Как да коригирам грешка 0xc10100bf: „Този ​​файл не може да се възпроизвежда“ в Windows 10?

Изтеглихте MP4 файл на вашия компютър с Windows 10 (или го копирахте на вашето устройство от външен източник) и се опитахте да го възпроизведете с Windows Media Player, но нищо не се случи. Вместо това получихте съобщение за грешка с код 0XC10100BF. Помислихте, че може би това е случайна грешка и вместо това се опитахте да използвате приложението Movies & TV, само за да срещнете същия проблем. Ето защо сте тук и това е, което това ръководство ще ви помогне да преодолеете.

Първо, нека поговорим за фактори, които могат да задействат кода за грешка 0XC10100BF в родните медийни плейъри на Windows 10.

Какво причинява кода за грешка 0XC10100BF „Този ​​файл не може да се възпроизведе“ в Windows 10?

Ако опитът ви за възпроизвеждане на видео файл доведе до грешка 0XC10100BF, това означава, че нещо може да не е наред с файла или медийния плейър - или и двете. Обикновено това означава, че файлът не може да се възпроизведе с медийния плейър, вероятно защото файловият формат е несъвместим или не се поддържа.

Друга причина за появата на кода за грешка 0XC10100BF е, когато файлът е счупен. Това може да се случи поради различни причини. Например, файлът може да се е повредил, докато е бил прехвърлен на вашия компютър от устройство за съхранение. Възможно е и самият медиен плейър да има грешка, която му пречи да възпроизвежда файла.

Когато възникне грешката, се показва това съобщение:

Освен горепосочените причини, файлът може да се повреди в процеса на изтегляне от интернет. Това е по-вероятно да е причината, ако файлът е изтеглен от торент сайт или неупълномощен уебсайт. Прекалено ревностният антивирус може също да спре правилното изтегляне на файла. Ако файлът е изтеглен като архив и по-късно извлечен, не можете да намалите възможността за повреда на файла по време на процеса на извличане.

Този проблем засяга всички популярни видео формати, включително MP4, MOV, MKV и AVI, така че не е свързан с конкретно разширение на видео файл. Общият знаменател изглежда е, че грешката се появява в WMP или приложението Movies & TV. Въпреки това можете да приложите решенията в това ръководство към невъзпроизвеждаем видео файл, независимо от разширението му, толкова дълго, че има поне един популярен медиен плейър, който го поддържа.

Как да се отървем от грешката 0xc10100BF в Windows 10

Ако не можете да възпроизведете видео файл на Windows Media Player или приложението Филми и телевизия поради код на грешка 0XC10100BF, не е нужно да гледате отвъд това ръководство. Всичко, което трябва да направите, е да прегледате поправките по-долу и да приложите тази, която отговаря на вашата конкретна ситуация. Или можете да продължите да ги изпробвате един по един, докато един не работи за вас.

Имайте предвид, че основните системни проблеми също могат да доведат до грешки като тази. Те могат да се проявят в малки проблеми и досади, чиято основна причина е трудно да се открие. Препоръчваме инструмент като BoostSpeed да сканирате и поправите вашия компютър, за да го направите по-стабилен.

След като направите това, можете да продължите и да използвате тези решения, за да коригирате кода за грешка 0XC10100BF:

• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Media Player

Windows Media Player служи като видеоплейър по подразбиране в Windows за много дълго време. Беше толкова важно, че има свой собствен инструмент за отстраняване на неизправности. Ако използвате приложението в Windows 10, но получавате код за грешка 0XC10100BF, когато се опитвате да възпроизведете файл, следвайте инструкциите по-долу, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности и да разрешите проблема:

• Щракнете с десния бутон върху иконата Старт и изберете Изпълнение от менюто Power Power.
• Въведете “control” в полето Run и щракнете върху OK или натиснете клавиша Enter.
• В класическия контролен панел въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене близо до горния десен ъгъл и натиснете Enter, за да генерирате резултати от търсенето.
• Изберете Отстраняване на неизправности от показаните резултати.
• В прозореца за отстраняване на неизправности щракнете върху „Преглед на всички“ вляво.
• На екрана „Отстраняване на компютърни проблеми“ намерете записа на настройките на Windows Media Player.
• Щракнете двукратно върху настройките на Windows Media Player, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
• На екрана за отстраняване на неизправности с настройките на Windows Media Player щракнете върху Разширени и поставете отметка в квадратчето „Прилагане на поправките автоматично“.
• Щракнете върху Напред.
• Когато инструментът за отстраняване на неизправности приключи сканирането, щракнете върху „Прилагане на тази корекция“, ако се предлага решение.

Рестартирайте компютъра и проверете дали кодът за грешка се появява отново, когато опитате да възпроизведете файла в WMP.

• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео

Ако нямате инсталиран Windows Media Player и вместо това използвате Филми и телевизия или просто предпочитате втория пред първия, поправката в този раздел може да ви помогне да разрешите грешката 0XC10100BF при възпроизвеждане на видео файл.

За по-новото приложение за филми и телевизия Microsoft включи инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео, за да помогне при отстраняването на проблеми с възпроизвеждането, като например кода за грешка 0XC10100BF. Следователно, ако грешката възникне в приложението, можете да следвате инструкциите по-долу, за да я поправите с инструмента за отстраняване на неизправности:

• Щракнете с десния бутон върху иконата Старт и изберете Изпълнение от менюто Power Power.
• Въведете „ms-settings: отстраняване на неизправности“ в полето Run и щракнете върху OK или натиснете клавиша Enter. Ще кацнете в раздела за отстраняване на неизправности на приложението Настройки.
• В десния прозорец на прозореца за отстраняване на неизправности превъртете надолу до „Намиране и отстраняване на други проблеми“.
• Кликнете върху Възпроизвеждане на видео и след това върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
• Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне сканиране. Когато това приключи, ще ви бъде представен списък с потенциални проблеми.
• Инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да реши проблема, който сте избрали. Ако се появи подходящо решение, щракнете върху „Прилагане на тази корекция“.

Когато корекцията е приложена успешно, рестартирайте компютъра.

Сега опитайте да възпроизведете файла си с филми и телевизия.

• Възстановете приложението Филми и ТВ по подразбиране

Ако след стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности „Този ​​файл не може да се възпроизвежда“ продължава да се показва в приложението Филми и телевизия в Windows 10, можете да нулирате приложението и да видите дали това помага.

Ето стъпките, които трябва да следвате:

• Задръжте натиснат клавиша с емблемата на Windows и натиснете R, за да изведете полето за изпълнение.
• Въведете „ms-settings: appsfeatures“ в полето и щракнете върху OK.
• Ще се отвори екранът с приложения и функции в настройките на Windows. Превъртете надолу и намерете приложението Филми и телевизия.
• Щракнете веднъж върху записа Филми и телевизия и след това щракнете върху връзката Разширени в менюто.
• На разширения екран на приложението Филми и телевизия превъртете надолу до групата Нулиране и щракнете върху Нулиране. Когато се появи подкана за потвърждение, щракнете отново върху Нулиране.

Когато нулирането приключи, рестартирайте компютъра си. Когато влезете отново, опитайте да възпроизведете файла отново с приложението Movies & TV и проверете дали този път работи.

• Преинсталирайте Windows Media Player

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не е помогнал в стремежа ви да премахнете файла си от кода за грешка 0XC10100BF в Windows Media Player, може би приложението е виновно. Можете да го деинсталирате и да го преинсталирате. Може би някои от неговите файлове са повредени и засягат възпроизвеждането на видео. Инсталирането на приложението отново може да реши проблема. Ето инструкциите, които трябва да следвате:

• Отворете екрана с функции на Windows. За да направите това, натиснете едновременно логото на Windows и клавишите R, за да изведете полето Run. Въведете “optionalfeatures.exe” в полето и щракнете върху OK.
• На отворения екран с функции на Windows намерете опцията Media Features. Щракнете двукратно върху него, за да отворите диалоговия прозорец Свойства.
• Премахнете отметката от квадратчето на Windows Media Player.
• Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра.
• Върнете се на екрана на Windows Features, като използвате стъпките по-горе и отворете отново диалоговия прозорец Media Features Properties.
• Поставете отметка в квадратчето, свързано с компонента на Windows Media Player.
• Щракнете върху OK и излезте от прозореца.

Сега опитайте да възпроизведете файла в WMP и вижте дали проблемът е разрешен.

• Пуснете файла от друг външен източник

Може да се опитвате да възпроизведете видео файла от външен източник, като например USB устройство или външен HDD или SSD. Ако опитите ви за възпроизвеждане на файла останат неуспешни, може да помислите за преместване на файла в друг източник и възпроизвеждане от там. Може дори да решите просто да преместите файла във вътрешното хранилище и да го възпроизведете оттам.

Външният USB може да има лоши сектори, които форматирането не може да поправи. Такива сектори са склонни да засягат всичко, което се съхранява в тях, включително медийните файлове. Следователно, ако USB, който сте свързали, преди е показвал проблеми с форматирането, шансовете са, че затова продължавате да получавате кода за грешка 0XC10100BF, когато се опитвате да възпроизведете MP4 файл от него.

Това, което можете да направите, е да прехвърлите файла на друго USB устройство. Ако играе, това е вашият проблем, решен точно там. Копирането или преместването във вътрешното хранилище също е опция. Ако не искате да го съхранявате постоянно на вашия компютър, винаги можете да изтриете копието, след като приключите с възпроизвеждането на файла.

• Използвайте друг медиен плейър

Приложението Movies & TV на Windows 10 и добрият стар Windows Media Player са повече от достатъчни за възпроизвеждане на видео файлове. Ако обаче опитът ви за възпроизвеждане на определен файл в някое от приложенията продължава да води до код за грешка 0XC10100BF, може да се наложи да помислите за използване на алтернатива на трета страна.

Windows няма нищо против какво приложение използвате за гледане на видео файлове, стига файлът, който възпроизвеждате, да е съвместим. Следователно можете да изтеглите всеки поддържан видео плейър, който харесвате, и да възпроизведете файла си с него.

Има десетки поддържани приложения за възпроизвеждане на видео за Windows 10. Можете да намерите няколко в Microsoft Store. Най-популярният от партидата обаче е VLC Media Player. Това приложение може да възпроизвежда почти всички популярни и непопулярни формати, в които могат да се кодират видеоклипове. Освен това може дори да възпроизвежда някои файлове, които Windows Media Player и приложението Movies & TV не могат.

Ако искате да изпробвате тази универсална безплатна програма и да видите дали ви помага да възпроизвеждате видео файлове, които продължават да ви дават кода за грешка 0XC10100BF в Windows 10, следвайте стъпките по-долу, за да изтеглите, инсталирате и използвате най-новата му версия:

• Отворете нов раздел и посетете Официален уебсайт на VLC Media Player .
• Изтеглете файла за настройка на VLC от уебсайта и го инсталирайте на вашия компютър.
• Когато инсталацията завърши, щракнете с десния бутон на мишката върху файла, който ви създава проблеми, и изберете Open With от контекстното меню. Изберете VLC Media Player.

Ако VLC успешно възпроизведе файла, можете да продължите да го използвате като основно приложение за възпроизвеждане на видео в Windows 10.

• Използвайте друг компютър, за да възпроизведете файла

Понякога кодът за грешка 0XC10100BF, който получавате при опит за възпроизвеждане на файл, се дължи на някои бъгове на вашия компютър. Можете да проверите дали това е така, като отворите файла на друг компютър. Ако използвате Windows Media Player или Movies & TV на друг компютър и файлът се възпроизвежда добре, тогава проблемът очевидно се крие в нещо на вашия компютър. Може би вашият антивирусен софтуер предотвратява възпроизвеждането на файла или медийният ви плейър липсва необходим файл или кодек, който да му позволи да възпроизвежда файл в определен формат.

• Изтеглете или прехвърлете файла отново

Ако получавате съобщението „Този ​​файл не може да се възпроизвежда“, когато се опитвате да възпроизведете файл, който сте изтеглили от интернет или копирате от друг компютър или външно устройство, проблемът може да е в повреда на файла. Файлът може да се е повредил в процеса на копиране или изтегляне на вашия компютър. Това се случва по-често при големи файлове с 720p и по-висока.

Ако сте изтеглили файла от интернет, възможно е изтеглянето ви да е непълно. Твърде много прекъсвания в мрежата по време на процеса на изтегляне може да са причинили повреда на файла. Също така вашият антивирусен пакет може да е попречил на изтеглянето.

Ако вашата интернет връзка не е проблем, можете да изтриете файла и да го изтеглите отново от същия източник. Ако коментарите на потребителите предполагат, че файлът не може да се възпроизвежда за други, можете да опитате да потърсите друг онлайн източник, от който да изтеглите същия файл.

Уверете се, че изтеглянето този път продължава без проблеми. Опитайте само когато има силна мрежа и минимален шанс да бъде прекъснат.

Може да искате да деактивирате защитата на вашия антивирусен инструмент в реално време, преди да започнете изтеглянето и да го включите отново само след като приключи.

Ако сте копирали файла от външен източник, опитайте да го копирате отново. Уверете се, че използвате здрав кабел, тъй като това ще намали вероятността от непълно прехвърляне или повреда на файла по време на предаването.

• Проверете формата на файла

От само себе си се разбира, че медиен плейър не може да възпроизвежда медиен файл, кодиран в неподдържан формат. Понякога можете да бъдете толкова развълнувани да гледате определен видеоклип, че да не се притеснявате относно файловия формат, само за да получите код за грешка 0XC10100BF, когато се опитате да го възпроизведете в Windows 10.

Проверете дали Windows Media Player или приложението Movies & TV поддържат файловия формат. Ако не го направят, няма какво да направите, за да ги накарате да пуснат файла. Можете да използвате конвертор на файлове, за да конвертирате файла в поддържан формат, или да използвате медиен плейър на трета страна, който поддържа формата на файла.

• Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер

Ако все още се чудите как да поправите грешка 0XC10100BF, след като изпробвате горните решения, системата ви може да е заразена със злонамерен софтуер. Не е нужно обаче да се тревожите от това. Windows 10 има доста надеждна програма за защита, която добре се справя със спирането на опасни обекти, преди да навредят на вашата система. Уверете се, че програмата е активна, като отворите приложението Settings и отидете на Update & Security> Windows Defender. Проверете състоянието му и го включете, ако е необходимо.

Това не означава да се намали възможното присъствие на злонамерен софтуер и файлове, които са твърде мощни, за да може Windows Defender да открие. Ако такъв елемент е на вашия компютър, той може да ви попречи да отваряте определени файлове. Можете да използвате мощен инструмент против зловреден софтуер като Анти-зловреден софтуер за цялостно сканиране на вашия компютър и премахване на скрити заплахи.