Как да поправя Не можете да въведете потребителско име или парола в Skype?

Независимо дали използвате най-новата Windows 10 или Windows 7, може да имате проблем със Skype, който не ви позволява да въведете потребителското си име и парола. Този проблем засегна множество потребители, а някои дори се опитаха да използват Skype в различни браузъри без успех.

За да ви помогне да преодолеете това предизвикателство, имате нужда от систематичен подход. Идентифицирайте първопричината за проблема и Skype ще работи за нула време за нула време.

Ето опциите, които имате при отстраняването на проблема с паролата и потребителското име на Skype:

• проверете интернет и Skype
• проверете DLL на вашия компютър
• деинсталирайте и преинсталирайте Skype
• актуализирайте операционната система на вашия компютър

С тези четири опции проблемът ви със сигурност ще бъде решен.

Тази статия ще отговори на въпроса, ” няма да приеме Skype потребителското ми име ? ' и ще ви напътствам как да поправя проблеми с паролата за Skype .

Решение 1 - Проверете дали вашият интернет и Skype работят

Първата стъпка е да потвърдите, че вашата интернет връзка работи правилно. Можете да проверите дали други уебсайтове работят. Ако са, това не е проблем с интернет връзката.

Следващата стъпка е да потвърдите дали Skype работи правилно. Възможно е да има случаи, когато определени функции в Skype изпитват проблеми. За да разберете дали това е така, посетете https://support.skype.com/en/status. Тази страница ще ви покаже дали някои услуги са засегнати в Skype.

Ако конкретният ви проблем се появи на страницата за състоянието на Skype, можете да бъдете сигурни, че Microsoft работи за отстраняването му и той ще бъде сортиран достатъчно скоро.

Може би, ако причината за проблема е във вашия компютър, можете да опитате да използвате Skype онлайн вместо приложението за настолни компютри. Като алтернатива, ако проблемът е в онлайн Skype, можете да изтеглите приложението за настолни компютри.

Направете тази стъпка по-нататък, като сканирате компютъра си за злонамерен софтуер и го премахнете. Злонамереният софтуер може да засегне компютърни програми, включително Skype. Следователно трябва да имате специална защита срещу злонамерен софтуер, като Анти-зловреден софтуер .

Ако вашата интернет връзка и Skype работят правилно, но проблемът ви продължава, време е да проверите DLL файловете си.

Решение 2 - Проверете DLL на вашия компютър

Тази корекция работи добре за Windows 7, но можете да я изпробвате в Windows 10 и 8.

Проверката на DLL на вашия компютър може да помогне, тъй като DLL файлове съдържат код и данни, използвани от програми във вашия компютър с Windows, включително Skype.

Следвай тези стъпки:

1. Отидете на Windows Start. Щракнете върху Всички програми, след това Аксесоари. Накрая щракнете с десния бутон на мишката върху командния ред и изберете „Изпълни като администратор“.
2. В командния ред въведете следното: cd c: windowssyswow64 . Натиснете Enter.
3. След като направите това, напишете regsvr32 jscript.dll . Натиснете Enter.
4. Накрая напишете: regsvr32 jscript9.dll . Натиснете Enter.

Всеки път, когато натиснете Enter в командния ред, трябва да получите съобщението: DllRegisterServer в XXX.dll успя. След като приключите, рестартирайте компютъра си.

Това трябва да реши проблема. Ако не, ще са необходими по-интензивни корекции, включително деинсталиране и преинсталиране на Skype.

Решение 3 - Деинсталирайте и преинсталирайте Skype

Ако сте инсталирали Skype само като стартирате инсталатора като потребител, а не като администратор, той вероятно няма някои администраторски права. Това може да повлияе на някои функции на Skype.

Така че, можете да опитате да деинсталирате Skype. След това го преинсталирайте, като стартирате EXE файла на Skype за инсталиране като администратор. Направете това, като щракнете с десния бутон върху EXE файла на инсталатора на Skype и изберете ‘Run as administrator’.

Можете също да опитате да стартирате Skype в режим на съвместимост. Ако това не помогне, последната опция ще бъде още по-интензивна.

Решение 4 - Актуализирайте операционната система на вашия компютър

Друга възможност е надстройка до Windows 10 или актуализиране на вашата Win 10 OS. Ако използвате Windows 7 или 8, надстройте до най-новата версия на Windows 10. Това означава да трябва да архивирате всички данни в компютъра си, преди да инсталирате новата операционна система. Отнема време и може да се наложи да закупите и новия Windows.

Ако вече имате Windows 10, отидете в Настройки -> Актуализиране и сигурност и щракнете върху Проверка за актуализации, за да актуализирате вашата операционна система.

Това е как да коригирам проблеми с идентификационните данни на Skype в Windows 10, 8 и 7.