснете и задръжте клавиша Windows на клавиатурата и след това натиснете X. По този начин се отваря менюто Power-user.
- Щракнете върху Диспечер на устройства.
- Превъртете надолу и намерете „Контролери за звук, видео и игри.“ Щракнете двукратно върху него, за да разкриете елементите, които съдържа.
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и щракнете върху Актуализиране на софтуера на драйвера от контекстното меню.
- Изберете да разрешите на системата да търси автоматично актуализирания софтуер на драйвера. Уверете се, че вашата интернет връзка е активна.
- Рестартирайте компютъра си, когато процесът приключи.
- Използване на специализирана програма за актуализиране: Това е най-лесният начин да поддържате актуализирани по всяко време всички драйвери на вашия компютър. Приложение, като Driver Updater, наблюдава компютъра ви, за да ви уведоми, когато драйверът остарее, повреди се или липсва. След това инструментът получава драйвера от оригиналния производител и го инсталира вместо вас. Driver Updater гарантира, че получавате само драйвера, който съответства на вашия компютър, тъй като неправилните драйвери причиняват ужасни проблеми.
Ето как да използвате Driver Updater за актуализиране на вашия аудио драйвер:
- Изтеглете и инсталирайте Driver Updater .
- След като програмата стартира, тя автоматично открива спецификациите на вашия компютър, включително версията на Windows.
- Щракнете върху бутона Старт на търсене, за да откриете всички хардуерни устройства на вашия компютър, които изискват драйвери.
- След като търсенето завърши, намерете своето аудио устройство и щракнете върху бутона Актуализиране до него.
- Изчакайте Driver Updater да изтегли и инсталира най-новия софтуер за вашето устройство.
- Рестартирайте компютъра си.
След като успешно актуализирате драйвера за аудио изход, червеното x на иконата на високоговорителя и съобщението „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ ще изчезнат. Вашите високоговорители ще възпроизвеждат звук отново.
Fix 2: Повторно активиране на вашето аудио устройство
Може да виждате съобщението за грешка „Аудио изходното устройство не е инсталирано“, защото звуковото ви устройство не е активирано. Можете да го активирате чрез диспечера на устройствата. Ето как да активирате изходно устройство на Windows 10:
- Отидете в менюто 'Старт' на Windows, като натиснете клавиша Windows на клавиатурата или щракнете върху иконата на екрана.
- Въведете „Run“ (без кавички) в лентата за търсене и кликнете върху опцията, когато тя се появи в резултатите от търсенето.
Бакшиш: Можете да отворите диалоговия прозорец Изпълнение по-бързо, като използвате комбинацията от клавиатура. Просто натиснете и задръжте клавиша Windows и след това натиснете R.
- След като се отвори командата Run, въведете “Devmgmt.msc” (без кавички) и натиснете Enter на клавиатурата си или щракнете върху бутона OK на аксесоара.
- Превъртете през списъка с устройства в лявата част на прозореца на диспечера на устройствата, за да намерите „Контролери за звук, видео и игри“.
Забележка: Ако не можете да намерите записа „Звукови, видео и игрови контролери“ в стъпка 4, ето какво трябва да направите:
- Щракнете върху раздела Действие в лентата с менюта на Диспечера на устройствата и щракнете върху „Добавяне на стар хардуер“.
Забележка: Ако виждате само помощ, когато отворите раздела Действие, отдалечете се от раздела и щракнете върху празна област в лентата с менюта на диспечера на устройствата. След това кликнете отново върху раздела Действие. Други опции, включително „Добавяне на стар хардуер“, вече ще се появят в изскачащия прозорец.
- Когато се появи съветникът за добавяне на хардуер, щракнете върху Напред, за да продължите.
- Изберете опцията, която казва „Търсете и инсталирайте хардуер автоматично (препоръчително).“
- Когато търсенето завърши, съветникът ще покаже, че не е намерил нов хардуер на вашия компютър. След това иска да щракнете Напред, за да изберете хардуера от списък. Щракнете върху Напред, за да продължите.
- Сега превъртете списъка с типове хардуер и кликнете върху „Контролери за звук, видео и игри“.
- Щракнете върху Напред.
- Превъртете през полето Производител и изберете Realtek.
- Изберете Realtek High Definition Audio в полето ‘Model’.
Забележка: Ако производителят и моделът на вашата звукова карта не са Realtek, уверете се, че вместо това сте избрали подходящите опции.
- Щракнете върху Напред, за да инсталирате устройството.
- Щракнете върху Finish.
- Разширете категорията „Контролери за звук, видео и игри“, като щракнете двукратно върху нея или като щракнете върху стрелката отляво. Сега ще видите устройствата в категорията.
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и щракнете върху Enable от контекстното меню.
- Затворете диспечера на устройствата и рестартирайте компютъра си. Проблемът, който сте имали, вече няма да възникне.
Поправка 3: Преинсталирайте аудио драйвера
Преинсталирането на вашия аудио драйвер, особено ако вече сте го актуализирали, може да помогне за разрешаването на проблема със звука. Следвайте стъпките по-долу, за да направите необходимото:
- Натиснете и задръжте клавиша Windows на клавиатурата и след това натиснете X. По този начин се отваря менюто Power-user.
- Щракнете върху Диспечер на устройства.
- Щракнете двукратно върху ‘Контролери за звук, видео и игри’ или щракнете върху стрелката отляво, за да разширите опцията.
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и щракнете върху Деинсталиране от контекстното меню, за да деинсталирате драйвера.
- Рестартирайте компютъра си.
- След като системата се рестартира, Windows автоматично ще преинсталира звуковия драйвер. Отворете диспечера на устройствата и преминете към раздела Действие. След това кликнете върху Сканиране за промени в хардуера.
Като алтернатива, ако преди това сте изтеглили изпълнимия файл за звуковия драйвер на вашия компютър, стартирайте го, за да преинсталирате драйвера.
Поправка 4: Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в аудиото
Windows има автоматичен инструмент за отстраняване на проблеми със звука. Инсталирали ли сте правилния аудио драйвер, но съобщението „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ все още се показва? Ако е така, трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука. Това ще ви помогне да установите какво не е наред с аудиоустройството на вашия компютър.
Изпълнете следните стъпки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука на Windows:
- Натиснете клавиша Windows на клавиатурата, за да извикате менюто 'Старт'.
- Щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки.
Съвет: Като алтернатива можете да отворите приложението за настройки на Windows много по-бързо, като натиснете комбинацията Windows + I на клавиатурата.
- Щракнете върху Актуализиране и сигурност.
- Щракнете върху Отстраняване на неизправности от опциите Актуализиране и защита в десния панел.
- Превъртете през елементите от дясната страна на страницата и намерете Възпроизвеждане на аудио. Кликнете върху него и след това щракнете върху опцията „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
Fix 5: Актуализирайте Intel Smart Sound Technology Audio Control Driver
Някои потребители съобщиха, че са отстранили грешката „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ на компютъра си, като са актуализирали драйвера за управление на звука Intel Smart Sound Technology. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите:
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение (натиснете клавиша Windows + R на клавиатурата) и въведете „Devmgmt.msc“ (без кавички) в текстовото поле. След това натиснете Enter.
- Когато се отвори Диспечер на устройства, превъртете до края на списъка, за да намерите категорията Системни устройства. След това щракнете двукратно върху опцията, за да я разширите.
- Щракнете с десния бутон на мишката върху Intel Smart Sound Technology Audio Control и след това щракнете върху Update Driver Software от контекстното меню.
- Изберете ‘Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера’ и изчакайте системата да изтегли и инсталира автоматично най-новия драйвер.
- Рестартирайте компютъра си.
Когато завършите процеса, както е показано, ще забележите, че високоговорителите ви ще започнат да работят отново. Червеният х над иконата на високоговорител в лентата на задачите ви няма.
Fix 6: Проверете за хардуерни грешки
Липсващото аудио изходно устройство може да се дължи на дефектна звукова карта. Консултирайте се с експерт за ремонт на компютър, за да разберете със сигурност. Ако звуковата ви карта е повредена, можете лесно да я замените. Устройството не струва много.
Fix 7: Свържете се с поддръжката на компютър
Докато изпробвате всички решения, представени в това ръководство, със сигурност ще разрешите успешно проблема „Без звук“ на вашия компютър. Въпреки това, в малко вероятния случай, че проблемът остане нерешен, можете да се свържете с клиентската поддръжка на вашия компютър. Вижте дали имат някакви предложения, които ще се окажат полезни.
След като оставим настрана проблема с високоговорителя, нека преминем към поправянето на нефункционален аудио вход на компютър с Windows. Продължавай да четеш.
Как да коригирам аудио входа на лаптоп с Windows
Когато аудио входът не работи, това означава, че компютърът или приложенията не получават гласа ви, когато се опитате да използвате микрофона. С други думи, не можете да използвате гласова команда на Cortana. Не можете да общувате, когато играете, правите видео или аудио повикване или когато използвате конферентни приложения като Zoom или GoToMeeting.
Има много неща, които можете да направите, за да накарате аудио устройството да работи отново:
- Рестартирайте компютъра си
- Проверете опциите на микрофона на вашата система
- Тествайте микрофона си в контролния панел на звука
- Задайте устройството за въвеждане по подразбиране
- Проверете аудио настройките на приложението си
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук
- Активирайте микрофона в диспечера на устройствата
- Активирайте микрофона в настройките на BIOS
- Актуализирайте или инсталирайте вашите аудио драйвери
- Уверете се, че микрофонът е свързан правилно
- Проверете дали микрофонът или слушалките са заглушени
- Проверете силата на звука на микрофона на вашия компютър
Нека се опитваме решенията едно след друго, докато успешно разрешим проблема с входа на звука.
Fix 1: Рестартирайте компютъра си
Колкото и основно да звучи това решение, все пак си заслужава изстрела. Аудио услугите на вашето устройство може да се провалят и рестартирането на компютъра може да накара тези услуги да се стартират отново, като по този начин се разреши проблемът с аудио входното устройство, който не работи.
Fix 2: Проверете опциите на микрофона във вашата система
Приложението за настройки на Windows 10 съдържа някои опции, които отказват достъп на микрофона до Windows и всички приложения на вашия компютър.
Ето какво трябва да направите:
- Извикайте приложението Настройки. За да направите това, натиснете и задръжте клавиша Windows, след което натиснете I.
- Щракнете върху опцията Поверителност.
- Превключете на Микрофон в левия прозорец.
- В секцията „Разрешаване на достъп до микрофона на това устройство“ проверете дали пише „Достъпът на микрофона за това устройство е изключен.“ Ако достъпът на микрофона е изключен, системата и вашите приложения няма да получават звук от микрофона ви. И така, щракнете върху бутона Промяна и задайте опцията на Включено.
- Сега превъртете надолу до раздела „Разрешаване на приложенията да осъществяват достъп до вашия микрофон“ и щракнете върху превключвателя, за да активирате опцията. Ако достъпът на приложението до микрофона е изключен, тогава нито едно приложение във вашата система не може да получава звук от вашия микрофон, но самата система може.
- В секцията „Изберете кои приложения да имат достъп до микрофона ви“ се уверете, че желаните приложения са включени. Всяко приложение, което сте задали на Изключено, няма да има достъп до микрофон.
Имайте предвид, че само приложенията на Microsoft Store са в списъка. Десктоп приложенията на трети страни извън магазина винаги ще имат достъп до микрофон, след като активирате опцията „Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон“.
Fix 3: Тествайте своя микрофон в контролния панел на звука
В контролния панел на Windows Sound има раздел Запис, който можете да използвате, за да тествате микрофона си:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорител в областта за уведомяване на лентата на задачите. След това щракнете върху Звуци от контекстното меню.
- Преминете към раздела Запис, за да видите всички устройства за аудио запис на вашия компютър.
- Говорете на глас или в микрофона си. Ако има успешен аудио вход, индикаторът за ниво в дясната страна на записващото устройство ще светне. Освен това включете микрофона си в различни аудио жакове на компютъра, за да видите дали инструментът изпраща аудио вход.
Ако вашият микрофон показва, че получавате звук, но той все още не работи, когато се опитате да го използвате, опитайте следващата корекция по-долу.
Fix 4: Задайте вашето входно устройство по подразбиране
Имате ли множество устройства за вход / запис на вашия компютър, например вграден микрофон и външно свързан микрофон? Ако е така, може да искате да използвате едно, докато компютърът ви се опитва да използва друг. Ще разберете, че не можете да направите никакъв напредък. И така, това, което трябва да направите, е да зададете това, което искате да използвате като устройство по подразбиране.
За да изберете микрофона, който искате да използват вашите приложения, ето какво трябва да направите:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорител в областта за уведомяване на лентата на задачите. След това кликнете върху Звук от контекстното меню.
- Отидете в раздела Запис и щракнете с десния бутон върху предпочитания от вас микрофон.
- Щракнете върху Задай като устройство по подразбиране.
Вече можете да опитате да използвате микрофона си отново. Ако нищо не работи, преминете към следващото поправяне.
Fix 5: Проверете аудио настройките на вашето приложение
Ако вашият микрофон не работи с конкретно приложение, трябва да проверите настройките за звука на това приложение. Както се оказва, настолните приложения не винаги използват микрофона по подразбиране, който сте избрали в контролния панел на Windows Sound.
Отидете в прозореца Настройки на приложението и задайте микрофона си като входно устройство по подразбиране. Например, ако имате проблеми с използването на микрофона си в Skype, отворете менюто на приложението и кликнете върху Настройки. След това кликнете върху Аудио и видео и изберете вашето комуникационно устройство по подразбиране от списъка с устройства в десния екран.
Друго нещо, което можете да направите, е да проверите дали сте заглушили микрофона си в софтуерната програма, която използвате. Много приложения, предимно приложения за аудио и видео конферентна връзка, се предлагат с вградени контроли за заглушаване, които помагат на потребителите да избягват нарушаването на текущата среща.
Fix 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук
В Windows 10 има вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който автоматично открива и коригира проблеми със звукозаписа. Инициирането на инструмента може да накара микрофона ви да работи както трябва. Следвайте стъпките по-долу:
- Отидете в приложението Настройки на Windows. Можете да направите това, като отворите менюто 'Старт' и щракнете върху иконата на Gear за Настройки. Можете също да използвате комбинацията от клавиатури, като задържите клавиша Windows и натиснете I.
- Отворете раздела Актуализиране и защита и кликнете върху Отстраняване на неизправности в левия прозорец.
- Превъртете надолу по десния екран и изберете инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук. След това кликнете върху бутона „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“ и следвайте инструкциите, представени ви.
Fix 7: Активирайте микрофона в диспечера на устройствата
Вграденото микрофонно устройство на вашия компютър може да е деактивирано в диспечера на устройствата. Трябва да го активирате отново, за да накарате микрофона си да работи отново. Ето как да го направите:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт / Windows или натиснете комбинацията клавиатура Windows + X, за да отворите диспечера на устройствата.
- Разгънете категорията ‘Аудио входове и изходи’ и щракнете с десния бутон на мишката върху вашето вътрешно микрофонно устройство. След това кликнете върху Разрешаване на устройство от контекстното меню.
Fix 8: Активирайте микрофона в настройките на BIOS
Някои лаптопи позволяват деактивиране на вградения микрофон чрез настройки на BIOS или UEFI. Ако сте го направили по-рано, ще трябва да се върнете в BIOS на компютъра си и да активирате отново микрофона.
Fix 9: Актуализирайте или инсталирайте вашите аудио драйвери
Без необходимия софтуер на драйвера няма начин да получите звук на микрофона си. Посетете уебсайта на производителя на вашия компютър, за да изтеглите и инсталирате правилния звуков драйвер за вашия компютър. Ако вашият микрофон е свързан с USB, вие също трябва да се уверите, че драйверите на вашия USB контролер са актуални.
Ако актуализирането на драйверите ви звучи като шепа, има по-лесен начин да се погрижите за него. Вземете Driver Updater. Това е автоматичен инструмент, който чете компютъра ви, за да идентифицира драйверите, които се нуждаят от внимание. Ако липсват, остарели, неправилни или повредени драйвери, Driver Updater се включва, за да ги актуализира. Това е толкова лесно, колкото става. Driver Updater е отличен начин да гарантирате, че никога няма да срещнете проблеми с драйверите на вашия компютър. Уверени сте, че разполагате с правилните драйвери от оригиналния производител на оборудване (OEM).
Други решения, които трябва да опитате
Ако в този момент нищо не работи, след като изпробвате всички вече дадени идеи, все още не губете надежда.
Проверете дали сте заглушили микрофона или слушалките
Вашето свързано записващо или входно устройство може да има бутон или ключ за изключване на звука. Когато този ключ / бутон се задейства, микрофонът няма да докладва за действието на вашия компютър. Възможно е обаче да има индикатор, който да ви уведоми, когато сте заглушили звука си. Така че, трябва да проверите и да се уверите, че не сте заглушили погрешно микрофона си.
Проверете силата на звука на микрофона на вашия компютър
Микрофонът ви вероятно работи, но сте намалили силата на звука на компютъра си. Ето какво трябва да направите:
- Отидете в настройките на вашата операционна система. Просто натиснете клавишната комбинация Windows + I.
- Когато се отвори прозорецът Настройки, щракнете върху Система.
- Кликнете върху Звук в левия прозорец.
- В десния екран разгънете падащото меню под Input и изберете вашето устройство за въвеждане.
- Сега щракнете върху връзката Свойства на устройството.
- В новата страница, която се отваря, уверете се, че квадратчето за отметка не е маркирано. След това плъзнете копчето за сила на звука, за да увеличите силата на звука на вашия микрофон до разумно ниво.
Уверете се, че микрофонът е свързан правилно
Ако използвате външно входно устройство, уверете се, че не сте го включили в изходния аудио порт вместо входа за аудио вход / микрофон. Ако устройството е свързано чрез USB, уверете се, че е поставено правилно, или опитайте да го включите в различен USB порт на вашия компютър.
Можете също да опитате да използвате устройството за въвеждане на друг компютър, за да сте сигурни, че то е функционално. Ако устройството е повредено, нямате друга възможност освен да го замените или да опитате да го поправите, ако можете. Ако обаче устройството работи добре на друг компютър, вероятно аудио жакът на вашия компютър е повреден.
Заключение
Може да настъпи момент, в който компютърът да не може да възпроизвежда звуци или да ви позволи да използвате микрофона си. Тези проблеми често възникват, когато драйверите за вашия аудио хардуер са остарели или липсват. Така че трябва да сте сигурни, че редовно актуализирате драйвера си (Driver Updater улеснява процеса). Но освен драйверите, други фактори могат да доведат до спиране на работата на вашите аудио устройства. Разгледахме тези проблеми в тази публикация, като предоставихме подробни стъпки, за да ви помогнем отново да функционира нормално вашето устройство.
Ако имате въпроси относно някое от решенията, представени в това ръководство, не забравяйте да се свържете с нас. Плъзнете в раздела за коментари по-долу. Можете също така да ни уведомите какво мислите за тази публикация. Кажете ни корекциите, които са работили за вас.