Как да коригирам код за грешка 41 в Steam на Windows 10?

Едва ли можете да играете видео игри, без да използвате Steam клиента. Повечето от популярните заглавия в наши дни са изключително за платформата и разработчиците на игри разбират какво ще загубят, ако решат да не публикуват чрез Steam.

Steam, като клиент и магазин за игри, е превъзходно. Много е вложено в оптимизирането му за най-добро потребителско изживяване и надеждност. Въпреки това, проблеми се появяват от време на време. Проблемите, които изпитвате в Steam, не са непременно свързани с некомпетентността на разработчиците на приложението; редица от тях произхождат от вашата система.

Един от многото проблеми, с които се сблъскват потребителите на Steam, е кодът за грешка 41, който пречи на геймърите да зареждат определени игри и да извършват онлайн действия като изтегляне и инсталиране на актуализации. Съобщението за грешка обикновено гласи:

„Сървърите на Steam са твърде заети, за да се справят с вашата заявка.“

Този проблем предполага, че нещо не е наред със сървърите на Steam. Можете да потвърдите това, като влезете онлайн и проверите дали други потребители изпитват проблема. Steam трябва да излезе с декларация, ако случаят е такъв, с обяснение и времева линия, в които се уточнява кога сървърите им ще станат отново. И така, всичко, което трябва да направите в тази ситуация, е да изчакате.

Ако обаче сървърите на Steam нямат проблеми и съобщението продължава да изскача, нещо не е наред с вашата система. Ще ви преведем през често срещаните причини за проблема и как да го отстраните.

Какви са причините за Steam код за грешка 41 в Windows 10?

Освен че сървърите на Steam излизат офлайн, има и други основни причини за проблема. Разбирането и преминаването през тях един след друг ще ви помогне да се отървете от грешката.

Една от често срещаните причини за този проблем е повредена интернет връзка. Ако интернет на вашата система е дефектен, клиентът на Steam ще изпитва проблеми при комуникацията със своите сървъри. По-долу има други проблеми, за които потребителите са установили, че задействат съобщението за грешка:

Антивирусен конфликт

Вашата антивирусна програма може да блокира опита на приложението да използва интернет инфраструктурата на вашия компютър. Деактивирането на антивирусната програма лесно ще реши проблема, в този случай. По-добре е обаче да добавите Steam като изключение. По-късно ще ви покажем как да направите това.

Остарели или неизправни драйвери за графична карта

По някаква причина остарелите драйвери на графични карти обикновено пречат на някои от дейностите на Steam. Ако не сте актуализирали драйвера си от известно време, това може да е причината за проблема. Същото важи и за драйвер, който липсва или е повреден. Прочетете, за да разберете как правилно да актуализирате драйвера на картата.

Счупени или липсващи файлове с игри

Вашият интернет може да бъде превъзходен и Steam да може да комуникира със сървърите си чудесно. Странен спусък на грешката липсва игрални файлове. В този случай ще трябва да проверите инсталационните файлове на играта, която се опитвате да стартирате.

Други възможни причини включват бета програмата Steam, повреден кеш на игри и режим на игра на Windows.

Как да коригирам съобщението за грешка „Steam сървърите са твърде заети, за да се справят с тази заявка“

След като знаете възможните основни причини за съобщението за грешка, можете да предприемете ръководени стъпки за разрешаване на проблема. Започнете с потвърждаване, че имате работеща интернет връзка, и след това проверете дали някой от горепосочените проблеми не се е доближил до дома. С тази идея можете да преминете направо към това, което смятате, че е вероятната причина за грешката във вашата система.

Ако нямате идея откъде да започнете, можете да започнете пътуването си с нас и да си проправите път през решенията, които сме предоставили в реда, в който са подредени.

Предотвратете блокирането на вашата антивирусна програма Steam

Както споменахме по-рано, вашата антивирусна програма може да разглежда дейностите на Steam като подозрителни и да блокира достъпа на клиента до вашата мрежова инфраструктура. Това е доста разочароващо, но лесно можете да се отървете от проблема, като деактивирате програмата за сигурност. Както се оказва, деактивирането на програмата е работило за много геймъри.

Въпреки това не препоръчваме да изключите защитата на системата си. Това ще ви отвори рискове, особено когато системата ви влезе в контакт със злонамерен софтуер, който се разпространява навсякъде в наши дни. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да добавите Steam като изключение, тъй като сте убедени, че това е легитимна програма.

Добавянето на клиента като изключение ще каже на антивирусната програма да не го блокира. Имайте предвид обаче, че функцията „изключения“ варира в различните антивирусни програми. За някои това се нарича „изключения“, а за други „изключения“. Вашата антивирусна програма може да има различно име за функцията, но бъдете сигурни, че е доста свързана. Ако не знаете как да го намерите, просто търсене в Интернет ще ви насочи към ръководство, което ще ви преведе през процеса.

Ако използвате пакета за защита на Windows като основна програма за защита, не е необходимо да извършвате търсене в Интернет; ръководството по-долу ще ви покаже какво да правите:

Отидете в най-дясната част на лентата на задачите на вашия компютър с Windows 10.
Кликнете върху белия щит. Ако не виждате щита, щракнете върху стрелката „Показване на скритите икони“, за да плъзнете системната област нагоре, след което щракнете върху щита.
След като Windows Security се отвори, щракнете върху плочката за защита от вируси и заплахи.
След като стигнете до интерфейса за защита от вируси и заплахи на програмата за защита, превъртете надолу и кликнете върху Управление на настройките в раздела Настройки за защита от вируси и заплахи.
В интерфейса за настройки за защита от вируси и заплахи превъртете надолу и кликнете върху „Добавяне или премахване на изключения“ под „Изключения“.

След като се появи страницата „Изключения“, щракнете върху иконата „Добавяне на изключване“ и след това изберете Папка от контекстното меню.
След като се появи диалоговият прозорец Избор на папка, отидете до папката, в която сте инсталирали Steam, изберете папката Steam и след това щракнете върху бутона Избор на папка.
Сега стартирайте клиента и проверете за проблема.

Изключете режима на игра

Както знаете, Microsoft продължава да полага усилия за оптимизиране на Windows 10 за игри. Един от плодовете на това посвещение е функция, известна като Game Mode. Когато е активиран, Game Mode позволява на вашата система да разпределя повече от своята мощ за вашата игра, за да подобри производителността и да се отърве от закъсненията и проблемите. От представянето си той показа обещание, но не без проблеми.

Както се оказва, изключването на Game Mode може да ви помогне да се отървете от кода за грешка 41 във вашата система. Можете да следвате този път и да проверите дали той работи за вас.

Ако не знаете как да деактивирате режима на игра, изпълнете следните стъпки:

Щракнете с десния бутон върху бутона 'Старт' и щракнете върху Настройки, след като се появи менюто за бърз достъп. Можете също да докоснете клавишите Windows и I едновременно, за да отворите приложението Настройки.
След като се покаже началната страница на Настройки, щракнете върху иконата Gaming.
След като Gaming интерфейсът на приложението Settings се покаже, отидете в раздела Game Mode.
Сега изключете превключвателя Use Game Mode.
Вече можете да отворите Steam и да опитате да стартирате играта.

Променете опцията за стартиране на играта

Посочихме, че интернет връзката на вашата система може да не е свързана с проблема. Проблемът може да идва от играта, която се опитвате да играете.

Възможно е текущата конфигурация за стартиране на играта да не помогне. За щастие можете да промените параметрите за стартиране в Steam клиента.

Една от опциите за стартиране, за която е известно, че работи, е настройването на режима на цял екран на играта. Стъпките по-долу ще ви преведат през процеса:

Отидете в менюто 'Старт', потърсете Steam и след това стартирайте клиента. Ако имате пряк път на работния плот на приложението, кликнете два пъти върху него.
След като се появи Steam, отидете в горната част на прозореца и кликнете върху Library.
След като се покаже списъкът ви с игри, отидете до играта, която задейства проблема, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Свойства.
Отидете на страницата Свойства на играта от дясната страна на прозореца.
Останете под раздела Общи, след което кликнете върху бутона Задаване на опции за стартиране.
След като се появи текстовото поле „Опции за стартиране“, напишете „safemode, fullscreen = 0“ (без кавичките). Имайте предвид, че ако в кутията има вече съществуващи опции за стартиране, трябва да използвате запетая и интервал, за да ги отделите от това.
Сега стартирайте играта и тя трябва да се отвори в прозоречен режим.
Ако играта стартира в прозоречен режим, можете лесно да я превключите обратно в режим на цял екран, като докоснете едновременно клавишите Ctrl и Enter.

Проверете целостта на вашите игрални файлове

Все още по въпроси, които произтичат от засегнатата игра, следващата ви стъпка трябва да включва проверка на инсталационните файлове на играта. Когато някой от тези файлове се повреди или изчезне, могат да възникнат много различни проблеми, в зависимост от засегнатия файл. Някои геймъри провериха инсталационните файлове на играта и установиха, че кодът за грешка е изчезнал. Така че, опитайте да направите това и проверете дали постигате същия резултат.

Следващите стъпки ще ви покажат как да направите това:

Отидете в менюто 'Старт', потърсете Steam клиента и след това го стартирайте. Можете също така да щракнете двукратно върху прекия път на работния плот на приложението.
След като клиентът изскочи, щракнете върху Библиотека в горната част на прозореца.
След като видите списъка с игри, прикрепен към вашия Steam акаунт, щракнете с десния бутон върху засегнатата игра и след това щракнете върху Properties в контекстното меню.
Когато в дясната част на прозореца се появи интерфейсът на свойствата на играта, щракнете върху Локални файлове.
Сега кликнете върху бутона Проверете целостта на игровите файлове.
Клиентът Steam ще започне да сканира вашите файлове с игри, като ги сравнява с тези на сървърите му. Той автоматично ще замени всеки файл, който липсва или е повреден.
След като процесът завърши, рестартирайте клиента и стартирайте играта, за да проверите дали кодът за грешка се появява отново.

Изчистете кеша на играта

Друг проблем е кешът на играта. Тук се съхраняват определени параметри и предпочитания, които използвате многократно. Кеш папката може да натрупа грешни настройки с течение на времето или да е повредена. Такива проблеми могат да предизвикат код за грешка 41.

В този случай изчистването на кеша на играта ще ви помогне да се отървете от проблема. Стъпките по-долу ще ви покажат как да направите това:

Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Изпълнение в менюто за бърз достъп. Можете също да докоснете клавишите Windows и R едновременно, за да отворите Run.
След като се появи диалоговият прозорец, въведете% appdata% ”(без кавички) в текстовото поле и натиснете клавиша Enter.
След като се отвори папката AppData, отидете в папката на играта и я изтрийте.
Вече можете да стартирате играта и да проверите дали проблемът е разрешен.

Актуализирайте вашата дисплейна карта

Игрите силно разчитат на графични карти за стартиране. Но не само игри; графичната карта има вход за обработка с почти всяко приложение на вашия компютър, включително клиент Steam. Възможно е драйверът на дисплея наистина да не е съвместим с Steam клиента, което да причини появата на код за грешка 41.

Драйверът на графичната карта може да е повреден, липсващ или остарял. За да разрешите проблема и да отстраните грешката, актуализирайте софтуера. Преди да направите това обаче, препоръчваме да премахнете текущия драйвер, за да сте сигурни, че не причинява конфликти с актуализираната версия. Следващите стъпки ще ви покажат как да извършите деинсталацията:

Натиснете едновременно клавишите Windows и S, за да отворите лентата за търсене до бутона Старт. Можете също да кликнете върху иконата на лупа в лентата на задачите.
След като се появи полето за търсене, въведете „диспечер на устройства“ (без кавички) в текстовото поле, след което кликнете върху Диспечер на устройства в резултатите.
Сега разгънете Display Adapters, след като видите Device Manager.
Щракнете с десния бутон върху вашия видео адаптер и щракнете върху Деинсталиране на устройство.
След като се отвори полето за потвърждение на Деинсталиране на устройство, поставете отметка в квадратчето до „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“, след което щракнете върху бутона Деинсталиране.
След като Windows премахне устройството, рестартирайте компютъра си.

Можете също така да използвате безплатна програма, като например Инсталиране на драйвер за дисплей или инструмент за почистване на AMD (за потребители на AMD), за да премахнете драйвера и остатъчните му файлове.

След като деинсталирате драйвера, уверете се, че сте предприели правилните стъпки за инсталиране на актуализираната версия. Има различни методи, които можете да използвате, за да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер на картата. Можете да използвате Device Manager, Windows Update и приложения на трети страни.

Изтеглянето на драйвера от уебсайта на производителя на графичния процесор е друг начин. Можете обаче да си спестите стреса от проверка и повторна проверка на правилния драйвер за модела на вашата карта, като използвате методите, които посочихме по-рано.

Ако не знаете как да използвате тези инструменти, ние ще обясняваме процесите един след друг.

Използване на Windows Update

Windows Update инсталира общосистемни актуализации за приложения на Microsoft и основните помощни програми на Windows. Той също така актуализира драйвери за различни устройства, включително вашата графична карта. Използването на инструмента означава, че ще актуализирате драйвера си директно от сървърите на Microsoft.

Единственият недостатък на използването на Windows Update е несигурността около наличието на актуализирани драйвери. Преди Microsoft да пусне тези драйвери, те преминават през различни процеси на тестване и проверка, което забавя издаването. Въпреки това, драйверът може да бъде достъпен, когато актуализирате системата си.

Следвайте тези стъпки, за да изтеглите и инсталирате актуализации за вашия компютър:

Отворете помощната програма за търсене до бутона Старт. Можете да направите това, като щракнете върху иконата на лупа в лентата на задачите или като използвате комбинираната клавиатура на Windows + S.
След като се появи полето за търсене, въведете “update” (без кавички) в текстовото поле, след което кликнете върху “Check for updates” в резултатите.
Вече ще се появи раздел Windows Update на приложението Настройки.
Ако имате чакащи актуализации, помощната програма ще започне да ги изтегля автоматично. Понякога обаче ще трябва да кликнете върху бутона Изтегляне сега, за да започнете процеса.
След като инструментът изтегли актуализациите, дайте му разрешение да рестартира вашия компютър и да ги инсталира, като щракнете върху бутона Restart Now.
Вашият компютър може да се рестартира няколко пъти по време на инсталационния процес.
След като актуализациите са инсталирани и системата ви стартира нормално, стартирайте Steam клиента и проверете дали проблемът продължава.

Използване на диспечера на устройствата

С диспечера на устройствата можете да подканите Windows да извърши онлайн търсене на актуализирания софтуер на вашата видеокарта. Стъпките по-долу ще ви покажат как:

Натиснете едновременно логото на Windows и клавишите X, за да стартирате менюто за бърз достъп, което се показва в левия край на екрана ви.
След като се появи менюто, щракнете върху Диспечер на устройства.
След като видите диспечера на устройствата, отидете в менюто Display Adapters и кликнете върху стрелката вляво.
Сега щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете Update Driver от контекстното меню.
Когато се появи прозорецът Update Driver, кликнете върху „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“.
Сега инструментът ще търси най-новия драйвер за вашата графична карта и ще го инсталира.
Рестартирайте системата си и стартирайте клиента след приключване на процеса.

Използване на Driver Updater

Освен Windows Update и Device Manager, можете да използвате приложение на трета страна, като Driver Updater, за да изтеглите и инсталирате актуализираната версия на драйвера на вашата графична карта.

Инструментът улеснява процеса от това, което ще изпитате, използвайки вградените инструменти на Windows. Той е предназначен да сканира вашата система за проблемни драйвери на устройства, независимо дали липсват, остарели или повредени. След като намери тези драйвери, ще ви позволи автоматично да инсталирате техните актуализирани версии.

Когато използвате Driver Updater, не е нужно да чакате Microsoft да пусне драйверите. Можете лесно да получите навременни версии, тъй като програмата е предназначена да изтегли официални драйвери, след като бъдат публикувани. Също така, по време на бъдещи актуализации, инструментът ще архивира текущите драйвери, преди да ги актуализира.

Стъпките по-долу ще ви покажат как да изтеглите, инсталирате и използвате програмата:

Отидете на тази уеб страница и кликнете върху бутона Изтегляне.
След като браузърът ви изтегли инсталационния файл, стартирайте го.
Щракнете върху Да, след като се появи диалоговият прозорец за контрол на потребителските акаунти.
След като се появи съветникът за инсталиране, въведете предпочитанията си за настройка, след което кликнете върху бутона Щракнете за инсталиране.
След като процесът на инсталиране приключи, инструментът трябва да се стартира автоматично и да започне да сканира вашата система за повредени драйвери. Ако не се стартира самостоятелно, отворете менюто 'Старт' и го стартирайте, след което кликнете върху бутона Стартиране на сканирането.
След като процесът на сканиране приключи, ще видите всички проблемни драйвери на вашата система. Драйверът на вашата графична карта ще се появи в списъка, ако има някакъв проблем.
Сега кликнете върху бутона Актуализиране.
След като процесът на актуализация приключи, рестартирайте системата си и стартирайте клиента, за да проверите за проблема.

Заключение

Кодът за грешка 41 в Steam вече не трябва да ви безпокои, ако внимателно преминете през решенията по-горе. Ако нищо не работи, откажете се от бета програмата Steam или преинсталирайте засегнатата игра. Ако имате допълнителни въпроси или искате да споделите мислите си по проблема, използвайте раздела за коментари по-долу.

211service.com