211service.com
Коригиране на грешка „Skype не може да се свърже“ в Windows 10
‘Провалът е добър, стига да не стане навик’
Майкъл Айзнер
Удивително е колко бързо човек свиква с радост и комфорт. Приемаме за даденост, че Skype ни позволява да предаваме и получаваме информация без много усилия, нали? Всъщност тези дни разстоянието вече не е проблем за тези, които търсят внимателно ухо.
Но какво, ако въпросното приложение не успее да се свърже? Е, това е кошмарен сценарий. Дори може да предизвика чувство на изолация и пренебрегване сред нещастните потребители. И все пак не позволявайте на негативните мисли да ви завладеят: наистина е по силите ви да премахнете обезсърчаващия Skype не може да се свърже грешка.
Ето нашите 9 най-добри корекции на проблема „Skype не може да се свърже“:
- Проверете сърдечния ритъм на Skype
- Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер
- Актуализирайте вашия Skype
- Използвайте Windows Update
- Конфигурирайте вашата защитна стена
- Деинсталирайте и преинсталирайте вашия Skype
- Конфигурирайте настройките за връзка на Skype
- Подновете мрежовите настройки
- Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер
Вярваме, че един от тях ще работи добре за вас:
1. Проверете сърдечния ритъм на Skype
Несъмнено проверката на Skype Heartbeat е първото нещо, което трябва да направите, ако сте се сблъскали с „ Skype не може да се свърже Каша Въпросът е, че Skype може да има проблеми на своя страна.
За да проверите състоянието на Skype, можете:
- посетете официалната уеб страница за състоянието на Skype
- отворете класическия си Skype и продължете по този начин: Skype -> Помощ -> Heartbeat
2. Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер
Тъжната истина е, че проблемите със Skype връзката често са причинени от злонамерен софтуер. Затова побързайте да стартирате пълно сканиране на системата.
За да откриете и победите злонамерени врагове, можете да използвате:
Windows Defender
Windows Defender, който идва като част от вашия Windows 10, е вашият постоянен съюзник на бойното поле. Нека стартира първа стачка:
Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full
Вашият антивирус на трета страна
Ако вашият Skype напоследък се държи странно, крайно време е да премахнете праха от основното си решение за сигурност - оставете го да извърши пълно сканиране на системата веднага.
Специален инструмент против зловреден софтуер
Сканирането на вашия Windows 10 за злонамерен софтуер изисква старателна работа: от решаващо значение е внимателно да се изследват всички кътчета на вашата операционна система. Някои заплахи за злонамерен софтуер са особено хитри и крадливи и може да се наложи антивирусната помощ да ги отстрани. Специален инструмент против зловреден софтуер, напр. Анти-зловредният софтуер може да служи добре на тази цел.
3. Актуализирайте вашия Skype
Ако искате вашият Skype да работи безпроблемно, поддържайте го актуален. В противен случай приложението може да стане доста обезпокоително.
За да надстроите до последната версия на Skype, можете:
- отидете на официалния уебсайт на Skype и следвайте връзките, за да получите най-новата версия на Skype
- отворете класическото си приложение на Skype за десктоп и изпълнете следните стъпки: Skype -> Помощ -> Проверете за актуализации. Там можете да изберете да актуализирате класически Skype или да изпробвате новия Skype.
4. Използвайте Windows Update
Ако приложението ви Skype не успее да се свърже, разгледайте по-отблизо вашата Win 10 - може да е малко над хълма. Хубавото е, че вашата операционна система трябва автоматично да търси и изтегля наличните актуализации.
Ето как да го оставите да си върши работата:
- Клавиш с лого на Windows + I -> Актуализация и сигурност -> Проверете за актуализации
- Оставете наличните актуализации да дойдат
- Изчакайте да завърши инсталационният процес
- Рестартирайте компютъра си
- Проверете дали вашият Skype е добре сега
Ако все още срещате проблеми с връзката на Skype, продължете да работите надолу - следният метод може да е така необходимото решение.
Бързо решение За бързо поправяне «Skype не може да се свърже» грешка, използвайте безопасен БЕЗПЛАТЕН инструмент, разработен от екипа от експерти.
Приложението не съдържа злонамерен софтуер и е създадено специално за проблема, описан в тази статия. Просто изтеглете и стартирайте на вашия компютър. безплатно сваляне
е сертифициран разработчик на приложения на Microsoft® Silver. Microsoft потвърждава високия опит на Auslogics в разработването на качествен софтуер, който отговаря на нарастващите изисквания на потребителите на компютри.
5. Конфигурирайте вашата защитна стена
Ако проблемите със Skype връзката продължават да съществуват на вашия Windows 10, вината може да е вашата защитна стена.
Конфигурирайте го, за да позволите на приложението Skype да работи добре:
- Затворете приложението си Skype -> Уверете се, че не работи във фонов режим (използвайте диспечера на задачите за тази цел)
- Отворете защитната стена -> Намерете списъка с приложения, инсталирани на вашия компютър
- Потърсете записа в Skype -> Позволете на Skype да се свърже с интернет -> Запазване на промените
- Рестартирайте Skype
Ако приложението продължава да изпитва проблеми с връзката, това оставя място за по-драстични действия. Преминете към следния метод, за да дадете на вашия Skype ново начало.
6. Деинсталирайте и преинсталирайте вашия Skype
Независимо дали ви харесва или не, може да се наложи да деинсталирате и преинсталирате своя Skype, за да победите проблемите с връзката му.
Като начало е добра идея да архивирате историята си в Skype:
- Клавиш с лого на Windows + R -> Въведете „% appdata% skype“ в полето „Изпълнение“ -> ОК
- Копирайте папката My Skype Received Files и папката ‘Your Skype Name’
- Преместете ги на друго място
За да деинсталирате Skype, отидете по този начин:
- Клавиш с лого на Windows + R -> Въведете ‘appwiz.cpl’ в полето „Изпълнение“ -> Програми и функции -> Skype -> Щракнете с десния бутон върху него -> Деинсталиране / Промяна -> Следвайте указанията за деинсталиране на Skype
- Отидете на C: Program Files -> Намерете папката Skype и папката SkypePM -> Изтрийте ги
За да коригирате проблеми с връзката на Skype на вашия Windows 10, може да се наложи да деинсталирате напълно приложението Skype . Това означава, че ще трябва изтрийте записите на Skype от системния регистър . Имайте предвид, че въпросната процедура трябва да се извършва много внимателно - регистърът на Windows не толерира грешки.
Препоръчваме ви да направите резервно копие на системния регистър, преди да преминете към следните стъпки:
- Клавиш с емблема на Windows + R -> Въведете ‘regedit.exe’ в полето Run-> Enter
- Редактор на системния регистър -> Изберете ключовете на системния регистър и / или подключовете, които искате да архивирате -> Файл> Експортиране -> Изберете местоположението и името на архивния файл -> Запазване
От друга страна, можете да създадете точка за възстановяване на системата, така че да можете да върнете системата към предишното й функциониращо състояние, ако нещо се обърка.
За да създадете точка за възстановяване на системата:
- Клавиш с лого на Windows + S -> Въведете ‘възстановяване’ в полето за търсене -> Създаване на точка за възстановяване
- Системни свойства -> Създаване -> Опишете точката за възстановяване, която искате да създадете-> Създаване
Освен това се уверете, че вашите лични файлове са правилно архивирани. Преносими устройства за съхранение или специален софтуер за архивиране, напр. BitReplica, може да бъде много полезен за предотвратяване на драмата „Личните ми файлове са изчезнали“.
Сега можете да редактирате своя регистър, без да се забавлявате:
- Клавиш с емблема на Windows + R -> Въведете ‘regedit.exe’ в полето за изпълнение-> Enter -> Редактор на системния регистър
- Редактиране -> Намиране -> Въведете „Skype“ в полето за търсене -> Намери следващия
- Щракнете с десния бутон върху резултатите от търсенето -> Изтрийте ги
Изтеглете най-новата версия на Skype от официалния уебсайт и я инсталирайте на вашия компютър.
Време е да изтеглите историята си в Skype:
- Излезте от Skype -> клавиш с емблема на Windows + R -> Въведете ‘% appdata% skype’ в полето Run-> OK
- Поставете папката My Skype Received Files и папката ‘Your Skype Name’ в тази папка
Ако сте объркали нещата, няма нужда да се отчайвате - никой не е съвършен. В този случай трябва:
възстановяване на системния регистър на Windows:
- Клавиш с емблема на Windows + R -> Въведете ‘regedit.exe’ в полето за изпълнение-> Enter -> Редактор на системния регистър
- Файл -> Импортиране -> Импортиране на файл от системния регистър -> Намерете необходимия архивен файл -> Отваряне
или се върнете назад във времето до най-новата точка за възстановяване:
- Старт -> Контролен панел -> Система и защита -> История на файловете
- Възстановяване -> Отворете Възстановяване на системата -> Напред
- Изберете най-новата работеща точка за възстановяване -> Напред -> Готово -> Да
Надяваме се, че всичко е наред сега.
Все още не? Без притеснения, триумфът ви е наблизо.
7. Конфигурирайте настройките за връзка на Skype
Ако използвате прокси сървър, конфигурирането на настройките на вашата връзка за Skype може да направи „ Skype не може да се свърже Проблемът изчезва. Така че, нека опитаме този метод.
За да помогнете на приложението си Skype да се свърже с вашия прокси сървър, направете следното:
- Skype -> Инструменти -> Опции -> Разширени -> Свързване
- Посочете точната опция за прокси -> Въведете данните за хоста и порта -> Въведете вашето потребителско име и парола за прокси
- Отметнете Активиране на прокси удостоверяване
- Запазете промените си
- Затворете Skype -> Уверете се, че вече не работи във фонов режим
Сега рестартирайте Skype и проверете дали е наред.
8. Подновете мрежовите настройки
Ако разочароващата грешка „Skype не може да се свърже“ продължава, наблюдавайте използването на вашата мрежа: ако е твърде висока, честотната ви лента може да бъде претоварена.
За да коригирате проблемите си със Skype връзка, направете следното:
- затворете всички мрежови приложения и програми
- подновете мрежовите настройки
За да обновите мрежовите настройки, използвайте командния ред:
- Клавиш с лого на Windows + X -> Команден ред (Администратор) -> Да -> Въведете следните команди, като натиснете Enter след всяка от тях: ipconfig / release;
ipconfig / подновяване;
netsh winsock нулиране;
netsh int ip нулиране;
ipconfig / flushdns;
ipconfig / registerdns;
netsh int tcp set heuristics disabled;
netsh int tcp зададе глобално ниво на автонастройка = деактивирано;
netsh int tcp зададе глобален rss = активиран;
netsh int tcp шоу глобално - Рестартирайте компютъра Можете също така да нулирате цялата си мрежа, като изпълните следните стъпки:
Старт -> Настройки -> Настройки на Windows -> Мрежа и интернет
Състояние -> Превъртете надолу до опцията ‘Мрежово нулиране’
Нулирайте сега -> Рестартирайте компютъра си
Можете ли да се свържете със Skype сега? Ако да, това може да е ново начало.
Ако не, развеселете се и преминете към следващия съвет.
9. Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер
Остарелите или хитроумни драйвери на мрежови адаптери могат да причинят проблеми с връзката на Skype. За да върнете приложението в релси, трябва да разрешите проблемите с драйверите.
Ето как да направите това:
Използвайте диспечера на устройствата
- Клавиш с лого на Windows + X -> Диспечер на устройства
- Мрежови адаптери -> Щракнете с десния бутон върху адаптера кои драйвери искате да актуализирате -> Актуализиране
- Изчакайте процесът да приключи
- Рестартирайте компютъра си
Отстранявайте ръчно драйверите си
Можете да се справите с проблемите с драйверите си по методичен начин: посетете официалните уебсайтове на вашите производители, изтеглете най-новите версии на драйверите за адаптерите си и ги инсталирайте ръчно един по един.
Използвайте специално решение
Ако искате да поправите всичките си драйвери наведнъж, помислете за използването на специален инструмент, напр. Актуализатор на драйвери.
Надяваме се, че грешката „Skype не може да се свърже“ не е нищо друго освен отдалечена памет за вас сега.