[ОПРАВЕНО] Тачпадът за лаптоп на Acer не работи

Навигирането в лаптопа ви без работещ тъчпад може да бъде много разочароващо, особено когато нямате резервна мишка. За съжаление това е често срещано преживяване сред потребителите на лаптопи Acer.





Повечето собственици на Acer трябваше да разчитат изцяло на използването на външна мишка. Ако това ви звучи като вас, ще ви научим как бързо да поправите тъчпада на лаптоп Acer.

Защо тъчпадът спря да работи на моя лаптоп Acer?

Вашият тъчпад може да не работи правилно на вашия лаптоп Acer поради много фактори, но най-често срещаните са следните:

  1. Тъчпадът е изключен.
  2. Вашият лаптоп Acer не се зарежда правилно.
  3. Има проблем с BIOS.
  4. Имате остарели или несъвместими драйвери.

Ще разгледаме накратко често срещаните причини. След това ще ви покажем най-бързите начини за разрешаване на проблема.



  1. Тъчпадът е изключен

Повечето лаптопи Acer ви позволяват бързо да включвате или изключвате тъчпада чрез комбинация от преки пътища или с един клавиш. Така че, може би, докато използвате клавиатурата, случайно сте задействали командата за изключване на тъчпада.

  1. Вашият лаптоп Acer не се зарежда правилно

Подобно на всички хардуерни компоненти, вашият тъчпад има своите драйвери за устройства и той разчита на тяхното функциониране точно. Да предположим, че операционната система не се зарежда правилно по време на стартиране или не може да работи ефективно с драйверите на тъчпада. Ако е така, функционалността се засяга или изобщо спира да работи.

  1. Има проблем с BIOS

Понякога BIOS би се върнал към предишните си настройки, избирайки да стартира някои услуги, докато спира някои. Въпреки това тъчпадът често е сред ограничените услуги.



  1. Имате остарели или несъвместими драйвери

Сред другите причини, съобщени от потребители, чийто тъчпад е спрял да работи, остарели или несъвместими драйвери на устройства са най-често срещаните. Проблемите, свързани с драйверите, могат да са резултат от повредени или липсващи системни файлове или скорошни системни актуализации.

Като казахме това, нека започнем да изследваме решенията.

(Забележка: Преди да започнете, ще ви е необходима външна мишка, за да навигирате в целия процес, докато тъчпадът ви започне да работи).



Как да поправим тъчпада, който не работи на лаптоп Acer

  1. Включете тъчпада

Можете да включите тъчпада на лаптоп Acer по два начина: използвайте клавишните комбинации или променете настройките от контролния панел.

Използване на клавиш за бърз достъп

Потърсете функционалния бутон (Fn) и иконата на тъчпад (илюстрация на пръст на тъчпад) на клавиатурата. Ако го намерите, задръжте функционалния клавиш и след това докоснете иконата на тъчпада. В зависимост от клавиатурата иконата на тъчпада трябва да е някъде сред клавишите F. В много случаи често е F6 или F7.

Използване на контролния панел

  1. Натиснете клавишите с логото на Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. Въведете “control.exe” (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите прозореца на контролния панел.
  3. Щракнете двукратно върху Хардуер и звук и след това изберете Мишка и тъчпад.
  4. Щракнете върху Допълнителни настройки на мишката, за да отворите прозореца Свойства на мишката.
  5. Щракнете върху устройството на мишката.
  6. Ако изглежда деактивирано, щракнете върху Enable Device.
  7. Щракнете върху Приложи -> ОК, след което излезте от прозореца на контролния панел.

Проверете дали проблемът е решен сега. Ако няма разлика, преминете към следващия метод.



  1. Рестартирайте лаптопа

Рестартирането на лаптопа може да върне тъчпада в нормалното му работно състояние. Различен подход, който работи и на компютрите на Acer, е да поставите отново батерията преди зареждане.

Следвайте тези стъпки по-долу:

  1. Уверете се, че лаптопът е включен.
  2. Ако зарядното устройство за лаптоп е включено, изключете го от контакта.
  3. Извадете батерията, без да изключвате компютъра.
  4. Изчакайте около 30 минути и отново поставете батерията отново.
  5. Сега включете и вижте дали тъчпадът реагира.

Да предположим, че проблемът продължава, няма нужда да се притеснявате. Опитайте следващата стъпка.

  1. Преинсталирайте драйвера на тъчпада

  1. Натиснете клавишите с логото на Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. Въведете „devmgmt.msc“ (без кавички) и натиснете OK, за да отворите прозореца на диспечера на устройствата.
  3. Разгънете Mice и други посочващи устройства от списъка с устройства под прозореца на Device Manager.
  4. Щракнете с десния бутон върху Elantech или Synaptics, в зависимост от наличните.
  5. От изскачащото меню изберете Деинсталиране на устройство.
  6. Поставете отметка в квадратчето за потвърждение до Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство.
  7. Щракнете върху Деинсталиране за окончателно потвърждение.
  8. Рестартирайте лаптопа, след като деинсталирането на драйвера приключи.

Windows автоматично ще възстанови изтрития драйвер. Проверете дали тъчпадът работи сега. В противен случай може да се наложи да актуализирате драйвера.

  1. Актуализирайте драйверите на тъчпада

Можете да актуализирате драйверите на устройството си по два начина: ръчно или автоматично.

Ръчно актуализиране на драйвери

  1. Отворете диспечера на устройствата.
  2. Разгънете Mice и други посочващи устройства от списъка с устройства под прозореца на Device Manager.
  3. Щракнете с десния бутон върху драйвера на тъчпада (Synaptic или Elantech).
  4. Изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.
  5. Windows автоматично ще търси наличните актуализации и ще ви представи наличната версия.
  6. Ако бъдете подканени, изтеглете и инсталирайте актуализираната версия на драйвера на тъчпада.
  7. Рестартирайте лаптопа, за да извършите всички промени.
  8. Проверете дали проблемът е разрешен след приключване на рестартирането.

(Забележка: При ръчния метод това е процес на уцелване и пропускане. Няма гаранция, че обновената версия на драйвера на тъчпада ще се впише идеално във вашето устройство. Системата може също да не ви подкани за актуализация, дори ако има налична актуализация за инсталиране).

За да бойкотирате всички предизвикателства при ръчно актуализиране на драйверите, препоръчваме да използвате надежден софтуер на трети страни, за да извършите надстройката.

Вижте нашето решение по-долу.

За да актуализирате драйверите автоматично

Използването на Driver Updater за надграждане на драйвера на тъчпада е предпочитан метод. Освен че преодолявате неприятностите, свързани с ръчните надстройки, можете да използвате софтуера за актуализиране на всички драйвери на вашето устройство с едно щракване.

(Моля, обърнете внимание, че безплатната версия ви позволява да актуализирате само един драйвер на час. За по-приятно и безпрепятствено изживяване ви препоръчваме да закупите про версията на достъпна цена).

  1. Променете настройките на тъчпада от BIOS

Тъчпадът може да не работи, ако в настройките на BIOS е зададен на Разширени, а не на Основен. В този случай ще трябва да отидете в менюто на BIOS и да промените настройките. Много потребители са използвали този метод успешно.

Следвайте стъпките по-долу, за да започнете:

  1. Стартирайте лаптопа, докато държите клавиша F1 или Del.
  2. Използвайте клавишите със стрелки, за да отидете до раздела Основно.
  3. Намерете тъчпада и натиснете Enter.
  4. Изберете основната опция и запазете промените.
  5. Излезте от менюто на BIOS и стартирайте Windows нормално.
  6. Проверете дали проблемът е решен сега.

Ако горното решение не е успяло да отстрани проблема, опитайте следващата стъпка.

  1. Възстановете Windows

  1. Натиснете клавишите на логото на Windows + X и изберете Настройки от изскачащото меню.
  2. Изберете Актуализация и сигурност -> Възстановяване.
  3. Щракнете върху Рестартиране сега, за да рестартирате на екрана за управление на възстановяването на Windows.
  4. Изберете Отстраняване на неизправности -> Нулиране на този компютър.
  5. Изберете как системата да се възстановява от опциите в списъка.
  6. Следвайте следващите инструкции, подканени да завършите процеса.

Когато възстановяването на системата приключи, проверете дали проблемът е разрешен.

  1. Вижте техник

Ако горните методи не са работили за вас, най-вероятно това е проблем с хардуера в резултат на замърсяване или повреда. Полезно би било, ако помолите техник да диагностицира какъв е проблемът и да предложи решения за отстраняването му.

  1. Използвайте външна мишка

Ако трябва спешно да използвате компютъра си и не можете да си позволите да дадете техник, използването на външна мишка може да помогне за временно облекчение. Освен това може да е по-добро решение, ако бюджетът ви е нисък, най-вече защото скъпо е да се получи нов тъчпад.

Заключение

Помощно ли беше нашето ръководство за отстраняване на грешката „тъчпадът не работи“ на вашия лаптоп Acer? Моля, оставете коментар по-долу. Ако проблемът е по-сложен, свържете се с нас с повече подробности за проблема и ние ще отговорим бързо. Можете също така да посетите нашия блог, за да прочетете нашите статии и да оптимизирате върховата производителност на вашия компютър.