Как да променя състоянието на принтера от офлайн на онлайн в Windows 10?

Ако често използвате принтери в работата си, може би сте забелязали, че принтерите в Windows 10 могат да имат както онлайн, така и офлайн състояние. Имайте предвид, че когато принтерът ви излезе офлайн, това не означава, че вече не е свързан с вашия компютър. Причината, поради която принтерът ви излиза офлайн, може да се дължи на грешка по време на печат или на проблем с драйвера. Накратко, вашата операционна система може да промени състоянието на вашия принтер на офлайн, ако открие проблем.





Естествено, ако искате да използвате вашия принтер, ще искате състоянието му да е онлайн. И така, в тази публикация ще ви дадем стъпките за промяна на състоянието на вашия принтер от офлайн на онлайн.

Как да промените състоянието на принтера на онлайн?

Има няколко начина за промяна на състоянието на принтера от офлайн към онлайн в Windows 10. Те включват:

  • Рестартирайте вашия принтер и проверете неговата свързаност
  • Промяна на състоянието на вашия принтер
  • Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
  • Премахване и добавяне на принтера
  • Отстраняване на неизправности в мрежата на вашия принтер

Започнете отначало и продължете по този списък с решения. Ако първият не работи, преминете към следващия метод - и така нататък.



Решение първо: Рестартирайте принтера си и проверете неговата свързаност

Ако принтерът е бил онлайн и все още не се използва от известно време, той може да е преминал в неактивно състояние. Най-простото решение тук би било да го изключите за около една минута и след това да го включите отново. Вижте дали проблемът е разрешен.

След това проверете дали принтерът е правилно свързан към своя източник на захранване: той трябва да е включен и свързан към вашия компютър. Една от основните причини, поради които принтерът ви може да се показва офлайн, са проблеми с връзката: така че е най-добре първо да проверите дали всичко е правилно свързано. Ако е, преминете към следващото решение.

Решение второ: Променете състоянието на вашия принтер

  • Отидете в настройките на Windows: на клавиатурата натиснете комбинацията клавиш Win + I.
  • Придвижете се до Устройства> Принтери и скенери.
  • Изберете принтера, който се предлага като офлайн.
  • Сега щракнете върху Отваряне на опашката.
  • В прозореца Print Queue изберете Printer Offline.
  • Ще видите съобщение, което казва: „Това действие ще промени принтера от офлайн в онлайн.“
  • След като щракнете върху Потвърди, състоянието на вашия принтер ще бъде променено на онлайн.
  • За да се случи това, може да се наложи първо да изчистите опашката за печат. Причината, поради която принтерът ви е офлайн, може да е свързана със задача за печат, която не може да завърши.
  • След като промените състоянието на принтера си на онлайн, той вече трябва да работи правилно.

Ако това решение не работи, преминете към следващото.



Решение трето: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Инструментът за отстраняване на неизправности при принтера е част от вътрешния пакет за отстраняване на неизправности в Windows и е предназначен да разреши различни проблеми с принтера на вашия компютър, включително грешки на драйверите, проблеми с връзката, рестартиране на услуги, свързани с принтера, и т.н. Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера:

  • Придвижете се до Настройки> Актуализиране и сигурност> Отстраняване на неизправности.
  • Щракнете върху Отстраняване на неизправности на принтера, за да стартирате инструмента.
  • Програмата ще сканира вашия принтер и свързания софтуер за потенциални проблеми и ще ги отстрани, ако има такива.

Решение четвърто: Премахнете и добавете принтера

Ако горното решение не работи, опитайте да премахнете принтера от системата и да го добавите отново. Това е доста прост процес. Въпреки това може да се наложи да изтеглите някои драйвери и приложения на OEM производители. Ето как да продължите:

  • Изключете принтера от вашия компютър.
  • Придвижете се до Устройства> Принтери и скенери.
  • Щракнете върху принтера, който искате да премахнете.
  • Изберете Премахване на устройство.
  • Сега включете отново принтера.
  • Windows сега трябва да го добави автоматично и да инсталира необходимите драйвери.
  • Ако вашата система не вижда новосвързания принтер, ще трябва да го добавите онлайн: щракнете върху Добавяне на принтер или скенер и изберете връзката, която казва „Принтерът, който искам, не е в списъка“.
  • Сега ще трябва да инсталирате принтера ръчно, което включва изтегляне и инсталиране на необходимите драйвери.


Ако не се чувствате уверени в ръчното инсталиране на драйвери на вашия компютър, помислете дали да не използвате програма, която прави това автоматично. Програма като Driver Updater ще стартира автоматично сканиране на вашите системни драйвери за съществуващи и потенциални проблеми, ще подготви доклад за остарели или липсващи драйвери, които е открила, и след това ще ги актуализира до най-новите версии, препоръчани от производителя, само с едно щракване.



Решение пет: Отстранете неизправностите на вашата принтерна мрежа

Ако използвате мрежов принтер, състоянието му може да бъде променено на офлайн, когато компютърът не може да го достигне. Опитайте да използвате принтера с друг компютър. Ако работи добре, проблемът може да не е в принтера, а във вашата мрежа. За да го поправите, ще трябва да отстраните проблемите с мрежата. Проблемът може да е свързан с проблем с активирана защитна стена или да е причинен от различни други мрежови усложнения. Ако никога досега не сте се занимавали с подобен проблем, най-добре е да се консултирате с професионалист, който да ви помогне.

И накрая, за да ви даде общ тласък на системата и да се уверите, че всички програми работят правилно, помислете за инсталиране на софтуер за подобряване на производителността като BoostSpeed. Софтуерът ще изпълни цялостно сканиране на вашата система и ще намери всички ненужни файлове (като потребителски временни файлове, кеш на уеб браузъра, неизползвани дневници за грешки, остатъци от файлове на Windows Update, временни файлове на Sun Java, ненужен кеш на Microsoft Office и т.н.). След това те ще бъдат безопасно премахнати от вашата система, без да причиняват усложнения. По този начин ще освободите гигабайта пространство на компютъра си, без да преразходвате за скъпи хардуерни надстройки.

Надяваме се, че сте успели да промените състоянието на вашия принтер от онлайн на офлайн и вече можете да го използвате без проблеми. Кое от горните решения е работило най-добре за вас? Споделете в коментарите по-долу.