211service.com
Коригиране на проблема с екрана за подкана на парола за BitLocker в Windows 10
‘Няма тайни
че времето не разкрива
Жан Расин
Общоизвестно е, че трябва да пазите данните си от любопитни очи. За тази цел ще се справите добре с криптирането на вашето устройство с BitLocker - това ще повиши сигурността ви на съвсем ново ниво.
Проблемът е, че използването на BitLocker не винаги е безпроблемно изживяване: въпросният продукт за криптиране често има проблеми, които пречат на неговата безпроблемна работа. По този начин потребителите на BitLocker често съобщават за следните проблеми:
- Какво ще стане, ако BitLocker не поиска парола в Windows 10?
- Как да се отървем от син екран в BitLocker?
- Защо BitLocker иска ключ за възстановяване вместо парола?
Добрата новина е, че изготвихме списък с доказани и лесни за изпълнение съвети за това как да премахнете описаните по-горе проблеми и да приведете вашия BitLocker във върхова форма. Препоръчваме ви да започнете с първото решение от списъка и да продължите, докато не се оправите. До края на тази статия със сигурност ще разрешите проблема си.
-
Въведете паролата или ПИН кода си на сляпо
Ако видите плътен син екран и няма място, където да въведете вашата парола или ПИН вместо обикновен подкана на BitLocker, няма нужда да се паникьосвате - можете буквално да влезете сляпо. Колкото и странно да изглежда, този трик всъщност е работил за много потребители, така че със сигурност си заслужава да се опита.
-
Върнете се към старото меню за зареждане
Можете да опитате да заобиколите проблема с екрана за подкана на парола BitLocker в Windows 10, като активирате старото меню за стартиране на Windows 7:
- Отворете прозорец с повишен команден ред: въведете cmd в Search, натиснете Enter, намерете Command Prompt, щракнете с десния бутон върху него и изберете Run as administrator.
- Напишете bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и натиснете Enter, за да изпълните командата.
- Затворете прозореца с повишен команден ред и рестартирайте Windows.
Въпреки че сега екранът ви може да изглежда по-малко привлекателен, проблемите с екрана на BitLocker вече не трябва да са тук.
-
Деинсталирайте и преинсталирайте проблемната актуализация
Актуализирането на вашата система със сигурност е печеливша стратегия. Уловката обаче е, че нещата често се заблуждават: обещаваща актуализация може да причини множество главоболия, вместо да донесе разработки и подобрения. Например, една от актуализациите, които наскоро сте инсталирали на вашия компютър, може да стои зад вашата неприятност BitLocker. В сценарий като този трябва да премахнете и преинсталирате въпросната актуализация. По-долу можете да видите инструкциите, които трябва да следвате:
- Натиснете клавиша с логото на Windows и клавиша I, за да отворите приложението Настройки.
- Щракнете върху Актуализиране и сигурност.
- Изберете Преглед на историята на актуализациите.
- Щракнете върху Деинсталиране на актуализации.
- Намерете проблемната актуализация и щракнете двукратно върху нея.
След премахване на актуализацията трябва да рестартирате компютъра си. След това преминете към спиране на вашата защита BitLocker:
- Натиснете клавиша с емблемата на Windows и клавиша S, за да извикате приложението за търсене.
- Въведете BitLocker и натиснете Enter.
- Изберете Управление на BitLocker от списъка с резултати.
- Изберете Защита на спиране.
Сега е време да преинсталирате актуализацията, която сте премахнали:
- Стартирайте приложението Настройки и щракнете върху Актуализиране и защита.
- Щракнете върху Проверка за актуализации. Липсващата актуализация ще бъде преинсталирана на вашия компютър.
- Рестартирайте компютъра си.
И накрая, отворете Manage BitLocker отново и активирайте неговата защита.
-
Деактивирайте бързото стартиране
Тази корекция доказва своята стойност в сценарии, при които потребителите имат активирано бързо стартиране за по-бързо стартиране. Въпреки че въпросната опция е доста полезна, тя често задейства проблеми с BitLocker, така че е добра идея да проверите дали това всъщност е вашият случай. Като такива ви препоръчваме да деактивирате бързото стартиране:
- Отворете приложението Търсене, като натиснете клавиша с емблемата на Windows + клавишната комбинация S.
- Въведете настройки на захранването и натиснете Enter.
- Изберете Настройки за захранване и сън.
- Придвижете се до раздела Свързани настройки и изберете Допълнителни настройки на захранването.
- В прозореца Опции за захранване щракнете върху Изберете какво прави бутонът за захранване.
- Изберете Промяна на настройките, които в момента не са налични.
- Премахнете избора Включване на бързо стартиране (препоръчително).
- Щракнете върху Запазване на промените.
След това трябва да отворите настройките на BIOS и да деактивирате Fast Startup от там. За това може да се наложи да използвате ръководството си, тъй като настройването на BIOS на различни компютри изисква различни инструкции. Сега, когато функцията за бързо стартиране е изключена, вашият BitLocker трябва да работи така, както трябва.
-
Актуализирайте вашия BIOS
Актуализирането на вашия BIOS може да се окаже полезно за премахване на проблемите, засягащи BitLocker. За да изпълните тази задача, проверете ръководството на дънната платка за необходимите инструкции. Не забравяйте да ги следвате внимателно - в противен случай можете да повредите компютъра си. Затова препоръчваме изключително внимание. Трябва да деактивирате BitLocker след актуализиране на вашия BIOS и да го активирате отново, за да видите дали проблемът ви е изчезнал.
-
Деактивирайте Secure Boot
Ако актуализирането на вашия BIOS не е довело до желания резултат, препоръчваме ви да деактивирате функцията си за безопасно стартиране в опциите на BIOS. Потърсете в ръководството си необходимите подробности и не забравяйте да действате внимателно, за да не застрашите компютъра си.
-
Поправете вашите файлове с шрифтове при зареждане
Проблемът, с който се борите, може да е следствие от повредени шрифтови файлове при стартиране. И ето път, по който трябва да преминете, за да се отървете от досадния проблем:
- Спиране на BitLocker: отворете приложението за търсене, докоснете в BitLocker, натиснете Enter, след това изберете Управление на BitLocker и щракнете върху Спиране на защитата.
- Отворете повишен прозорец на командния ред: натиснете клавиша Window + X и изберете командния ред (администратор).
- Въведете bfsvc.exe% windir% boot / v и натиснете Enter.
Изчакайте пълното изчистване да продължи и затворете командния ред. Проверете дали маневрата се е оказала полезна.
-
Отключете вашите криптирани данни
Всичко без резултат? След това нека се опитаме да отключим вашите криптирани данни, за да можете отново да осъществите достъп до вашия Windows 10:
- Рестартирайте компютъра си няколко пъти при зареждане. Това ще доведе до автоматичен ремонт.
- Отидете на Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Команден ред.
- Можете да опитате да изпълните някоя от следните команди (не забравяйте да изберете буквата на устройството, което искате да отключите):
- manage-bde -protectors - деактивирайте C:
- manage-bde -status c:
- manage-bde -unlock c: -rp
- manage-bde -protectors -disable c:
- Натиснете Enter.
- След това стартирайте wpeutil рестартиране.
- Натиснете Enter.
- Излезте от командния ред.
И накрая, рестартирайте компютъра си и проверете дали нещата са в ред сега.
-
Предотвратете спирането на зареждането
Ако компютърът ви се изключи на екрана за подкана за парола BitLocker, препоръчваме ви да направите следното:
- Отворете командния ред извън Windows (вижте предишната корекция за инструкции стъпка по стъпка).
- Въведете bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
- Натиснете Enter.
Вече не трябва да изпитвате затваряне на екрана с бърза парола за BitLocker.
-
Дешифрирайте твърдия диск на друг компютър
Ако сте стигнали дотук и въпреки това проблемите ви с BitLocker продължават, най-добре е да декриптирате твърдия диск на друг компютър. Ето какво трябва да направите:
- Изключете компютъра си.
- Изключете го от контакта.
- Извадете внимателно твърдия диск.
- Свържете го с друг компютър.
- Дешифрирайте твърдия диск.
- Извадете устройството и го поставете обратно във вашия компютър.
- Актуализирайте системата си: отворете приложението Настройки (натиснете клавиша с емблемата на Windows + I пряк път), изберете Актуализиране и защита и щракнете върху Проверка за актуализации.
След като актуализирате системата, шифровайте твърдия си диск с BitLocker и вижте как вървят нещата.
-
Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер
Ако вашият BitLocker продължава да се държи странно въпреки всичките ви трикове за отстраняване на неизправности, може да работи злонамерен софтуер. Това означава, че трябва да сканирате системата си за заплахи и нашественици и да ги премахнете възможно най-скоро.
За тази цел можете да използвате вградения инструмент на Windows Defender:
- Щракнете върху иконата с лого на Windows, за да отворите менюто 'Старт'.
- Щракнете върху зъбно колело Настройки.
- Изберете Актуализиране и защита.
- Щракнете върху Windows Defender.
- Изберете връзката Отваряне на Windows Defender.
- Отидете в левия прозорец и кликнете върху иконата на щита.
- Щракнете върху Разширено сканиране. Изберете Пълно сканиране.
Въпреки това можете да използвате инструмент на трета страна. Уверете се, че сте избрали продукт, който е актуален, надежден и мощен. Например, съветваме да използвате Анти-зловреден софтуер : този софтуер създава среда, в която зловредният софтуер не може да съществува.
Надяваме се, че главоболието ви в BitLocker е свършило. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или имате някакви идеи относно BitLocker, не се колебайте да публикувате вашите коментари по-долу. Винаги се радваме да чуем от вас!